כל ריח הוא זיכרון ייחודי – הכירו את "בית הבושם"

מוגש מטעם בית הבושם

אומרים שלחוש הריח יש יתרון אלוהי על פני שאר החושים; בעוד ששאר חושי האדם השתתפו בחטא הקדמון, עם חווה, אדם והתפוח, הרי שחוש הריח לא לקח בו חלק ולכן הוא החוש היחיד אצל האדם שאינו דורש תיקון. גם אם לא תתחברו לאמירה זו, הרי שלא ניתן להכחיש שריח מהווה זיכרון, הוא יכול להחזיר אל ריחות הבישולים של אמא, או להזכיר אהבה נושנה עם נינוח בושם יוקרתי.

בושם כחתימה אישית ייחודית

מרגע שהוא נפתח, היה "בית הבושם" הבוטיק היחידי בארץ לבשמי נישה. הבעלים והמנכ"לית של המותג, רונית דואק, שמה לעצמה למטרה לפתוח את התחום לקהל הישראלי, ולהציג לו מגוון של ניחוחות ייחודיים, אשר יאפשרו לו לא רק להתהדר בבושם נעים במיוחד, אלא גם בכזה שלא ניתן להשיג בקלות בכל מקום. "מבחינתנו בושם זו חתימה אישית", אומר רפאל אייל, מנהל החנות. "ריח זה משהו שמייצר זיכרונות, שמקושר לנשמה. מחקרים אפילו מראים שזה החוש האחרון שעוזב את הגוף כאשר אדם נפטר".   

ניסיון עשיר שמלווה באינטואיציה חזקה

ניסיון לא מבוטל של מעל 10 שנים, יחד עם היכרות עם מותגים רבים מהארץ ומהעולם, הם המאפשרים ל-"בית הבושם" לדעת מה הקהל הישראלי והעולמי יאהב. הצלחתם נעוצה בעובדה כי יש לרונית יכולת לנתח את הריחות באופן מדויק ומתקדם. צוות החנות מתנסה בכל בושם למשך תקופה ארוכה עוד לפני שהוא מגיע למדפים כדי לראות האם הוא באמת מספק ערך ותמורה לכסף. אין פלא, אם כך, ש"בית הבושם" כבר ביסס לעצמו מאגר נרחב של לקוחות נאמנים, אשר שבים ורוכשים ממנו בשמים באופן תדיר. "רוב החברות שרונית ייבאה הפכו למבוקשות מאוד – גם בעולם וגם בישראל. היא תמיד ידעה לשים את האצבע על המותג שיהפוך ללהיט", אומר רפאל. 

תפקידה של רונית, בעלת המותג, לא מסתכם בייבוא הבשמים לארץ. למעשה, היא מקפידה לטוס למקומות שונים ברחבי העולם, לעיתים אף על בסיס חודשי, על מנת להריח ולאתר ניחוחות ייחודיים, אותם תוכל לשלב ב"בית הבושם" ולהכיר לקהל הישראלי. בנוסף, בית הבושם מקבל המון פניות עצמאיות מחברות בשמים המציעות לחנות להכניס את מגוון הריחות שלהם אל חנות המותג. 

"אנחנו לא מוכרים בושם, אנחנו מוכרים חוויה"

ניכר כי "בית הבושם" הוא הכל חוץ ממותג בנאלי. כאשר לקוחות פוקדים את החנות, הם זוכים לחוויה כוללנית ומקיפה, אשר בזכותה הם יכולים למצוא את הבושם המתאים ביותר להם ולצרכים שלהם. "כשלקוח נכנס לחנות, אנחנו בודקים לאילו ריחות הוא מתחבר, מה העיסוק שלו ומה הוא עושה ביום-יום", מספר רפאל, "לרופא, למשל, לא נתאים בושם דומיננטי – כי הם לרוב נמצאים בתוך חדר סגור, והריח לא צריך להשתלט על החדר". 

פרט להעדפות אישיות, לעיסוק ולתכונות אחרות שלוקחים עובדי "בית הבושם" בחשבון, הם דואגים להתאים את הבושם גם לפי ריח הגוף הייחודי של הלקוח והאופן בו הוא קולט ניחוחות שונים, ואותה התאמה מקסימלית זו דואגת לכך שהבושם משאיר חותם על הלובש אותו ועל הסביבה. במידה והלקוחות מתלבטים או שאינם יכולים להגיע פיזית לחנות, ב"בית הבושם" מאפשרים רכישת מארז דוגמיות, אשר כולל חמש דוגמיות שונות של בשמים, על מנת שיוכלו להתנסות ולבחור את הבושם המתאים להם באופן מושכל.

 

שירות לקוחות מקצועי ואדיב

"בית הבושם" הוא מותג שלא מקפיד רק על מקצועיות וייחודיות, אלא גם על שירות לקוחות אדיב ומקצועי; בחנות המותג, הלקוח תמיד נמצא בעדיפות הראשונה – וככל הנראה, זהו אחד האלמנטים שתרמו מאוד להצלחת המותג. הצוות מסכם כי הפידבק הנלהב מהלקוחות על המגוון, היוקרה והשירות נותן להם את האנרגיה לאתר את הריחות החדשים המדויקים ולהמשיך לפעול באהבה. 

 

בית הבושם – בשמי בוטיק 

כתובת: בן יהודה 112, תל אביב

טלפון: 03-5220949

אתר הבית

פייסבוק

אינסטגרם

מייל