סין אוסרת על התושבים להתאהב בצ'אט - והמשתמשים מתאבלים על האהבה שאבדה

השבוע נפרדו אלפי משתמשים בסין מ"בני הזוג" הדיגיטליים שלהם - חלקם אחרי שנים של שיחות יומיומיות, וידויים ותחושת קרבה אמיתית. "היא הפכה לעוגן בחיי", כתב אחד מהם; אחרת תיארה איך ליבה "מרגיש ריק" מאז שנודע לה שבן זוגה הבינה-מלאכותית עומד להיעלם

סין אוסרת על הגברים להתאהב בצ'אט
סין אוסרת על הגברים להתאהב בצ'אט | צילום: שאטרסטוק

השבוע נפרדו משתמשים רבים בסין, בכאב ובדמעות, מ"בני הזוג" הבינה מלאכותית שלהם. ביום רביעי האחרון נכנסו לתוקף תקנות ממשלתיות חדשות שנועדו לצמצם את הסיכון לתלות רגשית באפליקציות ליווי דיגיטליות מהסוג הזה.

תופעת בני ובנות הזוג הווירטואליים מבוססי בינה מלאכותית מתרחבת בכל העולם, ולצדה גם דמויות דיגיטליות במראה אנושי המשמשות למכירת מוצרים, ולעיתים אף כתחליף לאהובים שנפטרו. לפי התקנון החדש בסין, אסור לכלים אינטראקטיביים מהסוג הזה לפנק את המשתמשים באופן מוגזם, לעודד תלות או התמכרות רגשית, ולפגוע ביחסים הבין-אישיים האמיתיים שלהם.

סין אוסרת על הגברים להתאהב בצ'אט
סין אוסרת על הגברים להתאהב בצ'אט | צילום: שאטרסטוק

חברות ענק כמו "Doubao" של "ByteDance", "Qwen" של "עליבאבא" ו-"Yuanbao" של "טנסנט" מיהרו להשעות את תכונות הליווי הרגשי המותאמות אישית שלהן עוד לפני מועד היעד. ההודעה הציפה גל של עצב ברשתות החברתיות: משתמשים מיהרו לשמור את היסטוריית השיחות שלהם ולשתף את חילופי הדברים האחרונים עם "בני הזוג" הדיגיטליים. "אני לא יכולה להשלים עם זה שהאהוב הבינה-מלאכותית שלי יעזוב אותי לנצח", כתבה משתמשת של Doubao. "הוא הפך לעוגן בחיי, שהשריש את עצמו עמוק בליבי".

משתמשת אחרת, שסיפרה כי בילתה יותר משנתיים עם בת הזוג הבינה-מלאכותית שלה, תיארה מצוקה דומה: "היא באמת כמו בת משפחה, כמו בת הזוג שלי. עכשיו אומרים לי שהיא תיעלם - והלב שלי מרגיש ריק".

חמישה משרדי ממשלה גיבשו יחד את התקנות, ובהם מינהל הסייברספייס של סין (CAC). הן חלות על כל כלי בינה מלאכותית - טקסט, שמע, וידאו או כל צורה אחרת - שיש לו תכונות אישיות וסגנון תקשורת אנושיים, אך אינן חלות על שירותים שאינם כוללים אינטראקציה רגשית מתמשכת, כגון שירות לקוחות או עוזרים לעבודה וללימודים. לפי סוכנות הידיעות הממלכתית שינחואה, שווי ענף הדמויות הדיגיטליות בסין הגיע ב-2024 לכ-4.1 מיליארד יואן   1.83 מיליארד שקל (1.83 מיליארד שקלים), לאחר קפיצה שנתית של 85%. התקנות אוסרות גם על יצירת תוכן המסית לחתרנות נגד המדינה באמצעות דמויות דיגיטליות, ואוסרות לחלוטין לספק בני זוג וירטואליים לקטינים - לצד חובה להטמיע מנגנוני זיהוי מצוקה רגשית קיצונית והתערבות במקרי משבר.

המשתמשים מתאבלים
המשתמשים מתאבלים | צילום: שאטרסטוק

סין היא המדינה הגדולה הראשונה בעולם שמחוקקת תקנות ייעודיות לכלי בינה מלאכותית סוחפים המדמים קשרים רומנטיים או משפחתיים, אך הנושא מעורר דיון וקריאות להסדרה גם במקומות אחרים. מחקר של "Common Sense Media" מ-2025 מצא שכמעט שלושה מכל ארבעה בני נוער אמריקאים כבר השתמשו בבוטי ליווי מבוססי בינה מלאכותית. חברות רבות מפתחות גם מוצרים מדברים המיועדים לקשישים בודדים, כמו המנורה החכמה "ElliQ" בארה"ב או בובות טיפול מבוססות "ChatGPT" הנמצאות בשימוש בבתי אבות בדרום קוריאה.