חוששים מביטולי טיסות? קבלו טיפים איך להזמין חופשה בראש שקט

הטיסה שלי לחו"ל בוטלה, האם מגיע לי החזר או פיצוי? האם לי יש אפשרות לבטל טיסה מבלי להפסיד את כל הכסף? מה עושים עם המלון והרכב שהוזמנו מראש? בעקבות המצב ולרגל פתיחת עונת הטיולים קבלו מספר טיפים שיעזרו לכם למזער מראש נזקים

Canceled,flights,in,europe,and,usa,airports.,travel,vacations,cancelled
ביטולי טיסות - מה עושים? | צילום: shutterstock

סגירתם של המרחב האווירי של ישראל ונמל התעופה בן גוריון, הביאה לביטולים רבים של טיסות, נוסעים נתקעו בחו"ל ונאלצו לשלם על לינות וחלקם אף על הזמנת כרטיסים חלופיים במחירים גבוהים ואחרים פספסו את טיסתם מהארץ לחופשה המבוקשת והפסידו כסף על מלונות, רכב ואטרקציות שהוזמנו מראש.

היות ואנו כבר למודי ניסיון עם ביטולי טיסות והיות ומקרים כאלו או דומים להם עלולים לקרות שוב (רק היום התבשרנו על כך שאיזי ג'ט ביטלה את כל טיסותיה עד לסוף אוקטובר), הכנו לכם מספר טיפים אשר יקטינו את הנזקים הכספיים ואולי אף את עוגמת הנפש.

הזמנת טיסות

אם טיסתכם בוטלה ע"י חברת התעופה, אתם זכאים לבחירה בין החזר כספי מלא על הסכום ששילמתם או טיסה חלופית. אולם במקרה של ביטול טיסה בגלל מלחמה שנחשבת ככוח עליון אינכם זכאים לפיצוי או להחזר של ההוצאות שנגרמו לכם עקב הביטול.

כיצד אפשר להקטין את הנזקים האפשריים:

הזמנת טיסות בחברות ישראליות תעזור להפחית את הסיכון - החודשים האחרונים לימדו אותנו שבמקרים רבים החברות הישראליות אינן מבטלו טיסות או, כמו במקרה של יום שבת, שבות לפעולה באופן מיידי ולכן יהיה יותר קל להשיג דרכם טיסה חלופית.

בנוסף, במצבי חירום החברות הישראליות גמישות יותר ומאפשרות ביטול או שינוי טיסה בחינם במקרה שאנחנו מעוניינים לבטל או לשנות את הטיסה.

 

כתבות נוספות ב-mood:

 

ביטוח ביטול טיסה

לעיתים ביטול הטיסה מגיע מהצד שלנו (חשש לטוס, גיוס של בן משפחה וכד). בתקופות של אי וודאות לפעמים רצוי להוסיף סכום כסף על ביטוח ביטול טיסה או להזמין טיסות עם אפשרות ביטול (כמובן שזו אפשרות יקרה יותר).

אפשר גם להזמין טיסה עם אופצייה לשינוי בחינם ואז  במקום להפסיד את כל החופשה אפשר  לקיים אותה במועד אחר.

חלק מחברות התעופה מציעות לרכישה ביטוחי ביטול טיסה מכל סיבה ואפשר גם לעשות את הביטוח בנפרד דרך חברות הביטוח השונות. בחלק מהביטוחים אופציית הביטול כוללת לא רק את כרטיסי הטיסה אלא גם את בתי מלון, חבילות נופש מובנות או שייט שנרכשו ללא אפשרות ביטול או עם קנס כספי גבוה במקרה של ביטול.

שימו לב 1: ביטוח ביטול נסיעה אינו מכסה מקרים שמקורם בביטול לא יזום של המבוטח, כך שבמידה וחברת התעופה ביטלה את הטיסה, תהיו זכאים להחזר התשלום רק מחברת התעופה.

שימו לב 2: כאשר מתעורר חשש שהטיסה תבוטל, תמיד עדיף לחכות שחברת התעופה תבטל את הטיסה ואז תהיו זכאים להחזר מלא ולא לבטל את הטיסה באופן יזום ולקבל, בחלק מהמקרים, רק חלק מהסכום.

 

טיסות קונקשן

בתקופה כזו של חוסר וודאות וביטולי טיסות לא מומלץ לעשות קונקשנים עצמאיים כדי להגיע ליעד, בעיקר לא כשמדובר בנסיעה משפחתית.

במידה והטיסה שלכם מישראל תבוטל, תפספסו גם את טיסת ההמשך ולא תהיו זכאים להחזר כספי עליה ולא על כל ההפסדים שייגרמו בעקבות אי ההגעה ליעד. במידה והטיסה לישראל תבוטל, תמצאו את עצמכם תקועים ביעד של הקונקשן ותאלצו לשלם על מלונות והוצאות מחייה עד שתמצאו טיסה חלופית לארץ.

Cancelled,flights,at,airport,due,to,the,coronavirus
לא נעים לגלות שהטיסה בוטלה | צילום: שאטרסטוק

 

הזמנת מלונות

בכל הזמנה של מלונות בארץ ובחו"ל מומלץ להזמין מלון עם אפשרות ביטול כמה שיותר קרוב למועד החופשה.

בהרבה בתי מלון וכן באתר בוקינג מאפשרים ביטול עד 24 שעות לפני ההגעה. זה כמובן יותר יקר מאשר הזמנת לינה בלי אפשרות ביטול, אבל זה שווה בהחלט את השקט הנפשי וכן את הגמישות.

במידה והמלון או הדירה שהזמנתם אינם מגיעים עם האפשרות לביטול עד 24 שעות לפני, מומלץ לבדוק היטב מהם תנאי הביטול (הפסד של לילה ראשון לעומת הפסד של כל החופשה, אפשרות לשינוי בתשלום קטן או בחינם של מועדי החופשה ואפילו אופציה לביטול עם קנס נמוך במקרים של כח עליו או מלחמה ולהחליט על סמך זה איזו דירה/מלון להזמין).

 

רכב ואטרקציות

כמו במקרה של בתי המלון רצוי להזמין רכב ואטרקציות (בעיקר את היקרות בהן) עם האופציה לביטול ללא תשלום או עם ביטול עד 24 שעות לפני ההגעה (לפעמים אפשר גם עד כמה שעות לפני).

בנוסף, רצוי מאד לא לתכנן אטרקציה או מופע ליום הראשון בטיול וכך לא להפסיד אותם ואת התשלום עליהם במידה והטיסה בוטלה או נדחתה.