גרמניה נגד EA
מעריצים זעמו על סעיפים בחוזה שמאפשרים ריגול אחר השחקנים דרך חיבור הרשת של באטלפילד 3 ואלקטרוניק ארטס שינתה את החוזה
בימים האחרונים געשה הרשת בעקבות צילומי מסך בפורומים גרמניים שהעידו כי שירות אוריג'ין מאפשר חיבור של תוכנות חיצוניות דרך טלפונים סלולרים. בנוסף פירסם העיתון הגרמני הנודע Der Spiegel רשימה של סעיפים בהסכם הקצה (EULA) לשימוש בשירות אוריג'ין ובתנאי השימוש שיש בהם, לטענתו, פרצות שמאפשרות הפרת חוקי פרטיות גרמניים.
הסעיפים האלו כללו כמה סעיפים מטרידים אודות מידע של המשתמשים בשירות. דוגמה אחת היא אפשרות בה אלקטרוניק ארטס יכולה לגשת אל מוצרים אחרים של החברה בלי להודיע למשתמש על כך, בנוסף לזכות שהיא או שותפות שלה "יאספו, יעשו שימוש, יאחסנו ויעבירו מידע טכני ומידע שקשור ל-... כתובות IP, נתוני שימוש, תוכנה, ציוד, שימוש בתוכנה והעדפות חומרה קיימות" וישתמשו במידע זה גם עבור הצעות שיווקיות לחלק מקהל הגיימרים הגרמני של באטלפילד 3.
בעקבות זאת עידכנה "אלקטרוניק ארטס גרמניה" את תנאי השימוש של השירות ופרסמה הודעה רשמית לעיתונות בה דחתה את הרעיון כי שירות אוריג'ין יכול לתפקד כתוכנת ריגול. "עידכנו את הסכם הקצה של אוריג'ין, לטובת השחקנים שלנו כדי לעשותו ברור יותר" נכתב בהודעה. "אוריג'ין אינו רוגלה. אנחנו גם לא משתמשים או מתקינים רוגלות על המחשבים האישיים של משתמשים". בהמשך נכתב כי "אלקטרוניק ארטס מתייחסת לפרטיות של משתמשי אוריג'ין ברצינות רבה. נקטנו בכל אמצעי זהירות כדי להגן על המידע האישי והאנונימי שנאסף מהמשתמש".
לבסוף היא ציינה כי "אם ידרש, כמובן שנעבוד ביחד עם הגופים הממשלתיים הרלוונטים כדי להבטיח שהמדיניות שלנו הינה ותשאר תואמת לחוק".
זוהי הפעם השלישית בה נוצרת תרעומת סביב הסכמי הקצה ותנאי השימוש בשירות האוריג'ין והפעם השניה שאלקטרוניק ארטס משנה את ההסכמים בעקבות ביקורת מצד השחקנים.