יופי של תחרות: מה יעלה בגורלם של שוק הפארם ודיילות היופי?

זה לא סוד שבמשך שנים שילמנו, הצרכנים בישראל, יותר מדי על מוצרי הטואלטיקה, הפארם והטיפוח - עשרות אחוזים יותר מאשר במדינות אחרות - אבל שנת 2018 כבר עשויה להיות שנת מהפך.

הסיבה? הישראלים קונים יותר בזול, גם באינטרנט, אבל גם השוק הישראלי עצמו עובר שינוי דרמטי, לאחר שבסוף השבוע אושרה רכישתה של רשת "ניו פארם" בידי ענקית הקמעונאות, שופרסל, ומותגי קוסמטיקה זולים מאירופה מגיעים. דיילות היופי יצטרכו גם הן לעבור התאמה לעידן החדש. איך זה יעבוד?

"אמרו לנו שזה לא מה שעושים מזה, שזה הרבה רעש", אמרה היום (שני) נטלי אורטצה, דיילת יופי בסופר פארם. "13 שנה אני בעבודה הזו, ואני אוהבת את העבודה. אני בטוחה שיהיה בסדר. 100 אחוז".

אם לשפוט על פי דבריה של גלי ברגר, מנהלת קבוצת תקשורת ותוכן ברשת הפארם הגדולה, אין לנטלי מה לדאוג למרות הכותרות הבוקר שבישרו על פיטוריהן של יותר מ-1,000 עובדות. "אנחנו עושים התאמה של מחלקת הקוסמטיקה לעידן החדש", אומרת ברגר.

על פי ההערכות, 20-30% מעלויות המוצרים במחלקות הטיפוח מגיעות מהדיילות עצמן. "אנחנו לא מפטרים אף אחד", אומר גם אורי בילט, סמנכ"ל סחר ומכירות בחברת "לילית קוסמטיקה", שמספר כי היבואנים והספקים של המוצרים הם אלה שמשלמים את שכרן של הדיילות. "אנחנו חושבים שהמודל הנכון צריך להיות אחר - להוציא קצת מותגים, לצמצם קצת מספר דיילות במותגים הפחות יוקרתיים, לרווח את העמדות. שלא לכל מותג תהיה דיילת, אלא נניח, דיילת על שני מותגים".