סטודיו דיגיטל: חברת "סטודיו קרמיקה" נכנסת לעולם הדיגיטלי

את דרכה בתחום, התחילה סטודיו קרמיקה כחברה תעשייתית ומשווקת מוצרי בנייה, אי שם בשנת 1985. לאחרונה, החליטה החברה לקחת את הידע הטכנולוגי והעיצובים עליהם היא נשענת - אל תוך העולם הדיגיטלי, במטרה לספק ללקוחותיה את השירותים המתקדמים ביותר בתחום. הפלטפורמה הדיגיטלית החדשה של החברה בנויה על ארבע אפליקציות ומערכות: סטודיו דליברי, סטודיו למשתכן, סטודיו דיזיינר וסטודיו לייף.

סטודיו Delivery

"סטודיו דליברי" היא אפליקציה למעקב הזמנות ומשלוחים, שפועלת כך שכל לקוח שבוחר לבצע הזמנה בחברה, משויך אוטומטית למערכת הדיגיטלית. באופן זה, הלקוח עצמו, הקבלן שלו או האדריכל שלו, יכולים להתחבר למערכת הדיגיטלית באמצעות קישור למערכת ויוזר, ולעקוב אחרי כל פרטי ההזמנה 24/7. בין היתר, האפליקציה מאפשרת למשתמש לראות אילו מוצרים סופקו, מתי, אילו מוצרים טרם סופקו ומתי הם יסופקו ועוד.

במקרה של לקוחות עסקיים שמחזיקים ביותר מהזמנה אחת, כמו למשל קבלנים, מנהלי עבודה בשטח ואדריכלים - המערכת תפרוס בפניהם את כל ההזמנות לפי השם או המספר שלהן, והם יוכלו "לטייל" בין הזמנה אחת לאחרת.

פרט לסיכום שמופיע באפליקציה, המערכת מאפשרת ללקוח לראות גם העתקי מסמכים - כמו למשל העתק תעודת משלוח. בנוסף, הפרטים בכל הזמנה מופיעים בשלושה צבעים שונים: אדום, רוק וכחול, כאשר הצבע האדום מסמל הזמנה שסופקה, הצבע הירוק מסמל הזמנה שעוד לא סופקה והצבע הכחול מסמל הזמנה שטרם נבחרו עבורה מוצרים. באופן זה, האפליקציה מאפשרת למשתמש להיות אונליין תמיד, ולדעת מה קורה עם ההזמנות שלו בכל רגע נתון.

 סטודיו למשתכן

"סטודיו למשתכן" היא אפליקציית הזמנת שמיועדת לפרויקטים של מחיר למשתכן או מחיר מטרה. באמצעות האפליקציה, שמכילה בין היתר תמונות באיכות גבוהה במיוחד, יכולים הדיירים בפרויקטים הללו לבחור ריצוף, חיפוי ועוד - מבלי לצאת מהבית.

 

האפליקציה עובדת כך שהיא מאפשרת למשתמש לסמן את המוצרים שבהם הוא מעוניין ו"לשדר" את הבחירה לסטודיו. השידור מגיע לחברה ונכנס למעין "בנק" אחד של הדייר או היזם שמפעילים את הפרויקט. המערכת מרכזת את פירוט בחירת המוצרים של כל דייר ודייר עבור הקבלן או היזם, והמידע נשלח אליהם באופן מסודר ובצורה מרוכזת. היסטוריית ההזמנות נשמרת באפליקציה, כך שבכל רגע נתון, גם שנה הלאה, הדייר יכול להיכנס למערכת ולראות במה הוא בחר בדיוק, באמצעות תיעוד ויזואלי.

 

לקוחות שמעוניינים להגיע לסטודיו ולבחור את המוצרים בעצמם במקום, יוכלו להיעזר באפליקציה לצורך הכנה, ולצפות במוצרים הקיימים בחברה מבעוד מועד - עניין אשר הופך את הבחירה במשרדי החברה לקלה ומהירה יותר.

 

סטודיו  Designer

"סטודיו דיזיינר" היא מערכת ניהול קשרי אדריכלים, המגיעה למשתמשים בדמות אפליקציה יעילה ביותר, שמדבררת להם את פעולות הלקוחות שלהם באמצעות הודעות כמו למשל "לקוח X הגיע לסטודיו ובחר Y ו-Z".

באמצעות המערכת, האדריכלים למעשה יכולים לצפות בכל הלקוחות שלהם, במוצרים חדשים שהגיעו לחברה, במצב ההזמנה של לקוחותיהם ועוד, כאשר הכל נעשה באוטומציה מלאה, תוך עדכונים מידיים ושוטפים.

סטודיו Life

"סטודיו לייף" היא מערכת כבדה שהחברה עומלת עליה כבר מעל לשנה, ופועלת כבר מזה מספר חודשים. מדובר במערכת הדמיות שמאפשרת לחברה להציג ללקוח מצג וירטואל מדיה, בהתאם למוצרים שמעניינים אותו. במילים אחרות, הלקוחות יכולים לקבל הדמיה מוחשית ביותר של המוצרים שהם בוחרים, ו"לשחק" איתם. כך, למשל, ניתן לבדוק כיצד חיפוי מסוים מתכתב עם ארון מסוים או דקורציה מסוימת, ולהמשיך לשנות כל אחד מהמוצרים עד למציאת ההתאמה המושלמת. המערכת מעדכנת את ההדמיה בזמן קצר במיוחד, בתהליך רינדור מהיר, שאורך מספר דקות בודדות ומאפשר למשתמש להבין כיצד ייראה החלל ברמה מוחשית ביותר.

 

מדובר במערכת ייחודית שמשמשת את הן את הלקוח הסופי, והן את האדריכל והמעצב שיכולים לראות, למשל, כיצד ייראה הלובי של הבניין, הלובי הקומתי ועוד, בכל מיני ורסיות שונות. גם הקבלן והיזם יכולים ליהנות מהמערכת הזו, שכן היא מאפשרת להם לבנות מוצרים לדירות שעוד לא נמכרו. באמצעות ההדמיות שמוציאה המערכת, יכולים הקבלן והיזם להגיע ערוכים ללקוח פוטנציאלי, להראות לו איך ייראה החלל ואף לבצע שינויים מולו ויחד איתו.

 

"זה כלי שיווקי חזק מאוד", מסבירים בחברה. "סטודיו קרמיקה ביסודה היא חברה תעשייתית - בעבר היינו מפעל, והמערכת בנויה על בסיס המחלקה הגרפית של הסטודיו, כך שהיא מאפשרת תוצרים ברמה גבוהה למדיי. אנחנו גאים לעמוד בחזית הטכנולוגיה ולספק את המוצר הדיגיטלי הזה ללקוחותינו, יחד עם המוצרים הדיגיטליים האחרים שהכנסנו לחברה במסגרת המהפכה הדיגיטלית שהיא עוברת".

סטודיו קרמיקה

טלפון: 2368* / 03-9771777

אתר

פייסבוק

אינסטגרם