אפל תפסיק את חלוקת הכיסויים לאייפון
החברה הודיעה כי בעיית הקליטה קטנה משחשבה, ועל כן תפסיק לחלק את נרתיקי המגן שמטרתם לשפר את הקליטה, כבר בסוף חודש זה
אפל הודיעה בסוף השבוע האחרון כי בסוף החודש תסיים את מבצע חלוקת נרתיקי הכיסוי החינמיים לאייפון. לדברי החברה, בעיית ניתוקי השיחות בשל האנטנה היתה קטנה יותר ממה שחשבה החברה בתחילה. יחד עם זאת הודיעה החברה כי תמשיך לשלוח כיסוי חינם למכשיר ל"אחוז קטן של משתמשי אייפון 4" שזקוקים לכזה.
אפל הודיעה בחודש יולי כי תחלק כיסויים לאייפון לכל מי שיבקש כזה, לאחר שמספר משתמשים דיווחו על בעיות קליטה. עם השקת המכשיר התברר כי בעת שאוחזים בו בצורה מסוימת, עוצמת הקליטה של האייפון יורדת בצורה דרסטית. הנושא הפך לכדור שלג שהתגלגל לכדי סיוט יחצ"ני של אפל, עד כי החברה נאלצה לקיים מסיבת עיתונאים מיוחדת בה טען סטיב ג'ובס כי הנושא נופח מעבר לכל פרופורציה - ובמקביל הודיע על חלוקת הכיסויים. עם זאת, גם בעת שהכריזה החברה על חלוקת הכיסויים למכשיר, היא המשיכה לטעון שאין שום בעיות קליטה באייפון 4 וכי בעיות הקליטה המדוברות הן דבר המשותף לכל תעשיית הסמארטפונים.
הכיסויים המדוברים עזרו לשפר את עוצמת האות במכשיר לאחר שמנעו מהמשתמשים לגעת בנקודות מסוימות של אנטנת האייפון, העוטפת אותו.
בהודעה שפרסמה החברה באתרה ביום שישי האחרון, הודיעה אפל כי תפסיק את חלוקת הכיסויים לכל מכשירי האייפון 4 שיימכרו החל מהתאריך 30 בספטמבר, כפי שתכננה לעשות מלכתחילה. "עתה אנחנו יודעים שבעיית הקליטה באנטנה של האייפון 4 אפילו קטנה מכפי שחשבנו בתחילה", נכתב בהודעה. "אחוז קטן של משתמשי אייפון 4 זקוקים לכיסוי והיינו רוצים להמשיך לספק להם כיסוי כזה בחינם".
משתמשים שחווים בעיות קליטה במכשיר האייפון 4 שלהם צריכים ליצור קשר עם החברה כדי לקבל כיסוי כזה, אמרה אפל.
דובר החברה סירב להגיב לדברים מעבר למה שנכתב באתר הבית.