חשבון שערורייתי: תייר באיטליה חוייב ב-9 שקלים על חציית כריך

יש לא מעט מדינות בחו"ל בהן נהוג להוסיף את מס השירות לחשבון, בדרך כלל אנחנו יכולים להבין למה המס התווסף לחשבון, אם זה בשביל הטיפ למלצר שכבר כלול או שירות מיוחד שקיבלנו שלא כלול במה שהזמנו. אבל המס ההזוי להלן הפתיע אותנו וגם את התייר האנגלי שנאלץ לשלמו.

בקיץ האחרון תייר אנגלי וחברתו, הזמינו כריך, קולה וקפה, ונותרו המומים אל מול החשבון הביזארי שקיבל.

התייר סה"כ ביקש מהמלצר לחצות לו את הכריך לשניים על מנת שיוכל לחלוק עם חברתו ולמרבה הפתעתו חויב ב-2 יורו (כ-9 שקלים) על הפעולה השכיחה והפשוטה.

המקרה המוזר התרחש בבית הקפה Bar Pace בעיירה גרה לאריו, ליד אגם קומו שבאיטליה. התייר לא התווכח, שילם את החשבון ויצא מבית הקפה מאוכזב. אולם כשהתבקש לדרג את בית הקפה בטריפאדויזור הוא דירג אותה בציון הנמוך ביותר שיכל. הוא צירף גם תמונה של החשבון שקיבל עם התוספת המרתיחה על חציית הכריך. "עלות חציית הכריך לשניים הייתה יותר גבוהה מהעלות של הקפה שהזמנו" הוא טען בביקורת שכתב על בית הקפה.

כתבות נוספות ב-mood:

• מגן הרעל ועד למוזיאון חפצים רדופים: 7 מקומות ביזאריים
• האם למרות הכל התייר הישראלי יבחר לטוס הקיץ לטורקיה
• לא יאומן: הזמינו חופשה לסלובקיה ומצאו את עצמם ביעד אחר

תגובת המסעדה נשמעת דווקא הגיונית

צילום המסך של החשבונית הפך ויראלי והגיע גם לידיעת בעלת המסעדה, כריסטינה ביאצ'י. היא יצאה להגנת המסעדה (כמובן) וטענה שכל שירות נוסף מעבר למה שמגיע במנה כמפורט בתפריט כרוך בתוספת תשלום.

בנוסף הסבירה כי ברגע שהכריך נחצה ל-2 אנשים שונים הם צריכים להביא גם צלחת נוספת במקום רק אחת, ואח"כ צריך לשטוף 2 צלחות ובנוסף, זמן החיתוך של הכריך לוקח זמן, כי מדובר בכריך מורכב ומסובך יותר מהכריכים הפשוטים. לבסוף היא ציינה כי אם אותו סועד היה אומר לה שהוא אינו מוכן לשלם את התשלום הנוסף היא הייתה מזכה אותו מבלי להסס.

בתי קפה באיטליה ידועים לשמצה על חיובי סרק

הדיון בנושא בתקשורת האנגלית והאיטלקית העלה שלבתי קפה איטלקיים יש מסורת ארוכת שנים של חיובים לא רציונליים לתיירים בלבד, במיוחד במקומות תיירותיים יפים.

בשנת 2018, קפה Lavena בוונציה, ששוכן בכיכר סן מרקו חטף אש בגלל שחייב זוג תיירים ב-43 אירו עבור שני אספרסו ושני בקבוקי מים.

בית הקפה החצוף טען שהזוג חויב בתשלום נוסף בגלל הישיבה בחוץ בכיכר המפורסמת. אם הם היו בוחרים לשתות קפה 'ללא נוף', הם היו יכולים לשבת בפנים ולשתות קפה תמורת 1.25 אירו בלבד.

מסקנה:

תמיד כשאנחנו מטיילים נבדוק היטב את פירוט החשבון שלנו במסעדות כדי לוודא שלא ניסו לעקוץ אותנו כתיירים, על אחת כמה וכמה כאשר אנחנו בוחרים לסעוד במקומות שנראים מראש כמלכודת תיירים.