דור שירותי חילוץ פריצה ומיגון – המנעולן הצדיק של אזור המרכז והשפלה
אחד התחומים הפרוצים ביותר ישראל הוא ענף המנעולנות, זה מעולם לא הוסדר בחוק כאשר נותני השירות למיניהם לא נדרשים להחזיק ברישיון או להוכיח כי עברו הסמכה מקצועית.
כך יוצא שכל פלוני אלמוני יכול להעיד על עצמו כמנעולן, בלי קשר למקצועיות שלו ולתת מחיר ככל העולה על רוחו.
אם כך, כיצד נוכל לדעת על טיבו של נותן שירות כזה או אחר שמפרסם את עצמו במדיות השונות?
אומנם מעת לעת בתוכנית "יצאת צדיק" אנחנו יכולים לסמן לעצמנו ממי כדאי להיזהר וממי לא, אך בהתחשב בעובדה שבישראל ישנם אלפי מנעולנים בשטח, זו משימה בלתי אפשרית להכניס את כולם לרשימה אחת מסודרת של רעים וטובים.
האפשרות הפופולרית ויעילה מכולן היא להיכנס לאתרי הביקורת המפוקחים ברחבי האינטרנט, שם נותני הדירוג על טיב ואמינות של אנשי המקצוע השונים הם הלקוחות בלבד.
אחד מאתרי הביקורת הנחשבים הוא אתר מידרג ומי שתופס לעצמו מקום מרכזי כאיש השירות האמין ומקצועי מכולם בקטגוריה של המנעולנים בישראל הוא עידן יצחק, הבעלים של חברת "דור שירותי חילוץ פריצה ומיגון".
מספר הביקורות שעידן קיבל במהלך השנים האחרונות הוא חסר תקדים, 1263 עם ציון כולל של 9.9, חלק מהביקורות ריגשו אותנו עד דמעות.
אחד הלקוחות, יוסי שאול מתל אביב כתב:
"קיבלתי שירות מעולה, חד וחלק.
סיכמתי עם עידן בשיחת טלפון על החלפת מנגנון שלם, כאשר הוא הגיע לביתי ובדק הכל אמר לי כי אין כל צורך להחליף את כל המנגנון אלא רק החלפה של חלק קטן.
זה העיד כי מדובר בבעל מקצוע אמיתי, הוקסמתי מאוד מהצורה ודרך בה הוא עבד, פשוט בחור מקסים.
עם כל מה שקורה בשוק, אם היה לי מדליה הייתי נותן לו כדי שכולם ידעו כי יצא צדיק".
דורון ריבן תושב מרכז הארץ העיד אף הוא:
עידן פשוט אלוף, תוך שעתיים לאחר ששלחתי לו תמונה בפלאפון של תיבת הדואר שהיה צריך לפרוץ אותה ולהחליף בה מנעול, עידן שלח לי תמונה של התיבה מתוקנת בשלמות עם מעטפה בה חיכו לי המפתחות החדשים.
רק אז ביקש שאעביר לו את התשלום ההוגן ואולי אפילו זול, מבחינתי היה זה שירות מושלם, מתוקתק יעיל ונוח, אני ממליץ בחום לכולם".
מעבר למקצועיות, מחירים נוחים ואנושיות, מאחורי הסיפור של "דור שירותי חילוץ פריצה ומיגון" ישנו סיפור חיים כואב.
בשנת 2014 איבדו עידן ואשתו את בנם הראשון דור שנפטר כתוצאה ממוות בעריסה ואת החברה הקים על מנת להנציח את זכרו והוא משמש עבורו כמצפן בחיים ובעבודה:
"עד שדור נפטר הייתי איש מכירות, לאחר מכן חיפשתי דרך שאוכל להנציח את זכרו, בנוסף צרם לי מאוד לראות כיצד נוכלים מרמים אנשים בתוכנית יצאת צדיק וזו היתה הרוח הגבית שדחפה אותי להחליף קריירה ולהיות מנעולן.
ידעתי כי כדי שאוכל להעניק את השירות המקצועי ביותר אני חייב לעבור הכשרה יסודית וכך עשיתי, אני מחזיק בתעודה של מנעולן מוסמך, לכן אני מורשה לעבוד גם מטעם משטרת ישראל.
אחת השאיפות שלי היא לשנות את הסטיגמה הקיימת על בעלי המקצוע השונים, העובדה שהחברה נקראית על שמו של הבן שלי דור ז"ל משמשת עבורי כפלס.
אין מצב שבו אני יכול לסטות מדרך הישר, לרמות ולהיות נוכל כי השם של דור נמצא לנגד עיניי לאורך כל הדרך, מרגע קבלת הטלפון של הלקוח ועד שאני יוצא ממנו כשהוא מרוצה, גם אם אותה עבודה גובלת אפילו בהפסד כספי.
ללא קשר האמת וההגינות טבועים בי מהבית, אבל כיום אני תמיד רואה קודם את דור כאשר אני ניגש ללקוחות והשירות בהתאם, לכבודו ולזכרו".
ביקשנו לשמוע מעידן על בעיה שכיחה שאנשים לא מודעים לה בהקשר של פריצות, הוא הפתיע אותנו כאשר דיבר על הפריצה השקטה:
"כיום יש מגוון רחב מאוד של צילינדרים בשוק כאשר כל המגוון הזה בסופו של דבר מתחלק לשני סוגים בלבד, סוג אחד של צילינדרים שרק יודעים לפתוח ולסגור את הדלת וסוג שני של צילינדרים שבנוסף לזה שהם יודעים לפתוח ולסגור את הצילינדר, הם מציעים גם הגנות כאלו ואחרות בפני ״פריצות שקטות״.
פריצה שקטה היא פעולה בה מכניסים כלי פריצה אל תוך הצילינדר שתפקידו לדמות את המפתח ובעזרת דגדוג הפינים בצילינדר ניתן לפרוץ אותו תוך 1-2 דקות ללא שום רעש או סימני פריצה ומכאן השם ״פריצה שקטה״, זאת להבדיל מפריצה רגילה.
הרוב המוחלט של האנשים כלל אינם מודעים לנושא הפריצות השקטות שתופס תאוצה בשנים האחרונות, לכן הם נזכרים להשקיע בצילינדר איכותי רק לאחר שפרצו להם את הבית, דירה או אפילו את המחסן.
תופעה שמעציבה אותי באופן אישי וכזו שחוזרת על עצמה מפעם ועוד פעם היא העובדה שאנשים משקיעים את כל הונם על נכס, לאחר מכן משפצים בעוד עשרות אלפי שקלים, מרהטים וקונים מוצרי חשמל בסכומים גבוהים נוספים ולבסוף מתקשרים אליי ורוצים להחליף את הצילינדר שהקבלן סיפק להם בצילינדר הכי זול שיש, מבחינתם רק שיפתח ויסגור את הדלת כשלמעשה ממעיטים בחשיבות וביתר זלזול של הפרט הכי חשוב, זה שישמור להם על כל ההשקעה הכספית והביטחון האישי שלהם".
"דור שירותי חילוץ פריצה ומיגון", שירות מנעולנות מקצועית ואמינה לבית ולמשרד.
עיקר הפעילות מתמקד באזור המרכז והשפלה בכל ימות השבוע כולל סופי שבוע.
בנוסף ישנו שירות של פריצה לרכבים במקרה הצורך.
לפרטים נוספים ניתן ליצור קשר עם עידן יצחק בטלפון:
054-4392959