EA לא מפסיקה להסתבך
חברת הענק לא יורדת מהכותרות. והפעם: תנאי השימוש באוריג'ין, השירות דרכו רוכשים את באטלפילד 3, מציגים חוזה שמאיים לאסוף מידע על שחקנים, בו החברה תוכל להשתמש כאוות נפשה

עד מתי מפיצות ענק יעלוזו וגיימרים יזילו דמעה? אלקטרוניק ארטס מנסה, אמנם, בחודשים האחרונים להיזהר שלא לעצבן את קהל הגיימרים שלה, אבל זה לא ממש הולך לה. אחרי פרשיות שונות הקשורות בעיקר להפצתו של באטלפילד 3, שהצליחו לעורר את זעמם של חלק מהגיימרים, והבעיה החוזית שמאפשרת לחברה למחוק משחקים אחרי כמה זמן שלא משחקים בהם, מגיעה הפרשה הזו, שקשורה באופן לא מפתיע לשירות מכירת המשחקים אוריג'ין.
זוכרים את ההסכם הזה שמסמנים בסופו וי בלי באמת לקרוא אותו לפני התקנתה של כל תוכנה או שימוש בשירותים ברשת? ובכן, על פי ההסכם הזה של שירות האוריג'ין, או בשמו המלא "הסכם הרישיון של משתמש הקצה (EULA)", תצטרכו לאשר לאלקטרוניק ארטס לאסוף מידע מהמחשב שלכם לצורכי שיווק. זה אומר, במילים אחרות, שבעיקרון החברה יכולה לאסוף מידע אישי ולנצל אותו לטובת האינטרסים של החברה. אם ללכת רחוק, זה אומר שתאורטית, החברה יכולה להבין כמה זמן השתמש שחקן בסתם תוכנה אחרת, לבדוק מה עובר דרכה ולהשתמש במידע הזה, למרות שהוא לא קשור בשום צורה שהיא למשחק או לשירות שהצרכן רוצה לקבל מהשירות.
אלקטרוניק ארטס מבהירה בטוּבה כי המידע הזה ישלח באופן אנונימי. זאת אומרת שכשהוא יגיע לחברה הוא לא יכלול פרטים אישיים על המשתמש עצמו דוגמת השם ושם המשפחה. אם להשוות בקיצוניות, זה בערך כמו להציץ למישהו לחדר השינה ואז להגיד: "אבל לא אני לא יודע איך קוראים לך".
אמנם, ברוב השירותים האלו קיים סעיף שמתייחס לזכות של החברה לאסוף נתונים אישיים, אבל הוא לא כל כך רחב בהגדרתו, ולא נותן לחברה לעשות כל כך הרבה עם המידע הזה.
אז אחרי שגם הסעיף הזה הצליח להכעיס את קהילת השחקנים, אלקטרוניק ארטס הואילה לשנות אותו קלות. עכשיו כתוב כי מטרת הסעיף המתוקן היא שיפור המוצרים, והיא גם מפרטת בדיוק אלו פעולות היא תעשה עם המידע שהיא תאסוף.
היא גם הוסיפה הערה הכתובה בנימה אישית יותר: "אלקטרוניק ארטס יודעת שאכפת לך איך מידע לגבך נאסף, משומש ומשותף, ואנחנו מעריכים את אמונך כי נעשה זאת בזהירות ובהיגיון... מידע על הלקוחות שלנו זה חלק חשוב מהעסק שלנו, ואלקטרוניק ארטס לעולם לא תמכור את המידע האישי שלך לאף אחד, ולא תשתמש ברוגלות או תתקין רוגלות על מחשבים של משתמשים".



