במקום להכנס להיסטריה: הפנימו את הכללים לגלישה בטוחה

המרחב הוירטואלי, בדיוק כמו העולם בחוץ, טומן בחובו מלכודות, נבלי רשת ופשעים כלכליים וטכנולוגים. מקרי הטרדה מקוונת, אלימות הגולשת לעתים גם לעולם שמחוץ למחשב ותכנים בעייתיים - כל אלו הם מנת חלקם של משתמשים צעירים, לא פחות משזו בעיה שמטרידה מבוגרים. על אף ההנחה שצעירים שנולדו עם מקלדת בידיים מכירים את הסכנות או יודעים להתגונן מפניהן, הרי שהם חשופים להן בדיוק כמונו, אם לא יותר.

הורים שרוצים לעזור לילדיהם מתקשים לעיתים לעשות זאת, עקב פער גילאים, שמתבטא לעיתים קרובות גם בפער בהבנה והרגלי השימוש בטכנולוגיה. פערים כאלו יכולים ליצור מצב בו להורה אין מספיק מידע על דברים כמו רשתות חברתיות ויישומי הודעות מיידיות, והוא לא יוכל לייעץ לילדיו כיצד לנהוג.

אספנו עבוכם מספר כללי אצבע שיעזרו לכם להגן על ילדיכם באינטרנט.

1. אל תפחדו מהרשת, אך גם אל תמסרו מידע

חשוב לזכור שרשת האינטרנט לא המציאה את הפדופיליה וגם לא את הבריונות. האיומים הקיימים ברשת דומים לעתים קרובות לאלו הקיימים מחוצה לה. ייחודה של האינטרנט היא היכולת לעטות מסיכות ולהמציא זהות או אישיות חלופית, ולהתחזות בקלות לכל דמות שתרצו. התקשורת באינטרנט פשוטה יותר ולכאורה "בטוחה" יותר כשהיא מתבצעת במחשב האישי או המכשיר הנייד. הרי כל אחד מאיתנו יגיב בצורה קיצונית הרבה יותר לזר שייגש ברחוב להחמיא לנו על דבר מה מאשר להודעה בעלת תוכן זהה המפורסמת על ידי חבר של חבר של חבר כתגובה לתמונה בפייסבוק.

בדומה לעצה שקיבלנו בילדותנו שלא לקחת סוכריות מזרים, מומלץ שתדריכו את ילדיכם שלא לקחת גם סוכריות וירטואליות: לא להתפתות למסור מידע אישי לזרים, וכמובן ליידע מבוגר במקרה של התנהגות משונה או חשודה מצד חברים או מכרים ברשת האינטרנט.

2. הכירו את עולם הרשתות החברתיות מקרוב

הבנה טובה יותר של המתרחש ברשתות החברתיות ובאתרים פופולריים יכולה לסייע לכם רבות בהבנת הפעילות של ילדיכם באינטרנט. גם אם לא תצליחו לאתר מידע במהירות בה ילדיכם מצליחים, וגם אם תתקשו לפתוח פרופיל בפייסבוק, מומלץ שתנסו בכל זאת.

בקשו מילדיכם שיסבירו לכם על פייסבוק, על רשתות חברתיות, על בלוגים ואתרים ואף ימליצו לכם על אתרים שהם גולשים בהם. התעניינו גם בפעילויות המקוונות שלהם, האתרים שהם גולשים בהם והחברים המקוונים שלהם. אך זכרו, עשו זאת  בעדינות ומבלי לפלוש לפרטיותו של הילד, כדי שלא יתייחס בהתנגדות אוטומטית לכל מה שתאמרו.

אם יש לכם כבר פרופיל פייסבוק, תוכלו להציע לילדיכם חברות, מה שיאפשר לכם לראות את רשימת החברים שלו ולאתר בה דמויות חשודות או התבטאויות בעייתיות. בנוסף, קריאת סטטוסים או פרסומים בקיר הפרופיל שלו, תוכל ללמד אתכם לא מעט על עולמו הפנימי של הילד - כמובן, אלא אם כן הוא חסם אתכם מלצפות בתכנים (באמצעות הגדרות הפרטיות של פייסבוק).

3. סינון תכנים ואמצעי שליטה טכנולוגיים: אופציה לא יעילה

מדריכים רבים, קורסים וספקיות אינטרנט ממליצים על רכישה והתקנה של יישום ריגול (לו כמובן יקראו "יישום בקרה נסתר") עבור מחשב הילדים. בעוד הרעיון נשמע טוב בבסיסו, לא מן הנמנע שזה ייצור תסכול והתנגדות אצל הילדים, שיחפשו כל דרך אפשרית לפרוץ מבעד להגבלות היישום שנועד להגן עליהם. נכון הרבה יותר יהיה להסביר לצאצאים שבאינטרנט יש לא רק סרטונים מצחיקים וחתולים חמודים, אלא גם דברים פחות נחמדים, כמו נאציזם, אלימות, גזענות, פורנוגרפיה ומה לא.

גם בדיקת היסטוריית הגלישה, אותה מבצעים חלק מההורים לאחר שימוש הילד במחשב, לא תסייע לכם במיוחד בהגנה על ילד שנחוש בדעתו לגשת לתכנים לא הולמים - שהרי באפשרותו למחוק חלקים מהיסטוריית הגלישה מבלי שתדעו זאת.

4. שננו את עשרת הדיברות לגלישה בטוחה

עשרת הדיברות שכתבנו לגלישה בטוחה אמנם מיועדות לילדים, אך גם גולשים בוגרים יעשו בשכל אם יעקבו אחר עצות אלה:

1. אל תאמינו לכל מה שאתם קוראים - ברשת קל יותר לשקר ולהעמיד פנים, ולא כדאי להקשיב לאנשים שאינכם מכירים ברשת, וגם לא לכאלו שהכרתם רק לאחרונה.
2. היו חשדנים - מישהו זר מציע לכם חברות בפייסבוק? אל תאשרו מיד אלא שילחו הודעה קודם לברר מה הקשר של הנ"ל אליכם.
3. היו פרטיים - הימנעו מפרסום של מידע אישי ותמונות שלכם לכלל העולם. הגדרות הפרטיות של פייסבוק ושל אתרים אחרים יאפשרו לכם בדרך כלל לקבוע מי יכול ומי לא יכול לצפות בתוכן הפרופיל ואלבומי התמונות בו. אל תמסרו פרטים על מקום מגוריכם או השעות בהן הוריכם בבית או לא.
4. הישארו בוירטואליה - עד כמה שזה יכול להיות מפתה להיפגש עם החברים מהרשת, לעתים זה יכול להיות מסוכן. אם קבעתם להיפגש עם מישהו שהכרתם באינטרנט, מומלץ שלא תגיעו לבד לפגישה הראשונה ואף רצוי שאחד מהוריכם ילווה אתכם בדקות הראשונות, אם לא בכל הפגישה. אם נדמה לכם שלווי של ההורים הוא הפאדיחה הכי גדולה שיכולה לקרות לכם (זו לא, תאמינו לנו) - מצאו חבר מבוגר אחר עליו שיצטרף אליכם.
5. גלשו בכיף - אם שיחה, הודעה או אתר באינטרנט אינם נעימים או כיפיים לכם, אולי יש לכך סיבה. שתפו את ההורים בהודעות שגורמות לכם לתחושה לא נעימה או מציקות לכם. הורים - אתם, מצידכם, צריכים לתמוך בילד ולא להאשים אותו ש"אתה הבאת את זה על עצמך ועכשיו תראה", או "הזהרתי אותך ותראה מה קרה". זה רק יגרום להם לא לשתף אתכם בפעם הבאה.
6. חיים ומוות ביד ה"לייק" - היזהרו בהתבטאויותיכם כלפי אחרים כפי שהייתם רוצים שיזהרו עמכם. עלבונות פומביים עשויים לעתים לעשות נזק רב מאוד גם לקורבנות העלבון וגם לכם.
7. עם לערב הורים - מישהו פונה אליכם בצורה חשודה? לא בטוחים איך להגיב לבקשת חברות ממישהו זר ו/או מבוגר? אל תתביישו לשאול את ההורים מה לעשות ואיך לנהוג.
8. שמרו על הסיסמאות שלכם - אל תחלקו סיסמאות עם חברים וכמובן שלא עם זרים. חשוב גם לדאוג לסיסמאות שונות עבור אתרים שונים בשביל למנוע מצב בו מישהו שמגלה סיסמה אחת שלכם יודע את כולן.
9. שמרו על המחשב שלכם - קבצים מרשתות שיתוף ואתרים מפוקפקים עשויים להכיל וירוסים ורוגלות מסוגים שונים. אל תסמכו על האתר ממנו הורדתם את הקובץ אלא סרקו אותו עם תוכנת אנטי-וירוס טרם פתיחתו.
10. סיסמה בנייד - הוספת סיסמת פתיחה למכשיר הנייד תעלה פלאים את רמת הפרטיות שלכם ושל חבריכם במידה שהמכשיר נופל לידיים הלא נכונות.