סוכנות אייקון: איך השיווק יראה בצל הבינה המלאכותית?

אני מאמין שכבר יצא לכם לשמוע על ה- ChatGPT, ולאלה שלא אני אסביר בקצרה: מדובר בכלי שמשתמש בבינה מלאכותית על מנת לנתח שפות, הדבר הזה אומר שתוכנת מחשב יכולה להבין מה אני כותב לה ולבצע עבורי את הפעולה / העבודה. השאלה הבאה היא איך זה מתאפשר?

מדובר במודל שקיים בתוכו כמויות מידע גדולות של טקסטים ומשימות מסוגים שונים שהוא כבר יודע לבצע, וכעת כל פעם שהוא ינתח את השפה (את הטקסט שנרשום לו) והוא יזהה את אותה שאלה/בקשה או משהו דומה לה הוא פשוט יתן לנו פלט עם התשובה.

מה אפשר לעשות עם זה?

בגדול… ניתן לעשות עם זה לא מעט דברים, כיום הצ׳ט תפס מעמד כמעט בכל מקצוע, הוא פותר תרגילים מתמטיים מורכבים, יודע לכתוב קוד ולפתור בעיות תכנותיות, למצוא שגיאות כתיב, למצוא לנו מסלול לטיול לפי טווח מחירים ואטרקציות אהובות, ואולי הדבר החשוב ביותר למי שקורא את המאמר הזה, הוא יודע לשווק במקומנו.

מה זה אומר?

אם עד היום היינו צריכים משווק כדי שיקדם לנו את האתר, או כותב תוכן מקצועי כדי שיכתוב לנו תוכן לפוסט/אתר על פי מודלים, פסיכולוגיה, מחקר מילות מפתח ועוד, כיום ניתן פשוט לבקש מהצ׳ט לעשות את זה. דבר נוסף, נתקעתם בבעיה תכנותית בעת כתיבת קוד לאתר, תיעזרו בצ׳ט.

אבל זו רק ההתחלה, כלים כמו Midjourney ייצרו לכם תמונות יחודיות לשיווק שלכם רק על סמך תיאור של תמונה באמצעות טקסט, וכלים כמו Jasper ייצרו לכם תוכן ואפילו יתנו לכם תסריט לסרט שתרצו להכין ולהעלות אותו ל- YouTube הכל במספר שניות.

האם להחליף מקצוע?

ממש לא! על פי חלק מהאנשים בעולם הבינה המלאכותית תחליף הרבה מהמקצועות בשוק, אבל לא את כולם, עד כמה שכעת ChatGPT4 נחשב לבשורה המשמחת והחדשנית של השנה הוא עדיין לא יצירתי כמו מוח של בן אדם, תחום השיווק יהיה חייב בני אדם, אבל בני אדם שיודעים לאמץ טכנולוגיות במהירות (בדומה לאנשי סייבר ותכנות).

ראשית כל, עוד מלפני שנים משווקים שלא התמחו בעולמות ה- Data די נשארו מאחור, כי אנחנו כבר יודעים היום ששיווק חייב להסתמך על נתונים ולא על תחושות בטן. כיום, נוצר מקצוע חדש "Prompt Engineer" - המקצוע הזה דורש להתמקצע בעיקר בכלי הבינה המלאכותית ולמידת המכונה החדשים, והעקרון שלו עובד

על ידיעה של כלל האופציות של הכלים הללו וכתיבת הגדרה איכותית לאותן מכונות. זה קורה מכיוון שכל אותם כלים מוכרים יתנו לנו תוצאות טובות יותר ככל שנגדיר טוב יותר את מה שאנחנו צריכים ונדבר בשפה שפשוטה לאותו מנגנון להבין.

ניתן לדמות את זה לעולה חדש שיודע עברית אבל מדבר בצורה שגויה מבחינת תחביר, יהיה לנו קשה יותר להבין אותו ולעזור לו מאשר אדם שמדבר בשפה שלנו בצורה חלקה.

אז מה עושים?

ראשית כל אני ממליץ לכולם ללמוד על הכלים החדשים, מצויינים פה רק שלושה, אבל מדובר בעשרות כלים שיהפכו את החיים של כולנו לנוחים יותר. שנית, לקחת קורס ב- Prompt Engineering (שגם אותו אנו מספקים) ובכך להפוך כל מקצוע לחדשני יותר.

סיימון בר, יזם, יועץ ומרצה והבעלים של סוכנות אייקון [iconagency.co.il]