״המטופלים קוראים לי פוטין״: הגישה הבלתי מתפשרת לטיפול באקנה
מאחורי הפצעונים והצלקות יש אדם שרוצה להרגיש בנוח עם עצמו. אלה טולמס, העוסקת בטיפול באקנה ובפוסט־אקנה בפנים ובגוף כבר 33 שנה, מספרת על הגישה המקצועית שלה ועל ההשפעה של מצב העור על הביטחון ועל חיי היום־יום
המבט במראה לפני שיוצאים מהבית, הרצון להסתיר את העור והחשש מתמונה מקרוב. עבור מי שמתמודד עם אקנה, אלה יכולים להיות חלק משגרת היום. לפעמים נדמה שהפנים נכנסות לחדר לפני האדם עצמו. ההתמודדות אינה מסתיימת בפצעונים, אלא מלווה גם את המפגש עם אחרים ואת התחושה מול המראה.
אלה טולמס מכירה את התחושות האלה מהמפגש עם אלפי מטופלים לאורך 33 שנות עבודתה. בקליניקה הפרה־רפואית שלה בהרצליה, ההיכרות עם האדם שמולה היא חלק מהתהליך. לצד אבחון מצב העור, היא נותנת מקום גם להשפעה שלו על הביטחון ועל חיי היום־יום.
"בסוף הם מקבלים הרבה יותר מעור שנראה אחרת. הם מקבלים חיים חדשים, מלאי ביטחון עצמי וחופש", אומרת טולמס על השינוי שהיא רואה אצל מטופליה. ״מבחינתי, זה הרגע שבו מבינים שטיפול באקנה הוא לא רק טיפול בעור הוא יכול לשנות את הדרך שבה אדם מרגיש, מתנהל ומסתכל על עצמו״.
ניסיון של 33 שנה וגישה ישירה
לאורך השנים התמקדה טולמס בטיפול באקנה, בשיקום מראה העור ובהתמודדות עם סימנים וצלקות שנותרים לאחר התפרצויות. המפגש היומיומי עם מטופלים ומצבי עור שונים הוביל אותה לפתח שיטות טיפול משלה. בשנת 2005 גיבשה שיטה המבוססת על אבחון ובניית תוכנית אישית.
הגישה שלה ישירה ובלתי מתפשרת. היא אינה מתארת את הטיפול כחוויה מפנקת, אלא כתהליך ממוקד שמותאם למצב העור.
"הטיפול לא תמיד נעים. הרבה מהמטופלים קוראים לי 'פוטין', אבל התוצאות מדברות בעד עצמן", היא אומרת. את הכינוי היא מזכירה בהקשר של אופי הטיפול. לצד הישירות, היא מדגישה את המשמעות שיש לשיפור במצב העור עבור מי שמגיע אליה.
מבחינת טולמס, הניסיון המקצועי אינו מחליף את ההיכרות עם כל מטופל ומטופלת. מאחורי הפצעונים שנראים דומים עשויים להיות מצבי עור שונים, וגם התמודדויות וציפיות שונות מהתהליך.
האבחון קובע את תוכנית הטיפול
בקליניקה של טולמס מתחילים באבחון אישי. נבחנים בין היתר סוג האקנה, דרגת החומרה, עומק הדלקת ומצב העור. בהתאם לכך נבנית תוכנית טיפול.
בגישתה, ניתן להתייחס במהלך התהליך הן לאקנה הפעילה והן לסימנים ולפוסט־אקנה, בהתאם למצב העור ולאבחון. אין מדובר בהכרח בשני תהליכים נפרדים לחלוטין. סדר הטיפולים והשילוב ביניהם נקבעים באופן אישי.
לטיפול באקנה פעילה ודלקתית פיתחה טולמס את שיטת Clear Tech המשלבת פרוטוקול אישי ותרכובות ייעודיות. בקליניקה פותחו גם שיטת Bright Tech לטיפול בפוסט־אקנה ושיטת Skin Tech לפיגמנטציה ולחידוש מראה העור. במקרים של צלקות אקנה נעשה שימוש גם במכשור Matrix המבוסס על ננו־מחטים ואנרגיה מבוקרת.
התאמת השיטות והיקף התהליך נקבעים לפי מאפייני העור והצרכים שעלו באבחון. גם כשמדובר בצלקות, אין מספר טיפולים קבוע שמתאים לכולם. סוג הצלקות, עומקן ומצב העור הם חלק מהשיקולים בבניית התוכנית.
לצד הטיפולים בקליניקה, פיתחה טולמס סדרת תכשירים לשימוש ביתי. הסדרה נועדה להשתלב בתהליך הטיפולי ובשגרת טיפוח המותאמת למצב העור. מידע מפורט על התכשירים מופיע באתר שלה.
טולמס פוגשת בני נוער, לצד נשים וגברים שהאקנה מלווה אותם גם בחיים הבוגרים. אחרים מגיעים לאחר שהפצעונים הופיעו דווקא בשלב שבו חשבו שההתמודדות הזו כבר מאחוריהם. מבחינתה, הגיל הוא אחד הפרמטרים באבחון, אך אינו מספיק לבדו כדי לקבוע את דרך הטיפול.
מאחורי האקנה יש אדם
עבור המטופלים, גם סימנים שנותרו לאחר התפרצות יכולים להמשיך להשפיע על התחושה מול המראה. לכן, טולמס מתייחסת לתמונה הכוללת: מצב העור, מה שמפריע לאדם שמולה וההשפעה של ההתמודדות על חייו.
אחרי 33 שנה בתחום, היא מתארת את עבודתה כשליחות שמשנה חיים דרך העור. השאיפה שלה היא להבין מה העור צריך ולבנות תוכנית אישית, תוך מתן מקום לאדם שמגיע לטיפול.
הישירות היא חלק מהאישיות שלה, וכך גם ההכרה שמאחורי כל פצעון או צלקת יש אדם שרוצה לצאת מהבית, להצטלם ולפגוש אחרים בתחושה נוחה יותר עם עצמו. עבור טולמס, שם נמצאת המשמעות של העבודה.
הקליניקה של אלה טולמס פועלת בהרצליה. מידע נוסף על האבחון, שיטות הטיפול וסדרת התכשירים לשימוש ביתי ניתן למצוא באתר שלה.