טרולים, הם בכל מקום
מיהו טרול ואיך מזהים אותו? אלה שטרן בילתה את הסופ"ש האחרון בלקרוא שאלות טיפשיות ולשמוע תשובות שעלולות לעלות לכם ביוקר. אחח, האינטרנט
נתחיל בדיסקליימר: אני לא מכורה לאינטרנט. אני יכולה להפסיק מתי שאני רוצה. אני פשוט לא רוצה. ולמה שארצה? האינטרנט הוא ההמצאה הכי גאונית שחשבו עליה מאז לחם פרוס. היא שינתה את חיינו כליל. אך בזמן שרוב האנשים שאני מכירה שורצים בפייסבוק עד שמארק צוקרברג בעצמו נאלץ לכבות את האורות ולהכריח אותם לפרוש לממלכת השינה, אני יושבת שעות ועונה אנשים ב-Yahoo Answers. טרם ברור מי נתן לי, בחורה בת 19, את הסמכות לתת לנשים מחו"ל טיפים על איך לגדל תינוקות ו/או להכין מרגריטות טקסניות, אבל דבר אחד בטוח: זה ממכר. הבעיה? ביאהו אנסוורס, כמו בכל מקום באינטרנט, יש טרולים. וזה באסה. באסה רצינית.
מהר! כמה קלוריות יש ברעל עכברים?!
אז מי הם, בעצם, הטרולים? ובכן, הטרולים הם אנשים בדיוק כמוני וכמותכם, ששמו לעצמם כמטרה להרוס לאנשים אחרים את חוויית האינטרנט. אז הם מפרסמים אתרים שלא היינו נכנסים אליהם גם אם היו משלמים לנו (מה שהם מציעים לא מעט פעמים, אגב), בתגובות של כתבות ושאלות (גם אצלנו ב-jnana, אגב). הם מפרים את הסדר והלגיטימיות של שאלות שנשאלות ביאהו אנסוורס, בפורומים ואפילו בפייסבוק, ושואלים בעצמם שאלות מעאפנות כמו "מהר! אני בדיאטה! כמה קלוריות יש ברעל עכברים?" או "זה בסדר להרעיב את ביתי בת ה-3 כדי שתהיה דוגמנית?" או: "אני הולכת לבגוד בבעלי. האם להביא לחדר במלון את סנאי המחמד שלנו?"
בקיצור, אתם מבינים את הקטע. הטרולים הם האויב מספר 1 של העולם החופשי. אבל למה הם עושים את זה?
טרול-באסטרס!
חלק מהטרולים חיים ובועטים בגללנו. בגלל שאנחנו נכנסים לפרסומות ה"קניתי מחשב מחברת XX ב-9.99 בלבד! רוצה גם אתה? כנס, כנס". חלקם פשוט רוצים את תשומת הלב שלנו. חלקם עושים את זה כי הם משועממים, וחלקם פשוט כי הם מרושעים, בעלי לב אפל, שנהנים לראות אחרים סובלים. כך או כך, בפעם הבאה שאתם שואלים אנשים בפורום איך להתחיל עם מישהי מהשכבה ונתקלים בטרול, אין צורך להיבהל. ישנן עדיין כמה דרכים לטפל בכך.
השיטה הטובה ביותר להימנע מטרול הוא לא לתת לו תשומת לב. לתת לו תשומת לב זה כמו להאכיל אותו (ולכן בהרבה פורומים ואתרים תראו את הסלוגן המגניב: Please Do Not Feed The Trolls).
עוד דרך (אם יש לכם זמן אליה), היא להגיש תביעה פלילית או אזרחית נגד הטרול (כן, כן, אתם באמת יכולים לעשות דבר כזה), או יותר פשוט - להלשין עליו למנהל הפורום, בצירוף לינק לעבודת הטרולים שעשה.
אל לנו לשכוח שבסופו של דבר, טרולים, כמו ג'וקים, אפשר להרוג ללא רגשות אשם (באינטרנט, לא בחיים האמיתיים, כן?), ולכן, אם נתקלתם בטרול, חסלו אותו.
ויפה תגובה אחת קודם.