חברת התעופה הישראלית זכתה בניקוד הגבוה ביותר בדירוג העולמי היוקרתי

למרות המלחמה והאתגרים הרבים, זכתה חברת אל על ב-5 כוכבי שירות בדירוג APEX,; ארקיע מרחיבה את אפשרויות הטיסה לצפון ודרום אמריקה; חברת איסתא ספורט נכנסת לתחום תיירות הסקי בהשקעה של 2 מיליון ש"ח. חדשות תיירות

אל על זוכה בדירוג הגבוה ביותר לצד חברות התעופה המובילות בעולם
אל על זוכה בדירוג הגבוה ביותר לצד חברות התעופה המובילות בעולם | צילום: דוברות אל על

אל על זכתה ב-5 כוכבי שירות בקטגוריית חוויית הטיסה

בפעם הרביעית ברצף, חברת אל על זכתה בחמשת כוכבי השירות בקטגוריית חוויית הטיסה בדירוג העולמי של APEX לשנים 2024-2025

בתוך מאמצי המלחמה והאתגרים התפעוליים, בהם התמודדות עם כמות נוסעים חסרת תקדים, וכחלק מהמיקוד בחוויית השירות במסגרת התוכנית האסטרטגית, אל על היא אחת מ-40 חברות התעופה שזוכות בדירוג הגבוה של APEX.

דירוג APEX מודד את 600 חברות התעופה המובילות בעולם, ומתבסס על משובים של הלקוחות עצמם שטסו ביותר ממיליון טיסות, שהופעלו ע"י 600 חברות תעופה שונות מכל העולם שנבחנו. השנה העלו APEX את קריטריוני הדירוג, ובחרו 40 חברות שמייצגות פחות מ-7% מהחברות בעולם, שזכו בחמשת כוכבי השירות.

הקטגוריות בהן כל חברה מדורגת הן מגוונות וכוללות תחומים רבים שיחד משקפים חווית טיסה מלאה. הנוסעים המדרגים בקטגוריית חוויית לקוח התבקשו לדרג את חוויית הטיסה שלהם בחמישה פרמטרים: נוחות מושבים, שירות תא נוסעים, מזון ומשקאות, מערכת בידור ושירותי גלישה (Wi-Fi).

אל על עמדה ברף הגבוה והמקצועי ביותר ודורגה בחמשת כוכבי השירות לשנת 2024, בשורה אחת לצד החברות הגדולות והמובילות בעולם.

מנכ״ל APEX, ג׳ו לידר, וסמנכ״ל שירות ולקוחות באל על, אורן כהן בוטנסקי
מנכ״ל APEX, ג׳ו לידר, וסמנכ״ל שירות ולקוחות באל על, אורן כהן בוטנסקי בטקס | צילום: דוברות אל על

 

כתבות נוספות ב-mood:

 

ארקיע מרחיבה את אפשרויות הטיסה  לצפון ודרום אמריקה

הביקושים הגוברים וההיצע המוגבל לטיסות לצפון ודרום אמריקה הביאו את ארקיע לבחון ולתגבר את היעדים באירופה, בחברה מצאו כי וינה ורומא מציעות בדיוק את השילוב הטוב ביותר - מחירים אטרקטיביים וזמני קונקשן קצרים מהם ניתן להמשיך בנוחות ובעלות אטרקטיבית לארה"ב ודרום אמריקה. לפיכך הודיעה החברה על הרחבת לוח הטיסות לוינה ורומא.

ארקיע תפעיל שלוש טיסות שבועיות לוינה (ימי שני, רביעי ושישי) ושש טיסות שבועיות לרומא (ימי ראשון - חמישי ), עם זמני המראות ונחיתות שיאפשרו חיבוריות נוחה, לטיסות ההמשך ומחירים אטרקטיבים: וינה החל מ-185 דולר לכיוון. רומא החל מ-200  דולר לכיוון.

מטוס של חברת ארקיע
ארקיע מרחיבה את לוח הטיסות שלה

 

איסתא ספורט נכנסת לתחום תיירות הסקי בהשקעה של 2 מיליון ש"ח

למעלה מ-80 אלף ישראלים צפויים לטוס בעונה הקרובה לחופשת סקי, לפיכך איסתא ספורט  הכריזה על כניסתה לתחום הסקי בהשקעה של 2 מיליון ש"ח לעונה.

החברה משיקה חבילות חדשניות המשדרגות את חופשת הסקי המסורתית, ומשלבות לא רק גלישה, אלא תוכן ייחודי כמו אירועים נחשקים כגון פסטיבל המוזיקה האלקטרונית הגדול בעולם - טומורולנד חורף, אירועי ספורט עולמיים וביניהם אולימפיאדת החורף, והופעות אמנים בינלאומיים מהשורה הראשונה.

באיסתא ספורט צופים כי השקת החבילות החדשות, שמשלבות אירועים עולמיים יחד עם חופשות סקי, תגרום לעלייה נוספת בביקוש ותהפוך את חופשות הסקי לאופציה פופולרית עבור ישראלים רבים שיתנסו בה לראשונה.

סקי קבוצתי. לומדים לעשות סקי
מגמת טיולי הסקי נמצאת בישראל בעלייה בעשור האחרון | צילום: Alp Cem from Pixabay