דומינוס פיצה רוצה שנעצב לה לוגו? שתחפש את עצמה בפייסבוק

סטריפ

בדרך כלל אנחנו ממש אוהבים את פעילות הפייסבוק של דומינוס פיצה ישראל. מדובר באחת מחברות המזון הפעילות ביותר ברשת החברתית, עם נציגי אונליין שזמינים כמעט 24 שעות, עונים במהירות לפניות הגולשים, ומעלים ל-Wall  של החברה הרבה סטטוסים חביבים, תמונות משעשעות ומבצעים בלעדיים לגולשי פייסבוק. יש לה גם אפליקציה ניידת שווה במיוחד.

אך למרות האהבה הכללית הזאת - אתמול אנשי הפייסבוק של דומינוס הגזימו, והפכו מעמוד פייסבוק תאגידי חביב וידידותי לכזה שמנסה לנצל את גולשיו ללא תמורה מספקת. מסתבר שבמחלקת משאבי האנוש של החברה מחפשים לוגו חדש - ובמקום לפנות לגרפיקאי שיבצע את העבודה החליטה החברה לפנות לגולשי הפייסבוק. כמובן שעל תשלום אין על מה לדבר, אבל אנשי הפיצה הבטיחו "קרדיט ופינוקים" למי שייצור את הלוגו הנבחר.

על פניו מדובר בפעילות ידידותית בין חברה לגולשיה. רק מה - הבקשה מהגולשים, שהם למעשה הלקוחות, לעצב לוגו למחלקה פנימית של החברה היא למעשה כלל לא ידידותית - אלא נסיון די נלוז לחסוך כסף על עבודה מקצועית.

אין שום סיבה שגולשים חובבי פיצה יעצבו לוגו למחלקה פנימית בדומינוס. זה שווה ערך לכך שנבקש מכם, באמצעות דף הפייסבוק של חורימבה, לנקות לנו את הבית תמורת "קרדיט ופינוקים" (המבצע נתון לשינויים, טל"ח). זה פשוט לא משהו שעושים. לא משתמשים בגולשים כעבדים בחינם, לא מבקשים מהם לעשות עבודות שאמורות להכנס לתוך תקציב ההוצאות של החברה. מסתבר שלא רק אנחנו חושבים כך - כשגולשי העמוד שאלו את דומינוס לפשר העניין, התשובה שניתנה היתה מתחמקת למדי:

יש לציין שקיימות פעולות חברתיות שעל פניהן נראות דומות, אבל למעשה שונות מהותית ממה שדומינוס רוצים: אם, למשל,בחברה היו מבקשים מהגולשים לעצב להם לוגו ל"סניף חדש של דומינוס בירח", או לעצב את פיצת החלומות או כל פעילות מטופשת דומה זה היה רלוונטי ואפילו נחמד. פנייה לכשרונות של הגולשים לגיטימית לחלוטין, אבל היא צריכה לעשות בגבולות הפעילות עצמה: לוגו שמיועד לשימוש אך ורק בתוך פעילות שיווקית מסויימת שהפעילות היא חלק ממנה זה מגניב. לוגו שמיועד לשימוש פנימי ורב-פעמי של החברה עצמה זה ממש לא.

גם הטשטוש שמפזרת החברה סביב התמורה מעצבנת: מה זה "פינוקים"? אם מדובר בפיצות חינם למשך חצי שנה אז אולי יהיו מספיק מעצבים גרפיים מקצועיים שירגישו שהפרס שווה את העבודה בחינם. אם, לעומת זאת, מדובר בטופינג שלישי חינם על הזמנות בחודש מרץ בלבד ה"עבודה" הופכת להרבה פחות משתלמת.

פורסם לראשונה ב"חורים ברשת"

ראו גם:

זעם ברשת על מיזם האתרים העסקיים של משרד התמ"ת וגוגל