הטיסה בוטלה? הנה הזכויות שלכם

הזמנתם חופשה בחו"ל, הגעתם לשדה התעופה, אבל אז גיליתם שחברת התעופה החליטה לדחות או לבטל את הטיסה. מה אתם יכולים לעשות כדי לקבל את הפיצויים והזכויות?