שירות של חנות: zabilo.com המיזם הצומח בשוק קניות האונליין בישראל
דילים מטורפים ושוברי שוק על כל מוצרי החשמל ומוצרים לבית, חווית משתמש שלא מביישת את הגדולים בעולם ושירות אישי ידידותי ומותאם גם למי שעדיין חושש מקניות ברשת. מחפשים איפה לקנות לפסח? תפסיקו לחפש
מוגש מטעם זבילו
מה הכי חשוב לכם בקניית מוצרי חשמל ומוצרים לבית אונליין? מחיר כמובן. על אמינות לא תתפשרו. שירות אישי, חווית קנייה וכמובן להרגיש שיש לכם גב גם אחרי שהשלמתם את הרכישה. במילים אחרות, אתם מחפשים נוחות ויחס אישי כמו בחנות, גם כאשר אתם מבצעים עסקה דרך הטלפון או המחשב הנייד. זה בדיוק מה שתקבלו ב-Zabilo.com, השחקן החדש והמבטיח בשוק קניות האונליין בישראל. בזאבילו שמו לעצמם למטרה להביא ללקוח את הישראלי את השינוי של הדיגיטל עם שירות בסטנדרטים אירופאיים. העולם אולי משתנה וגם הרגלי הצריכה, אבל אתם לא צריכים להשתנות ובטח לא להתפשר על מה שחשוב לכם.
[youtube_embed youtube_id='https://youtu.be/XYz4_QZ4D18']
בקניון האינטרנטי של זאבילו אפשר למצוא אלפי מוצרי חשמל. באמצעות שימוש בטכנולוגיית בינה מלאכותית, האתר מציע מבצעים שוברי שוק ומחירים חסרי תקדים תוך דגש על מודל השירות האירופאי – מערכת יחסים של אמינות ושקיפות מול הלקוח שבאה לידי ביטוי בחוויית המשתמש באונליין וגם בצוות שירות הלקוחות הטלפוני שמלווה כל עסקה. השירות המאוד ידידותי ונוח של זאבילו, אגב, זמין גם באנגלית ובצרפתית. בזכותו, קיבל האתר לפני כשלוש שנים את תו אמון הציבור.
שירות, על פי התורה של זאבילו, זה לשים את הלקוח במקום הראשון ולוודא שהוא יוצא מרוצה. זאת אומרת שאם יש בעיה, לא מפנים אתכם למוכר אלא לוקחים אחריות עד שהמוצר מגיע שלם ונטול פגמים אליכם הביתה. גם בתקופת הסגרי הקורונה שבאו עלינו לרעה, זאבילו השאירו את שירות הלקוחות פתוח ונתנו מענה טלפוני לכל בעיה. התוצאה היא עשרות אלפי לקוחות מרוצים וציון 4.8 בגוגל בשביעות רצון.
האתר מציע, כאמור, אלפי מוצרי חשמל של מרבית המותגים המובילים בעולם בקטגוריות מחיר שונות ומגוונות. הגלישה בו נוחה וקלילה ומציעה חווית משתמש שלא מביישת את אתרי הקניות המובילים בחו"ל. בכל רגע נתון, ובמיוחד לקראת חג הפסח המתקרב, אפשר למצוא באתר דילים מטורפים על שלל מוצרים. בלי להתמקח או להגיש הצעה, בלי "לדחוף" לכם מוצר של יבואן מסוים. יש בקניון האינטרנטי של זאבילו מבחר עצום של מוצרים ולכם נותר רק לבחור.
עולם הקניות באונליין עלה מדרגה בתקופת הקורונה. זה אולי נשמע סטנדרטי עבור צעירים, אבל תהליך השינוי הזה לא פשוט לקהל מבוגר יותר או מאותגר טכנולוגית. זה לא בהכרח עניין פשוט לדעת למשל איזה גודל טלוויזיה יתאים לבית שלכם, איזו מכונת כביסה מומלצת או איך נדע לבחור את מדיח הכלים הנכון מבלי להבין מפרטים ולקבל עצה מקצועית ממומחה פנים אל פנים. גם בואו, לא כל אחד ממהר להזין באינטרנט פרטי כרטיס אשראי. זו אפילו יכולה להיות חוויה קצת מבהילה למי שלא התנסה בה בעבר.
"כשהקמנו את האתר לפני שש שנים, רוב הלקוחות היו צעירים, אבל בזמן האחרון, יש עלייה מטורפת של לקוחות מבוגרים", מסביר אילן ק. מנכ"ל זאבילו. "המגמה הזאת ממשיכה גם עכשיו כשהחנויות כבר פתוחות. לקוחות הבינו שהם יכולים לסמוך עלינו ולקבל את השירות הנכון גם דרך המחשב. נותנים בנו ביטחון, סומכים על ההמלצות שלנו ויודעים שאפשר ליצור איתנו קשר. כיף ומרגש לשמוע על לקוחות בני 80 ומעלה שקונים אצלנו בפעם הראשונה באונליין".
אילן מסביר שהסוד של זאבילו טמון בצוות צעיר, טכנולוגי ומצומצם שמאפשר לחברה לצמצם עלויות ובכך אתם מרוויחים את המחיר הנכון והזול על המוצר שבחרתם. "לקוחות מרוצים יכולים להביא יותר לקוחות". מתכוונים להתחדש במוצרי חשמל לקראת הפסח? מצוין. צאו מהקופסא ובקרו בקניון האינטרנטי של זאבילו. פייר, זה כל כך קל ונוח ואפשר לעשות את זה מכל מקום.
ועוד דבר שאולי טוב לדעת. "זאבילו הינה פלטפורמת האיקומרס הראשונה מסוגה בישראל ומיזם האיקומרס הצומח ביותר בישראל בהתאם לדו"ח של חברת המחקרים eCommerceDB", מוסיף איתי הורן, סמנכ"ל ההשקעות של זאבילו.
כל המבצעים והמוצרים באתר - לחצו כאן
שירות לקוחות - 036044011