צילומי רחפן וסיורים וירטואליים: משרד הנדל"ן שהתאים את עצמו לימי קורונה
איך מתגברים על מגבלות הריחוק החברתי בתחום כל כך אישי כמו נדל"ן? טכנולוגיה, אמינות ללא פשרות ומקצועיות שיא. נאוה מרום, הבעלים של רי/מקס TEAM בראשון לציון, מגלה איך עושים זאת נכון
מוגש מטעם : נאווה מרום
תקופת הקורונה אילצה את כולנו לבצע התאמות שיאפשרו, ככל הניתן, לחיות ולעבוד תחת מגבלות הריחוק החברתי. לא מעט ענפים נאלצו להעביר את הפעילות שלהם לעולם הדיגיטלי. ענף הנדל"ן לא שונה. מדובר במשימה לא פשוטה. אפשר לרכוש מצרכים מהסופר באונליין ואפילו להזמין הביתה בגדים ומוצרי חשמל, אבל דירה? את זה חייבים לראות. ומה לגבי הקשר האישי בין מתווך לקונה או למוכר? על מנת להסביר את האתגרים בניהול משרד נדל"ן בימי קורונה, הזמנו לשיחה את נאוה מרום, הבעלים של משרד רי/מקס TEAM בראשון לציון.
מדובר במשרד ותיק ידוע ומוכר שקיים כבר 16 שנה ויושב בתוך קניון הזהב בעיר היין. המיקום האסטרטגי מושלם לימים רגילים, אבל בעייתי בתקופה בה אנשים חוששים מהתקהלות בקניון. "השנה הזאת היא אתגר אחד גדול", מודה נאוה. "משרד בקניון היה יתרון מטורף כי קיבלנו המון לקוחות עוברים ושבים. עכשיו אנחנו צריכים להיעזר בפלאי הטכנולוגיה. למדנו לערוך סיור וירטואלי בבתים, לקיים פגישות בזום ורק אם הנכס מתאים לצרכים של הלקוח, עוברים להיפגש פנים אל פנים".
אפשרי לתת מענה לצרכים של קונה ומוכר ועדיין לעמוד בהנחיות?
"מבחינת קונה, אנחנו דואגים לברר את הצרכים היטב לפני שמתחילים להראות לו נכסים כדי לא להריץ אותו לעשרות דירות. בתקופות של סגרים, הראינו דירות בזום דרך סיורים וירטואליים. גם למוכרים מצאנו פתרונות. צילום מקצועי וצילומי רחפן וכמובן כל פעולות השיווק הדרושות כדי לפתוח את הנכס לכמה שיותר לקוחות ומתעניינים מצד אחד תוך כדי סינון ומציאת הקונה המתאים לנכס".
זה מצריך מקצועיות ברמה אחרת.
"נכון ובמשך 16 שנה הוכחנו את המקצועיות, האמינות והיושרה שלנו בצורה מטורפת. האמינות זה הערך המוסף שאנחנו מביאים ללקוחות וזה קריטי במיוחד בתקופה בה יותר מורכב להיפגש. כשלקוח שולח לי הודעה אחרי עסקה ומספר ששינינו לו את הדעה על מתווכים או שלא ציפה לקבל את המחיר שקיבל וזה בזכותנו, מבחינתי עשיתי את שלי".
רי/מקס TEAM ראשון לציון
לתיאום פגישה: 0528523337 (בני)
0527038038 (נאוה)
לפרטים נוספים היכנסו לאתר המשרד
ואפשר גם פייסבוק
הדעה על מתווכים עדיין שלילית?
"יש לי 20 סוכנים במשרד ואני מתעסקת בעיקר בהכשרה שלהם ובעזרה בכל דבר שהם צריכים. כשאני מגייסת סוכן, אני בודקת את האמינות, האכפתיות וה'למה' שלו. למה הוא רוצה לעבוד במקצוע הזה? אם מישהו יגיד לי שהוא רוצה לעבוד כדי להרוויח, זה לא מתאים לי. אצלי עובדים סוכנים שחשוב להם לתת ערך וחשוב להם לעזור ולעבוד באמינות וביושרה".
מה מצב השוק בשנה האחרונה?
"לא מעט משפרי דיור. אנשים שסגורים בבית מחפשים בתים יותר גדולים כי נמאס להם להתחבא עם הילדים בכוכים. אנשים מבינים שהם צריכים חצר או מרפסת גדולה יותר או בית פרטי ובכלל, מקום שיהיה בו אוויר לילדים כדי שלא יישארו סגורים בין ארבעה קירות. הקורונה גרמה לאנשים לחפש לעצמם ספייס ולהפוך את מקום המגורים לפונקציונאלי. השוק מתעורר מבחינת המוכרים. עד עכשיו הוא היה יותר סוער בגזרת הקונים".
רי/מקס TEAM ראשון לציון, מהמשרדים המובילים והמוכרים בעיר, מתעסקים בנדל"ן למגורים, נדל"ן עסקי, קרקעות, יזמות, עסקאות מכירה ועסקאות שכירות. בנוסף לסוכנים שחולשים על כל אזור בראשון לציון ובסביבה הקרובה, במשרד יש מחלקה שעובדת על נכסים מסחריים. אם אתם שוקלים לבצע עסקה כלשהי, אבל עדיין חוששים מהמצב, הסירו דאגה מלבכם. רי/מקס טים ראשון לציון יעמידו בפניכם את כל האמצעים הטכנולוגיים כדי שתקבלו בדיוק מה שאתם צריכים בלי התרוצצות ובלי להסתכן. אתם בידיים טובות.
בימים אלה, כשפעילות המשרד מתרחבת, רי/מקס TEAM ממשיכים במשימה להכשיר את הדור הבא של מתווכי הנדל"ן בישראל. אם אתם מאמינים ביושר, אמינות וערכים, אם אתם אוהבים לעזור לאנשים להגשים חלומות וחולמים על קריירה מרגשת, נאוה תשמח להיפגש. "כל הסוכנים של המשרד שמים את נושאי השירות וטובת הלקוח בראש מעייניהם", היא מבטיחה ומסיימת עם מסר. "לפני הרווח הם מסתכלים על הערך שהם יכולים לתת ללקוח ואיך לסדר לו את העסקה הכי טובה עם השירות הטוב ביותר. זו הדרך שלנו".