המתווה החדש בנתב"ג: "מדובר בסגירת שמי ישראל בפועל"
בעקבות צמצום מספר הנוסעים ל-50 איש בכל טיסה, ב"ארקיע" אמרו כי הם "לא מתכוונים להידרש לבחירה בין נוסעים שכבר רכשו כרטיסים". לדברי החברה, המתווה הנוכחי אינו מאפשר קיום פעילות תעופתית סדירה; כל החברות הישראליות פרסמו לוח טיסות מצומצם מנתב"ג
לאחר דיון שנערך אמש (ראשון) במשרד התחבורה, הוחלט לשנות את המתווה בנמל התעופה בן גוריון - ולצמצם את כמות ההמראות והנחיתות בו ואת כמות הנוסעים. החל מהיום ב-17:00, מספר הטיסות יירד לטיסה אחת בשעה (טיסה אחת נכנסת ואחת יוצאת), כאשר מטוס נכנס יישאר ללא הגבלת נוסעים ומטוס יוצא יכלול 50 נוסעים לכל היותר.
תגובת חברות התעופה לא איחרה להגיע. ראשונה להגיב על המתווה הייתה חברת "ארקיע". החברה הבהירה כי היא פועלת בהתאם להנחיות, כאשר בטיחות הנוסעים והצוותים עומדת בראש סדר העדיפויות. יחד עם זאת, נמסר מ"ארקיע" כי המתווה הנוכחי אינו מאפשר קיום פעילות תעופתית סדירה ומדובר בסגירת שמי ישראל בפועל.
העברת עיקר הפעילות לנמלי התעופה בעקבה ובטאבה
לפיכך, "ארקיע" מבטלת את טיסותיה עד ל27 במרץ (כולל) ומפרסמת לוח טיסות מצומצם ועדכני עם 4 טיסות יומיות ללרנקה ולאתונה.
במקביל, ועל מנת להבטיח רציפות תעופתית עבור כלל נוסעיה, החברה מעבירה את עיקר פעילותה לנמלי התעופה עקבה וטאבה, עם טיסות ליעדים סופיה, אתונה ופריז מנמל התעופה בעקבה וטיסות לרומא מנמל התעופה טאבה.
נוסעים שטיסתם בוטלה מקבלים בשעות אלו הודעות אישיות מהחברה עם עדכון מלא, לקוחות שטיסותיהם בוטלו יקבלו את כספם בחזרה.
ארקיע תעניק עדיפות ללקוחות המחזיקים בכרטיסי טיסה בתוקף ומעוניינים לממש את נסיעתם באמצעות טיסות היוצאות מנמלי התעופה בעקבה או טאבה וללא תוספת תשלום.
בנוסף, החברה פועלת להרחבת פעילותה ולהפעלת טיסות ארוכות טווח ליעדי ניו יורק, בנגקוק והאנוי, בכפוף לקבלת האישורים הנדרשים. עדכונים נוספים יפורסמו בהמשך.
מנכ"ל "ארקיע", עוז ברלוביץ': "החברה תמשיך לפעול באחריות תוך שמירה על ביטחון נוסעיה ומתן פתרונות תעופתיים חלופיים ויצירתיים ככל הניתן. אנו פועלים בהתאם להנחיות, כאשר בטיחות הנוסעים והצוותים עומדת בראש סדר העדיפויות. יחד עם זאת, במתווה הנוכחי לא ניתן לקיים פעילות תעופתית סדירה, ומשמעותו בפועל היא סגירת שמי ישראל. החברה אינה יכולה להידרש לבחירה בין נוסעים שכבר רכשו כרטיסים, ולכן אנו נערכים להעברת עיקר הפעילות לנמלי התעופה בעקבה ובטאבה, במטרה לשמור על רציפות תעופתית ככל הניתן".
כתבות נוספות ב-mood:
לשמור על הגשר האווירי בין ישראל לעולם
במקביל, מ"אל על" נמסר כי היא תפעיל טיסות בודדות למספר יעדים מרכזיים: ניו יורק, לוס אנג׳לס, מיאמי, לונדון, פריז, רומא ואתונה.
נוכח מספר המקומות המצומצם, שיבוץ הנוסעים יתבצע בהתאם לקדימות הנוסעים הממתינים לשיבוץ בהתאם למועד כרטיס הטיסה המקורי, תוך מתן עדיפות למקרים הומניטריים רפואיים חריגים.
"אל על" מדגישה שהמגבלות הנוקשות על היקף הפעילות בנתב״ג, משמעותן מעבר של החברה לפעילות טיסתית חיונית בלבד, במטרה לשמר את הגשר האווירי בין ישראל לעולם. כלל ההחלטות התקבלו בהתאם לשיקולים בטיחותיים ותפעוליים.
לקוחות שטיסתם בוטלה יקבלו הודעה מהחברה ויהיו זכאים להחזר כספי מלא או לשובר זיכוי לשימוש עתידי.
"ישראייר" תפעיל מרכזי קישור במספר יעדים
חברת ישראייר מסרה כי בעקבות המתווה החדש התקבלו בחברה מספר החלטות חשובות:
• החל מהיום, הבחבה תפעיל טיסות ליעדים קרובים בלבד: אתונה, לרנקה, רומא, טביליסי ואדיס אבבה (גם לטובת סיוע הומניטרי נדרש). יעדים אלו ישמשו כמרכזי קישור (Hubs) להמשך טיסות ליעדים שונים.
• כל טיסות "ישראייר" שנרכשו עד לתאריך 8 באפריל יבוטלו, בהתאם למתווה החדש. מתוך רצון להעניק שירות הוגן, נוסעים שטיסותיהם בוטלו יקבלו שובר זיכוי עתידי בשווי 130% ממחיר הכרטיס, בתוקף ל-24 חודשים, או לחלופין, יוכלו לבחור בהחזר כספי מלא.
• נוסעים שרכשו כרטיסים מנתב"ג ליעדים אתונה, לרנקה,רומא, טביליסי ואדיס אבבה, ישובצו מחדש לטיסות המתקיימות מיעדים אלו, בהתאם ללוחות הזמנים החדשים. לאחר סיום תהליך השיבוץ, ייפתחו הטיסות למכירה באתר החברה ובאמצעות סוכני הנסיעות עבור כלל הלקוחות.