מחפשים לידים? זו חברת הלידים שמובילה את מהפכת קניית הלידים בישראל

הכתבה מטעם "יופה מדיה בע״מ"

מ-0 ל-60,000 לידים בחודש תוך עשור

״כשהקמתי את Ymedia ב-2015, החזון היה מאד ברור: לספק את הצעת הערך הטובה ביותר שעסק שרוצה לצמוח יוכל לקבל בדיגיטל״, מספר שי יופה, מייסד ומנכ"ל החברה. "לבעל עסק קטן או גדול שרוצה לגייס לקוחות חדשים יש המון אתגרים, מעבר לתחרות האדומה, ישנה התמודדות יומיומית בבניית אסטרטגיה, הפקת תוכן וצורך לשנות קריאייטיבים כל שבוע כדי שהביצועים לא יירדו. החלטתי שאנחנו נציע חלופה שתחסוך מבעלי עסקים את כל הכאב הזה".

היום, כמעט עשור לאחר הקמתה, החברה מוכרת מעל 60,000 לידים בחודש ועוזרת לבעלי עסקים במגוון תחומים, במיוחד בתחום הפיננסי, להימנע מכל מלכודות השיווק ולחסוך הרבה זמן יקר. המספרים מדברים בעד עצמם, אבל מאחורי ההצלחה הזו עומדת מתודולוגיה ברורה ותהליכי עבודה מדויקים.

מודל WIN-WIN שמתמודד עם אתגרי הפרסום המודרני

הביקור במשרדי החברה בתל אביב חושף תמונה מעניינת: צוות קטן אך ממוקד, מסכים שמציגים המון נתוני ביצועים בזמן אמת, ואווירה של חמ״ל. "הפילוסופיה שלנו פשוטה", מסביר יופה, "כשעסק עובד איתנו, אנחנו דואגים לו ללידים חמים שנכנסים בקצב קבוע כל יום באיכות הגבוה ביותר. במקום שיוציא כספים מיותרים על טעויות שאנחנו כבר למדנו מהם - אנחנו מציעים לו לדלג עליהם, לקבל מוצר מוגמר ולהתחיל למכור יותר, אנחנו מתחייבים לספק את ערוץ השיווק הרווחי ביותר עם הלידים האיכותיים ביותר".

מה שמבדיל את Ymedia מחברות אחרות הוא בעיקר היצירתיות, הניסיון והמודל העסקי "הסוד שלנו מאד פשוט, אם הלקוח שלנו לא מרוויח אנחנו גם לא מרוויחים, אם הוא לא מקבל מספיק לידים ומפסיד, אנחנו גם מפסידים. אני לא מכיר סוכנות שיווק שביום שישי בבוקר תשב על הקמפיינים שלך כדי שליום ראשון בבוקר יהיו לך מספיק לידים למוקד המכירות. מדובר פה בשותפות אסטרטגית אמיתית שמכילה בתוכה אינטרסים הדדיים, ההצלחה של לקוחותינו זה חלק בלתי נפרד מהצלחתינו, בכל יום ובכל שעה.", מבהיר יופה. "אנחנו עובדים בשקיפות מלאה - הלקוח יודע בדיוק מה התהליך שבו הליד מיוצר ומה הוא מקבל". למעשה מה שעשינו זה צברנו ידע וסיסטמנו תהליכים בתחומים ספציפיים שמקנים ללקוחות שעובדים איתנו את האלטרנטיבה הטובה ביותר מכל מה שקיים.

"חיסכון בזמן ובכסף - והימנעות מכאבי ראש"

הסוד של Ymedia לא רק באיכות הלידים, אלא בהבנה עמיקה של העסקים הספציפיים שהם מתמחים בהם, עיקר הפעילות מתמקדת בתחום הפיננסים, לידים להלוואות, משכנתאות, ביטוח, פנסיוני, החזרי מס ועוד. "רוב הפניות שאנו מקבלים, אין לנו איך לעזור להם, אנחנו לא עובדים עם כל תחום. כשאני פוגש לקוח חדש, אני קודם אשאל אותו אחרי שווידאתי שהוא בתחום שאנחנו מתמחים בו: איך אתה מגייס לקוחות היום? ומהי עלות העסקה שלך? (CAC) מדהים אותי כל פעם לגלות שרוב העסקים שיצא לי לשוחח איתם לא יודעים לשלוף את המידע הזה. אנחנו מחויבים לספק את עלות העסקה הטובה ביותר", מסביר יופה.

״בסופו של יום, אף אחד לא נשאר לקוח שלנו בגלל העיניים היפות שלי, כל עסק שעובד איתנו מבצע בדיקה מאד פשוטה, כמה עולה לו לגייס לקוח מכל ערוץ שיווקי, אנחנו מכוונים להיות תמיד האלטרנטיבה הזולה ביותר״.

מומחיות בנישות תחרותיות מול מנהלי קמפיינים כלליים

אחד האתגרים הגדולים הוא המירוץ המתמיד אחר תוכן חדש. "אלגוריתמים של פייסבוק וגוגל 'נמאסים' מקריאייטיבים", מתאר יופה. "מה שעבד השבוע, השבוע הבא כבר לא יעבוד. בעל עסק צריך כל הזמן ליצור תוכן חדש, לבדוק, לאפטם. במקום שהוא יתמקד בעסק שלו, הוא הופך למנהל תוכן, היום לקוח יכול להשאיר פרטים לדוגמא במטא ובדף תודה הפלטפורמה תציע לו מתחרים ישירים מאותו תחום.״

בתחומים תחרותיים כמו פיננסים, הניסיון הוא הכל. "רוב המנהלי קמפיינים בשוק הם מתפעלים", מסביר יופה. "הם יודעים לנהל קמפיין וללחוץ על הכפתורים הנכונים, אבל כשמגיעים לתחום תחרותי במיוחד נדרשת פה למידה משמעותית והיכרות עם העסק ומי שמשלם עליה זה הלקוח. בתחומים תחרותיים הניסיון הוא הכל בסוף ואנחנו באים עם ניסיון ספציפי בתחומים האלו, בין אם זה במתודולוגיה שתביא לקוחות משלמים ובין אם זה ברגולוציה הנדרשת ומה מותר ואסור לפרסם, לכן יש לנו יתרון משמעותי".

יציבות מול תנודתיות

בניגוד לפרסום עצמאי, Ymedia מציעה יציבות. "בעל עסק לא צריך לדאוג שמחר בבוקר המחירים יעלו פי שניים או שהחשבון שלו יחסם", מדגיש יופה. "אנחנו נותנים לו מחיר קבוע ליד, שיודע מראש בדיוק כמה הוא ישלם ומה הוא יקבל".

הוכחה לאפקטיביות של המודל מגיעה מבסיס הלקוחות הרחב. "יש לנו מאות לקוחות שעובדים איתנו חודשים ושנים", מציין יופה בגאווה. "הם נשארים אך ורק כי הם עושים את המתמטיקה ורואים את המספרים - לא רק בכסף אלא בזמן ובמתח. הם לא צריכים לדאוג מאלגוריתמים משתנים, מתקנות חדשות, מיצירת תוכן. הם מקבלים לידים איכותיים ומתמקדים במה שהם הכי טובים בו - לטפל בלקוחות".

מה שבנתה Ymedia לאורך השנים הוא מאגר ידע ייחודי ונכסים דיגיטליים. "אנחנו יודעים איזה מסרים עובדים בכל תחום, באיזה שעות כדאי לפרסם, איך לנסח כדי לעמוד בתקנות אבל עדיין להיות אפקטיביים", מסביר יופה.

מבט לעתיד - המשך פיתוח המומחיות

כשמסתכלים קדימה, החזון של יופה ברור: "אנחנו רוצים להמשיך ולהעמיק את המומחיות שלנו בתחומים הספציפיים שאנחנו עובדים בהם", מגלה יופה. "ככל שהתחרות והאתגרים ימשיכו להתגבר, אנחנו נמשיך להיות החלופה הטובה ביותר לבעלי עסקים שלא רוצים להתמודד עם כל זה בעצמם".

הסיבה להצלחה: מומחיות שמתרגמת לתוצאות

מה שמבדיל את Ymedia מהאלטרנטיבות בשוק הוא המומחיות המצטברת והתמחות הספציפית. "יש לי צוות שחי את המשימה", מסכם יופה. "כל אחד כאן מבין שהמטרה שלנו היא לחסוך מבעלי עסקים את כל הכאבי הראש של הפרסום העצמאי ולתת להם תוצאות טובות יותר בפחות מאמץ".

בסופו של דבר, בעולם שבו הפרסום הדיגיטלי הופך למורכב ובעייתי יותר מדי יום, Ymedia מוכיחה שגישה אחרת אפשרית - גישה שמציבה את המומחיות והניסיון המצטבר בשירות הלקוח. כשמאות לקוחות נהנים מהשקט הנפשי ומהתוצאות, ברור שהפורמולה עובדת.

רוצים לקנות לידים איכותיים, להתחמק מכל הבעיות של הפרסום העצמאי ולהתמקד במה שאתם הכי טובים בו? צרו קשר עם חברת הלידים Ymedia עוד היום - כי בעולם שבו הפרסום הדיגיטלי הופך למורכב יותר מדי יום, כדאי לעבוד עם מי שכבר פתר את כל הבעיות בשבילכם.

הכתבה מטעם "יופה מדיה בע״מ"