לאלף את גוגל

הפעילות השכיחה ביותר באינטרנט היא חיפוש. מליארדי חיפושים מתבצעים מדי שבוע במנועי החיפוש הגדולים, אלא שלמרות שאלו עשו כברת דרך ארוכה בעשור האחרון, רוב הגולשים אינם מנצלים אפילו חלק קטן מהאפשרויות שהם מציעים וכתוצאה מכך, מקבלים תוצאות לא מדויקות.

על הבעיה הזו מבקש להתגבר אתר SortFix, שמציע פתרון מקורי המאפשר לבצע חיפוש עם אלמנטים גרפיים כדי להקל על המשתמשים לחדד את המידע המתקבל. האתר, שמתממשק עם מנועי השימוש גוגל, יאהו ו-DMOZ, וכן מחפש בתוך פייסבוק, מסנן את תוצאות החיפוש בצורה יעילה ונוחה יותר.

איך זה עובד

השימוש ב-SortFix פשוט: כשאתם מחפשים את המילה "MP3", אתם מציבים את מנוע החיפוש בדילמה לא פשוטה. יתכן שאתם מחפשים נגן, יתכן שאתם מחפשים תוכנה ואולי אתם רוצים להוריד MP3 או מחפשים תוכנה להמרת קבצי מוזיקה.

הבעיה היא שלא רק מנועי חיפוש סובלים מריבוי האפשרויות. גם המשתמשים מתמודדים עם מיליוני אפשרויות לא רלוונטיות. SortFix אמור לסייע לכם להגדיר למנועי החיפוש בדיוק במה אתם מעוניינים - לאחר שתזינו את המילים הראשוניות של החיפוש האתר יציג בפניכם את תוצאות החיפוש ולצידן מספר כלים שיסייעו לכם לבחור את אלו המתאימות ביותר לדרישותיכם.

כך לדוגמה, בסל ה-Power Search שמתחת לתיבת החיפוש תמצאו את המילים שהאלגוריתם של האתר קבע כי הן אלו הקשורות בצורה ההדוקה ביותר לנושא החיפוש שהקלדתם.

אם מצאתם מילים חדשות שלדעתכם צריכות להופיע בחיפוש, תוכלו לגרור אותן מ-Power Search לסל ה-Add to Search כדי לחדד את החיפוש. SortFix גם מסייע לדעת איזה תוצאות בלתי רלוונטיות מקושרות ללא צורך לחיפוש ומעמיסות על התוצאות. את המילים הללו תוכלו להוסיף לסל ה-Remove, שלמעשה, מוסיף את המילה NOT לכל מילה. שימוש בסל של Synonym יורה למנוע לחפש גם מילים נרדפות: אם חיפשתם מכונית חדשה, הוא יורה למנוע לחפש גם את המילה "אוטו" או "רכב".

לשפר את מנועי החיפוש הקיימים

"מנועי החיפוש לא השתנו כמעט ב-15 השנה האחרונות", אומר יוחי ברסקי, ממיסדי החברה, בראיון לנענע מחשבים. "הם סורקים יותר ויותר תוצאות אבל האינטראקציה שלהם עם המשתמש נשארה זהה. הבעיה, שעליה מצביעים גם המחקרים, היא שהמשתמשים מבצעים חיפוש של מילה אחת או שתיים, וזה שקול לתקשורת של ילד בן שנתיים."

אבל למנועי החיפוש יש שיטות להבין את הכוונה שלנו, לא?
"הבעיה היא שגם אם אתה כותב שתי מילים ואני כותב אותן שתי מילים יתכן שאנחנו מתכוונים לשני דברים שונים לחלוטין. מנועי החיפוש אומנם מנסים להבין מה המשתמש רוצה על ידי שימוש בדירוג, שיטות לינגוויסטיות או בינה מלאכותית, אבל זה לא כל כך מצליח, כי לא משתמשים בבינה של המשתמש - שהוא זה שיודע הכי טוב מה הוא רוצה".

לדברי ברסקי, הוא ועמיתיו לא מתכוונים להילחם בענקיות החיפוש המקוון, כמו גוגל או יאהו, אלא מנסים לפשט את החיפוש בהם עבור המשתמשים. "זו הסיבה שהמצאנו את SortFix והפטנטים שמאחוריו. בעצם אנחנו נותנים למשתמשים ממשק יותר יעיל להשתמש במנועי חיפוש הקיימים".

איך אתם עושים את זה?
"האלגוריתם שלנו בודק את התוצאות בשביל המשתמש בצורה מהירה ומחקה פעולות של מחפש מתקדם. רוב המשתמשים המתקדמים עוברים על התוצאות ותוך כדי לומדים את הנושא. אנחנו אומרים: חבל לבזבז על זה זמן. אנחנו עושים זאת בשבילך ומציעים מילים שקשורות או לא קשורות לשאלה הראשונית".

מאיפה מגיעות המילים האלו?
"מסריקה של דף התוצאות בצירוף האלגוריתם שלנו, שמשקלל 300 פרמטרים על מנת לזהות ולהחליט איזה מילים החשובות ביותר כדי לשפר את החיפוש בצורה הכי יעילה".

כל ישראל מידענים, באנגלית

החיפוש של SortFix אמנם נוח, אבל צריך גם לזכור שאת רוב הדברים שהוא עושה ניתן לבצע גם בלעדיו (אם כי בצורה מסורבלת יותר), על ידי שימוש באופרנטים לוגיים כדוגמת AND, OR, NOT, המגדירים איזה מילים חייבות להופיע בחיפוש, אילו אסור שיופיעו בחיפוש וכדומה.

למה בעצם צריך אתכם?
"זה נכון שמנועי חיפוש מאפשרים לעשות שימוש באופרנטים אבל לפי מחקרים אף אחד לא משתמש בהם. כי לא יודעים או לא מכירים. רוב האנשים משתמשים בשתיים-שלוש מילים בלבד ומה שלא נגיש בשניות הראשונות - אבוד. חוץ מזה, אפשר לשים במנוע חיפוש מינוס, אבל קשה מאוד להבין כמה זה יהיה אפקטיבי אם אשתמש במינוס למילה מסויימת, כי קשה לנחש מראש איזה מילים תרצה לנפות מתוך התוצאות".

חסרון נוסף של SortFix הוא היעדר התמיכה העברית. "ישנן מספר התאמות שאנחנו עובדים עליהן עבור עברית, בעיקר בתחום העיבוד הלינגווסטי של הטקסט (שונה במקצת משפות לועזיות), אך רוב העבודה בוצעה והשיקול כרגע הוא בעיקר כלכלי", מסביר ברסקי. לדבריו, מאחר שהחברה פונה לקהל גולשים בינלאומי, היא מבצעת התאמות של המערכת לשפה מקומית רק במדינות שבהן היא מאתרת מגמת שימוש גבוהה.

למעשה אתם עוזרים לאנשים להפוך למידענים חובבים?
"גם, אבל יכולת החיפוש של כל אחד תעלה בעזרת המוצר שלנו. גם גולש פשוט וגם משתמש מנוסה, שישפר את התוצאות בגלל אפשרויות המיפוי של SortFix. גם מידענים לא יכולים לנחש מראש איזה מילים הם יצטרכו לנפות בעזרת סימן מינוס. האלגוריתם שלנו ממליץ רק על מילים שמאוד יצמצמו את החיפוש. שילוב ההמלצות עם הממשק המיוחד מאפשרים לבצע בקלות ובזריזות משימות מסובכות מאוד בחיפוש טקסטואלי".

ומה אתם מתכננים, למכור את הטכנולוגיה לאיזה מנוע חיפוש או להישאר עצמאיים?
"המנוע שלנו קיים ועובד והוא חלק מהפתרונות שאנחנו מציעים. הרעיון הוא שבכל מה שקשור לחיפוש או כל אתר גדול שיש בו הרבה נתונים, נניח אתר קניות - גם שם תזדקק לעזרה כדי לתאר מה בדיוק אתה צריך - נשתמש בצורת החיפוש הזו על מנת לרשת כמה שיותר מערכות".

עד הרשת הסמנטית

הרעיון של SortFix פשוט וחכם ונדמה שיש לו פוטנציאל אמיתי להפוך את החיפוש לנוח יותר. שילוב מוצלח של הרעיון הזה בתוך מנועי החיפוש הקיימים עשוי להוביל לפריצת דרך אמיתית.

מידענים וגם אחרים שמבקשים להפוך את החיפוש שלהם למורכב ומשוכלל יותר עשויים להשתמש בו על מנת להפיק תוצאות טוב יותר. מצד שני, גולשים רבים נרתעים מחיפוש בשלבים, בעיה שמהווה אתגר גם למנועי חיפוש יצירתיים אחרים.

בינתיים לא ברור אם SortFix יתפוס, אבל מדובר באינדיקציה מעניינת על אחד הכיוונים הפשוטים והמועילים שתחום החיפוש עשוי להתפתח אליהם בשנים הבאות, לפחות עד שתגיע הרשת הסמנטית שמבטיחים לנו כבר שנים.