הדרך הטובה ביותר כיום למצוא אינסטלטורים מקצועיים: 6 טיפים

Frowning Plumber Repairing Sin
אינסטלטור | צילום: freepik

למה חשוב למצוא אינסטלטור מקצועי?
לצערנו אינטסלטור הוא לא מקצוע שדורש רישיון כמו חשמלאי או מדביר, ולכן כל אחד יכול להיות אינסטלטור. זאת למרות שאינסטלטור הוא אדם שאחראי על אחת המערכות הבסיסיות והחשובות ביותר בבית ובעסק שלנו. מטבח, מקלחת, אסלה, כיורים, ברזים - בכל אלו אנחנו משתמשים הרבה פעמים ביום והם חלק ממערכת האינסטלציה של הבית שלנו. בגלל זה מציאת אינסטלטור מקצועי היא משימה חשובה מאוד - כך תוודאו שהבית שלכם ממשיך לתפקד בצורה אידיאלית. לפניכם 6 טיפים למציאת אינסטלטור מקצועי:

הטיפ הראשון: בדקו את תחום המומחיות שלו
לא כל אינסטלטור מבצע כל עבודה או שיש לו ניסיון בכל עבודה. כמובן יש עבודות נפוצות ביותר כמו החלפת ברזים או פתיחת סתימות שאותן כל אינסטלטור יוכל לבצע בהצלחה, אבל יש עבודות מעט יותר "מיוחדות" כמו הגברת לחץ מים או התקנת ברז אינטרפוץ שהן כבר יותר מסובכות. בנוסף לא תמיד ברור מה הבעיה, לפעמים רק יש ריח של ביוב בשירותים, או שהמים יורדים לאט בניאגרה וחשוב למצוא אינסטלטור מקצועי שידע לאבחן את התקלה בצורה טובה בשביל לפתור אותה. בנוסף יש עבודות אינסטלציה שדורשות ציוד מיוחד, לדוגמה איתור נזילות מים שדורש מצלמה טרמית שהיא מכשיר יקר מאוד שלא כל אינסטלטור מחזיק ויודע להשתמש בו.

הטיפ השני: איך מתנהלת שיחת הטלפון?
במהלך שיחת הטלפון ודאו האם נשמע שהאינטסלטור מצליח לתת אבחנה ראשונית של הבעיה ולא רק מנסה להגיע לביתכם. הסיבה היא שיש הרבה אינסטלטורים שינסו לעשות הכל רק כדי להגיע לבית שלכם ואז תצטרכו לשלם לו את מחיר הביקור. נסו לתאר לו את הסיטואציה בצורה הטובה ביותר וראו איך הוא מגיב. האם יש לו עוד שאלות, האם הוא מצליח לזהות מה יכול להיות מקור הבעיה? כמובן שהוא לא יוכל להגיד בדיוק מה הבעיה מבלי לראות אותה, אבל אינסטלטור מקצועי ידע לשער בצורה טובה ולהבין אילו אפשרויות קיימות.

הטיפ השלישי: תוך כמה זמן הוא מגיע?
זמן ההגעה של אינסטלטור תלוי בעבודה ובכתובת שהוא נמצא בה כרגע וסדר היום שעומד לפניו. כמובן אין לו הרבה שליטה על הנושא, אבל יש בעיות אינסטלציה שדורשות טיפול מיידי כמו פתיחה של סתימה או רע של ביוב. ודאו עם האינסטלטור מה צפי ההגעה שלו, ולפיכך החליטו האם הוא מתאים בשבילכם. אם הוא יכול להגיע רק מחר בבוקר האם יש לכם סידור לעבודה? אם הבעיה דחופה אולי כדאי שיגיע בערב? שימו לב שאם הוא מגיע בערב או בלילה הוא כנראה ידרוש מכם מחיר גבוה יותר עבור השירות, אז זה גם דבר שתצטרכו לשים לב אליו. במיוחד אם אתם גרים באזור נפוץ מאוד, לדוגמה אתם מחפשים אינסטלטור בתל אביב כנראה שתוכלו למצוא אינסטלטורים אחרים שיוכלו להגיע יותר מהר.

הטיפ הרביעי: האם הוא נותן לכם אחריות?
יש עבודות אינסטלציה שהאינסטלטור לא נותן לכם אחריות עבורן כמו למשל פתיחת סתימה בכיור או באסלה. עם זאת עבור החלפה או התקנה של כלים או חלקים לרוב נהוג לקבל אחריות כלשהי. האחריות יכולה להיות מהאינסטלטור עצמו, והאחריות יכולה להיות גם מחברת האסלה או הכיור. אם אתם מבקשים מהאינסטלטור שגם יספק את האסלה או הכיור וגם יתקין אותה צריכה להיות לכם אחריות מהיצרן.

הטיפ החמישי: ודאו שהוא מגיע עם הציוד
על מנת למנוע ביקור חוזר מיותר של האינסטלטור ודאו שהוא לא מגיע בידיים ריקות ויש לו את כל כלי החילוף והציוד הדרושים לעבודה. לדוגמה אם יש לכם כלי סניטרי של חברה מסויימת כמו ניאגרה של פלסאון או ברז של חמת כדאי שהחלק החלופי יהיה של אותו היצרן. ודאו עם האינסטלטור האם יש לו את החלק הדרוש. דוגמה נוספת היא במידה והאינסטלטור בה לעשות עבודה בצנרת שלכם. בהתאם ליצרן הצנרת צריך לעבוד גם עם כלי עבודה ייעודיים של אותו היצרן. אם אתם לא יודעים מי היצרן של הצנרת שלכם כדאי שהוא יבוא עם כלים ייעודיים לשני הסוגים הנפוצים ביותר - צנרת SP או צנרת PEX.

הטיפ השישי: ערכו השוואה בין אינסטלטורים
טיפ חשוב מאוד שהרבה לא חושבים עליו הוא שכדאי להשוות בין אינסטלטורים. אתם לא בטוחים לגבי האינסטלטור הראשון שדיברתם איתו? יש הרבה אינסטלטורים בארץ ובהחלט יכול להיות שאחד יותר זמין או יותר מקצועי מהשני. ההשוואה בין האינסטלטורים יכולה גם לעזור לכם לחסוך במחיר. במהלך שיחת הטלפון נסו לקבל הערכת מחיר ואז דברו עם אינסטלטורים נוספים וקבלו את הערכת המחיר שלהם. לא כל אינסטלטור יתן לכם את אותה האבחנה דרך הטלפון, אז ודאו שאם אתם מקבלים הערכת מחיר היא עבור אותה העבודה בדיוק. תוכלו להשוות בין אינסטלטור מקצועיים באתרים כמו אתר פייפר שאוגד בתוכו הרבה מידע בתחום האינסטלציה ועוזר לכם גם במציאת אינסטלטורים.