טיפים לבחירת משרד פרסום לעסק
תהליך הבחירה במשרד המתאים איננו מובן מאליו. יש צורך להביא בחשבון את צרכי העסק ותחום פעילותו, המטרות השיווקיות לטווח הקצר ולטווח הארוך. כל הפרטים בכתבה הבאה
הבחירה במשרד פרסום איכותי יכולה להקפיץ את העסק בכמה דרגות. תהליך הבחירה במשרד המתאים איננו מובן מאליו. יש צורך להביא בחשבון את צרכי העסק ותחום פעילותו, המטרות השיווקיות לטווח הקצר ולטווח הארוך. במקביל צריך כמובן להביא בחשבון את היקף התקציב העומד לרשותכם. חשוב להתחיל בהגדרה של היעדים העסקיים, וזה בהחלט לא מובן מאליו. למשל, האם המטרה שלכם היא הגדלת המכירות? אולי אתם רוצים להיכנס לשווקים חדשים? או שאולי דרוש לכם מהלך של בניית מודעות למותג? הגדרה נכונה תסייע באיתור משרד הפרסום או הסוכנות המתאימה ביותר. בנוסף, מומלץ להתרשם מההתמחות של המשרדים השונים - חלקם מתמחים בתחומים מסוימים כמו נדל"ן, יש שמתמחים בקמעונאות או בהייטק, בעסקים קטנים, חנויות אונליין וכן הלאה.
שימו לב לאופי השירותים וגודל המשרד
לקראת הבחירה, תבחינו כי לרוב כל משרד פרסום מספק תמהיל שירותים שונה במקצת. חלק מהמשרדים מתמקדים בפרסום במובן הוותיק של המילה. אחרים מספקים פתרונות דיגיטליים או מתקדמים אחרים. חשוב לבחון את הניסיון הקודם של המשרד, לבקש להתרשם מתיק עבודות ולבדוק המלצות מלקוחות.
חשוב לוודא שהמשרד מבין את הצרכים הייחודיים של העסק שלכם ומסוגל להציע פתרונות יצירתיים ואפקטיביים. כדאי גם לבחון את היכולת של המשרד לספק שירותי מדידה ואנליטיקה, שיאפשרו מעקב אחר התוצאות בזמן הקמפיינים.
מעבר ליכולות המקצועיות חשוב לבדוק את התאמת משרד הפרסום מבחינת גודל ותקציב. משרדי פרסום גדולים עשויים לספק מגוון רחב של שירותים, אך לעתים המחירים שלהם גבוהים יחסית או שרמת תשומת הלב האישית נמוכה יותר. מנגד, משרדים בינוניים וקטנים עשויים להיות חזקים ביחס אישי וגמישות תקציבית, אך צריך לבדוק את אופי השירותים שהם מספקים.
משרד שמבין איך פרסום באינטרנט עובד
בחינת אפשרויות פרסום באינטרנט היא חלק בלתי נפרד מתהליך בחירת משרד הפרסום. המשרד צריך להיות מומחה של ממש לגבי המאפיינים ואופי העבודה מול הפלטפורמות הדיגיטליות השונות. כך הוא יוכל להשתמש בהן באופן אופטימלי. נדרשת מומחיות בניהול קמפיינים ברשתות החברתיות, פרסום ממומן בגוגל ובפייסבוק, אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO) ושיווק על ידי תוכן מוקפד. חשוב שהמשרד יוכל לבנות למענכם אסטרטגיה דיגיטלית מגוונת.
טכנולוגיות הפרסום מאפשרות לבצע פילוח של קהלי היעד ומדידה טובה מאוד של תוצאות הקמפיינים. משרד פרסום מקצועי צריך להיות מסוגל לנצל כלים כאלה לצורך שיפור ביצועי הקמפיינים. מדדים כמו החזר תשואה על כל שקל פרסום, ROI, שיעורי המרה, מדדי מעורבות, לכל אלה יש הרבה משמעות.
חשוב גם להתרשם מהיכולת של המשרד להתאים את עצמו לשינויים חסרי תקדים בקצב הדיגיטלי. משרד מקצועי צריך להיות מעודכן בטרנדים החדשים, בפלטפורמות העולות ובטכנולוגיות השיווק הכי מתאימות. עליו להציע פתרונות גמישים שניתן להתאים במהירות לפי הצורך, לפי שינויים בשוק ובהתנהגות הצרכנים.
תיאום ציפיות שעוזר להשגת תוצאות מצוינות
העבודה עם חברת שיווק ופרסום צריכה להיות מבוססת על שותפות עסקית מתוך ראייה ארוכת טווח. חשוב לוודא תיאום ציפיות, להסכים לגבי תהליכי העבודה, לוחות זמנים ותדירות הדיווח מהפרסומאי או איש הקשר שלכם. משרד מקצועי יקצה לכם מנהל לקוח ייעודי, זמין לשאלות ועדכונים לגבי קמפיינים ותוצאות. חשוב להגדיר תהליכי עבודה בעניין אישור חומרים ובריפים פרסומיים ולוחות זמנים לביצוע משימות.
אין ספק, שיתוף הפעולה עם משרד הפרסום צריך לכלול גם תהליכי למידה והפקת לקחים לצורך שיפור. פגישות שוטפות לניתוח תוצאות הקמפיינים. כמו כן נדרשת התאמת האסטרטגיה בהתאם לביצועים שנמדדו. לסיום, משרד מקצועי יוכל לעזור (בעיקר לעסקים גדולים) בביצוע הדרכות או מתן טיפים והעשרה לצוות השיווק הפנימי או לאנשי המכירות שלכם.