בגלל 14 צ'ייסרים על הקרוז: הנוסעת קיבלה פיצוי של כמעט מיליון שקלים
אישה בת 45 קיבלה לפחות 14 צ'ייסרים של טקילה במהלך שייט קרוז, נפלה - ונפצעה. בית משפט בארה"ב קבע שהחברה התרשלה כשלא עצרה את ההגשה. הפיצוי: מאות אלפי דולרים
הסיפור הבא מתחיל כמו ערב שגרתי על ספינת קרוז: בר פתוח, מוזיקה, ואווירה של חופש מוחלט. זה נגמר עם פציעות ראש, אובדן הכרה ותביעה משפטית שהובילה לפיצוי של 220 אלף פאונד. באמצע - לפחות 14 צ'ייסרים של טקילה שהוגשו לנוסעת אחת.
המקרה התרחש על סיפון אוניית Carnival Radiance, שם דיאנה סנדרס, אחות בת 45, קיבלה לפי הדיווח לפחות 14 צ'ייסרים של טקילה במהלך 9 שעות. זמן קצר לאחר שעזבה את אחד הברים, היא נפלה במדרגות וסבלה מזעזוע מוח, כאבי ראש, פגיעות גב וחבלות. בהמשך נמצאה מחוסרת הכרה באזור שמיועד לצוות בלבד, כאשר חלק מצילומי האבטחה מהלילה לא היו זמינים בבית המשפט.
האירוע לא הסתיים שם. חבר מושבעים במיאמי קבע כי חברת הקרוז פעלה ברשלנות, בין היתר משום שהמשיכה להגיש אלכוהול גם כאשר הנוסעת כבר הייתה, לטענת התביעה, במצב של שכרות ניכרת. עורך דינה, ספנסר ארונפלד, טען במהלך המשפט כי צוות הבר היה צריך לעצור את ההגשה בזמן, אך בפועל המשיך, בין היתר בגלל מבנה התמריצים על הסיפון.
וזה החלק שבו הסיפור מתהפך: חבילת "הכול כלול", שנועדה למכור חופש, שחרור וחוויה נטולת דאגות, הופכת למנגנון שמייצר לחץ לצרוך עוד ועוד, ולמערכת שלא תמיד עוצרת בזמן. במקום גבול ברור, נוצר מצב שבו הלקוח ממשיך לקבל שירות גם כשהוא כבר לא במצב לקבל החלטות שקולות.
כתבות נוספות במדור הביזאר:
הדיון הזה רחב יותר ממקרה אחד. לפי עורך הדין, חבילות שתייה בלתי מוגבלות מעודדות צריכה מופרזת, ולעיתים גם מציבות את צוותי הבר בדילמה: בטיחות מול טיפים. מנגד, חברת Carnival הודיעה כי היא חולקת על פסק הדין ושוקלת ערעור, וטענה שלא הוכח כי הנוסעת הפגינה סימנים ברורים של שכרות חריגה בזמן ההגשה.
במקביל, נחשף כי מדובר לא במקרה בודד: תביעה נפרדת שמתנהלת בימים אלה טוענת כי נוסע אחר קיבל 33 משקאות במהלך שייט אחר - מקרה שהסתיים במותו לאחר עימות עם אנשי צוות. יחד, הסיפורים האלה מציפים שאלה לא נוחה על גבולות האחריות: עד כמה "חופש מוחלט" הוא באמת חופשי, ומתי הוא כבר הופך למשהו אחר לגמרי.