מוגש מטעם : אופטיקה קאנא מה סוד הקסם שלה, וכיצד היא שונה מיתר האופטיקות הפרטיות וגם לעומת הרשתות הגדולות? מפיק חבר המערכת יצא לשטח לבדוק את השאלות הללו ועוד, אלו המסקנות שהביא עימו בחזרה. אופטיקה קאנא – נעים להכיר אופטיקה קאנא היא חנות שמיישמת בשטח דו קיום מקסים, כאשר מחצית מלקוחותיה הם יהודים אשר מגיעים במיוחד אל חנות הבוטיק מכל רחבי ישראל. אי אפשר לפספס את החנות ברגע שנכנסים אל כפר קנא אשר ממוקמת בצפון הארץ, מאחר והיא ממוקמת ברחוב הראשי, ממש ליד המועצה המקומית. החנות עצמה מורכבת מכמה אזורים, יש את חדר הבדיקה, מעבדה לתיקונים ואזור תצוגה מרשים, שם מצאתי מגוון רחב של משקפיים מכל הסוגים ולכל מטרה. כמו כן, במקום עושים הכנת משקפיים לאחר בדיקה תוך עשר דקות בלבד, בהתאם לסוג העדשה המבוקשת, ובנוסף, באופטיקה ניתן לחדש רישיון נהיגה, והוצאת אישור לנהג חדש. מי שמנהל את האופטיקה הוא הבעלים, יוסף זייתון, בן 50, אופטומטריסט מוסמך, שעשה תואר BA במכללת הדסה בירושלים. [img_figure src="https://media.reshet.tv/image/upload/v1617792643/1sgd_n3dso2.jpg" name="" desc="" credit="צילום : יח''צ" ratio="1.33"] בולטים בשטח שאלתי את יוסף כיצד הוא הצליח לבדל את חנות הבוטיק שלו לעומת כל שאר המתחרים בסביבה הקרובה, על כך הוא השיב? "אני חושב שזו שאלה שצריך להפנות אל קהל הלקוחות הנאמן שלי לאורך השנים. בסופו של דבר אין "תעודת הכשר" טובה יותר מאשר אנשים שמצביעים ברגליים, ובעיקר מדובר באלפי לקוחות חוזרים שבכל פעם שצריכים להתחדש במשקפיים, מגיעים במיוחד לכאן. אבל אני חושב שזו רמת השירות הגבוהה עליה אנו מקפידים לשמור לאורך השנים שעושה את ההבדל, כמובן, הידע המקצועי והניסיון, בכל זאת, אני חי ונושם את התחום כבר קרוב ל 30 שנה, זה המון. האמינות, המבחר הגדול, העובדה שאנחנו מתעסקים רק עם מותגים רשמיים". [img_figure src="https://media.reshet.tv/image/upload/v1617792632/3o-u_pvpigi.jpg" name=" 3o U" desc="" credit="צילום : יח''צ" ratio="0.75"] מחירים ללא תחרות מעבר לשירות האישי, לידע ולניסיון המקצועי שיוסף מעניק לקהל לקוחותיו, יש גם את המחיר, ומבדיקה שערכתי מצאתי כי גם בפן הזה הוא מוביל ובגדול. לצורך הדוגמא, משקפי ספורט של המותג פראדה שעולים ברשתות השונות באזור המרכז החל מ 1,200 שקלים ועד 1,400 שקלים, נמכרות ב "אופטיקה קאנא" במחיר שנע בין 800 ל 1,000 שקלים בלבד, בהתאם לסוג העדשה. משקפיים מסוג דולצה וגבאנה שעולות במרכז הארץ החל מ 1,600 שקלים ועד 2,000 שקלים, אצל "אופטיקה קאנא" מצאתי במחיר של 1,200 שקלים בלבד. אין זה פלא אפוא שהלקוחות של החנות מגיעים מכל פינה בארץ, אם באופן מיוחד, או על הדרך, כאשר יוצאים לטיול בסביבה. "יש לי את היכולת לחתוך במחירים מכמה סיבות", סיפר יוסף והרחיב: "קודם כל אני עובד עם מספר מצומצם של אנשי צוות לצידי, כך שאני לא צריך לשלם הרבה משכורות, אך מעבר לזה תפיסת העולם הכלכלית שלי היא כזו שבה אני מעדיף להרוויח פחות, אבל למכור יותר". לרגע אחד שלא תחשבו כי המחירים הנמוכים מעידים על חוסר באיכות, להיפך, יוסף מקפיד לעבוד רק עם העדשות של "שמיר תעשיית אופטיקה" תוצרת הארץ, חברה אשר נחשבת כמובילה בעולם בפיתוח ובייצור עדשות מולטיפוקל, עדשות ראייה חד-מוקדיות ותבניות זכוכית, כך שעל העדשות הללו תקבלו ב"אופטיקה קאנא" אחריות למשל שלוש שנים. לקוחות מספרים ברחבי האינטרנט, באתרי הביקורת השונים, מצאתי לא מעט חוות דעת של לקוחות של "אופטיקה קאנא", רובן המכריע לא השאיר מקום לספק על טיב האיכות והשירות. הלקוחות סיפרו על שעברו במקום בדיקת עיניים מקיפה ויסודית שכללה הסבר מלא ומדוייק לגבי סוג העדשות והמסגרת, על כל היתרונות והחסרונות של כל משקף, ושקיבלו כל פיסת מידע אפשרית על מנת להתאים לעצמם את המשקפיים המושלמים. על שירות נעים, עם חיוך וסבלנות רבה, על יחס אישי ועל איש מקצוע אינטליגנטי, חכם, שבקיא בתחום מא' ועד ת'. היו גם מי שציינו כי כאשר מגיעים אל יוסף לתקן דברים קטנים, כמו חיזוק של בורג ודברים נוספים, זה נעשה ללא צורך בתוספת תשלום. כאשר סיפרתי ליוסף על המחמאות שקיבל, הוא שמח לשמוע ואמר: "אני דואג לתת ללקוחות של בדיוק את סוג השירות שאני הייתי רוצה לקבל בעצמי במקומות אחרים". [img_figure src="https://media.reshet.tv/image/upload/v1617792626/4_jpg_holbcc.png" name="" desc="" credit="צילום : יח''צ" ratio="0.94"] תוכניות לעתיד "בימים אלו הבן שלי, עיסא, לומד את המקצוע בדיוק כפי שאני עשיתי, גם כן במכללת הדסה, כך שעם השנים הוא זה שייקח את המושכות של האופטיקה על עצמו. מהצד שלי, גם אני ממשיך ללמוד כל הזמן, מגיע לקורסים וכנסים על מנת לשמוע על החידושים בתחום, כך שאוכל להמשיך ולהביא לקהל הלקוחות שלי את הטוב ביותר", סיפר יוסף. יצירת קשר זקוקים למשקפי ראייה חדשות ויוקרתיות? או מבקשים להתחדש במשקפי שמש של המותגים הנחשבים ביותר? זה הזמן לבקר ב"אופטיקה קאנא", שירות מושלם, מחירים נוחים ויחס אדיב. לכל הפרטים חייגו עכשיו לטלפון: 04-641-1699 פייסבוק אינסטגרם