העיפו אתכם בטעות מאקס-בוקס לייב? מגיע לכם פיצוי
במיקרוסופט מתנצלים על תקלה שהביאה לסילוקם של שחקנים על לא עוול בכפם
מידי פעם בפעם נוהגת מיקרוסופט לסלק משירות אקס-בוקס לייב שחקנים שהקונסולה ברשותם מזוהה כגנובה או פרוצה. זהו צעד ענישה אפקטיבי להפליא, אך בסיבוב האחרון התגלה כאגרסיבי מעט יותר מידי: לצדם של שחקנים שאכן הריצו משחקים צרובים, סולקו מהשירות גם אלפי בעלי אקס-בוקס 360 חוקיים שנענשו על לא עוול בכפם.
במיקרוסופט מודים בטעות, מאשימים תקלת תכנה תמימה בסילוקים המיותרים, ומבטיחים פיצויים: כל אחד מהשחקנים המושפלים ייהנה משלושה חודשי מנוי "גולד" לאקס-בוקס לייב בחינם, ו-1600 נקודות לרכישתם של משחקי ארקייד חדשים. הפיצוי אמור להופיע באופן אוטומטי בחשבון המשתמש, עם הסרת ההרחקה המיותרת במהלך הימים הקרובים.
"אני רוצה לנצל את הרגע הזה על מנת להצטער בפני כל אלו שנפגעו על חוסר הנוחות", כתב מנהל שירות הלייב בפוסט מרגש ללקוחותיו. "אני מתחייב בפניכם שאנו בוחנים את התקלה, והפסקנו להשתמש בתכנה שגרמה לה". אז מה דעתכם, שווה לעוף בטעות מאקס-בוקס לייב?