קובי שירותי הובלה: לעבור דירה בראש שקט ובטוח

מצד אחד העובדה שניתן לבחור היום מבין אלפי נותני שירות בתחום ההובלות היא נהדרת, כי קל יותר להתמקח על המחיר הסופי ולהוזיל בעלויות, אך מצד שני הובלה של דירה היא הרבה מעבר לסכום הכסף הסופי. יום של מעבר ממקום אחד לשני, הוא אחד הימים המותחים והקשים ביותר בחיים, בכל זאת נפרדים מבית על כל המשתמע על כך.

למשך כמה שעות כל הציוד הפרטי שלנו בחיים עולה על רכב עם גלגלים, וישנו חשש כי מהפריטים היקרים לליבנו יקבלו מכה או יהרסו בעת המעבר, ואכן, סקר שנערך לפני שנים אחדות הצביע כי 40% ממי שעברו דירה בשנים האחרונות, התלוננו על התנהלות לא תקינה של החברות הפועלות בתחום, על פריטים וחפצים שניזוקו ועוד.

מגוון רחב של שירותי הובלה

על מנת למצוא את נותני השירות הטובים ביותר, מפיקים מטעם המדור ביצעו בדיקה מעמיקה, בה הם שוחחו עם עשרות משפחות שעברו דירה מאז תחילת השנה, וביקשו לקבל חוות דעת על טיב השירות שקיבלו.

אחד השמות שקיבל את מירב ההמלצות היה קובי עזרא, הבעלים של חברת "קובי שירותי הובלה", בזכות העובדה שבחוכמה רבה הוא גיבש והטמיע את כל השירותים הנחוצים למעבר של דירה ופריטים תחת קורת גג אחת.

שירותי חברת "קובי שירותי הובלה" כוללים:

• הובלות קטנות וגדולות של בתים ודירות.
• הובלת משרדים.
• שירותי אריזה.
• פירוק והרכבת רהיטים על ידי נגר מקצועי.
• פינוי עזבונות וירושות.
• שירותי מנוף.
• שירות אחסון של תכולת דירה
• חנות לחומרי אריזה ועוד.

בנוסף, צי הרכבים של החברה כולל בתוכו:

• משאיות הובלה גדולות.
• רכב מסחרי להובלות בינוניות וקטנות.
• משאית מנוף להובלות של עד 400 קילו ועד לקומה 12.

קובי שירותי הובלה: הליך עבודה ברור ומסודר מראש

על הליך העבודה מולו וטיפ חשוב שקובי מציע לכל מי שמבקש להיעזר בשירות של חברת הובלות הוא סיפר: "הדבר הראשון והחשוב ביותר שאני עושה מול הלקוחות שלי הוא תיאום ציפיות מראש, וזה כולל בדיקה אישית שלי או של אחד מאנשי הצוות שלי, על כמות וסוג הציוד שצריך לעבור מקום, כך שאפשר יהיה להתאים את סוג רכב ההובלה, וכמובן את המחיר הסופי.

בסיום הבדיקה הראשונית שלנו, הלקוחות מקבלים דו"ח מסודר ומוסכם, עליו הם חותמים כך שאפשר יהיה לצאת לדרך. מבחינתי מדובר בצעד שבונה את האמון ומונע בעיות שיכולות לצוץ. אם לא עורכים מולכם תיאום ציפיות ראשוני, הדרך לסיטואציה לא נעימה מהירה מאוד, כי הדבר האחרון שתרצו להתעסק בו ביום של מעבר הוא לשמוע כי ישנה תוספת במחיר בגלל סיבה כזו או אחרת".

עוטפים ושומרים לכם על היקר מכל

טיפ נוסף שקובי ציין בפנינו היה שאסור לקחת סיכונים מיותרים כאשר מדובר בהובלה של הפריטים הכי יקרים: "אפשר לדבר ולהתמקח על הכסף, אבל על שני דברים עיקרים אני לרגע אחד לא מתפשר. אני לא מוכן לזרז דברים בכוח, כי סגנון העבודה שלנו הוא לעשות את הדברים על הצד הטוב ביותר, וזה אומר פיקוח דקדקני על כל דבר, כדי לוודא כי הכל מסודר ובמקום.

מעבר לזה, כדי שכל פריט כולל העדין ביותר יגיע למקומו בשלום, אנחנו מעניקים שירות אריזות מקדים. זה אומר שאצלנו אף פריט לא יוצא לפני שהוא נארז ועטוף כמו שצריך, בפצפצים, בגליל קרטון ובשמיכות אמריקאיות. מעבר לזה, על כל פריט בתכולה אנחנו מעניקים ביטוח מלא, כי בטוחים ביכולת ובניסיון שלנו להעביר כל דבר ושהוא יגיע בשלמותו ליעד הסופי".

לקוחות מעידים

כאמור ערכנו שיחות מקדימות על עשרות לקוחות שנעזרו בשירותים של קובי עזרא ואנשי הצוות המקיפים אותו. בנוסף, באתרי הביקורת השונים ניתן למצוא חוות דעת נוספות של לקוחות שבחרו לכתוב את הרישומים שלהם מהשירות שקיבלו.

בין היתר מתן.ר כתב: "קיבלתי שירות איכותי מצוות מיומן שסיים לארוז את כל הבית תוך זמן קצר, הרבה יותר קצר ממה שאשתי ואני ציפינו, עד כדי כך שזה עשה לנו חשק לעבור דירה פעם נוספת. כל המעבר נעשה על הצד הטוב ביותר, בסבלנות ובאדיבות מופלאה".

אבי.א החמיא גם כן פרגן: "קובי מקצוען אמיתי, עברתי איתו כבר מספר דירות לאורך השנים, ואנחנו תמיד מרוצים מהשירות שהוא מעניק, מהזמינות והליווי לכל אורך כל התהליך, הוא מציב סטנדרט בינלאומי בישראל".

קובי שירותי הובלה: יצירת קשר

טלפון: 050-5665552