Yazame - שיווק יעיל עבור נותני שירות ועסקים קטנים בדיגיטל
המציאות העכשווית העצימה את האתגרים הכלכליים עבור כולם. אך מי שבעיקר מתקשים למצוא את עצמם והגיעו לצומת קריטית הם נותני שירות עצמאיים ועסקים קטנים שעדיין מסתמכים על שיטות שיווק ישנות וחוששים מהזירה הדיגיטלית. יוסף וענונו ארכיטקט דיגיטל מושיט להם יד לעזרה במה שיכול להיות מבחינתם ההזדמנות האחרונה
המספרים לא משאירים מקום לספק, המשק הישראלי ממשיך להצטמצם. על פי נתונים מדי שנה נסגרים בישראל כ- 40 אלף עסקים מסיבות שונות, אך בשנת 2023 המצב התדרדר עוד יותר כאשר 57 אלף חברות ועסקים נסגרו, רובם עסקים קטנים ונותני שירות עצמאיים שהחליטו לעצור את פעילותם.
יוקר המחייה לצד ירידה חדה במספר הלקוחות הנכנסים הם רק חלק מהסיבות מדוע עסקים קטנים קורסים, אך האם מדובר בגזירה משמים או שיש מה לעשות בנדון? יוסף וענונו ארכיטקט דיגיטל והבעלים של Yazame מעיד כי ישנה סיבה נוספת מדוע נותני שירות קטנים נכנסו אל תוך מערבולת המאיימת להטביע אותם באופן סופי. הוא מספר כי בעוד המצב הכלכלי יכול להקשות, הוא לא הגורם המרכזי לנפילה שלהם אלא תפיסת עולם מיושנת.
"אם אתה לא נמצא בדיגיטל אתה פשוט לא קיים"
"ישנו משפט ידוע שקובע את החוקים כבר במשך קרוב לשני עשורים, אם אתה לא נמצא בדיגיטל אתה פשוט לא קיים. אם בשנים הראשונות למהפכה הדיגיטלית רבים מנותני השירות הקטנים עדיין לא הרגישו פגיעה מיוחדת במחזורים שלהם, לאט לאט הם החלו לדמם פיננסית. חלקם הגדול כבר פשט את הרגל ואחרים מנסים בכוחות אחרונים להחזיק את הראש מעל למים. הסיבה לכך פשוטה, הם פשוט לא התאימו את עצמם למציאות משתנה".
נותני השירות והעסקים הקטנים אליהם יוסף וענונו מתכוון, הם מי שעדיין מסתמכים על שיטות שיווק ישנות שעבדו להם נהדר בעבר, אך פינו את מקומם לאסטרטגיות פעולה מתוחכמות יותר. אם קודם לכן אפשר היה לחיות בכבוד ואף לשגשג כלכלית בזכות המלצות מפה לאוזן או חלוקת פליירים בתיבות הדואר, כיום אם אין לך נוכחות מורגשת ברשתות חברתיות ובגוגל, הסיכוי שלך להגיע אל לקוחות חדשים קלוש עד אפסי.
"אני יכול להבין את מי שלא השכילו בתחילה לזהות את ההשלכות שחוללה המהפכה האינטרנטית. רובם הם נותני שירות שלא נולדו אל תוך עולם המחשבים והדיגיטל, אבל עכשיו כשכבר אין עוד מקום לספק, מי שממשיכים להילחם בטחנות רוח זמנם קצוב, ומי שיצליחו לשנות את הקופסה בראש יכולים לא רק לשרוד, אלא גם לבצע קפיצת מדרגה של ממש. בכל זאת הם מביאים עמם ניסיון עצום במה שהם עושים וטובים בו, רק צריך לדעת לשווק זאת נכון לעולם שמחכה להם בחוץ", יוסף וענונו קובע נחרצות.
כדאי מאוד להקשיב לדבריו של יוסף. ב- 3 השנים האחרונות סוכנות Yazame שבבעלותו הצליחה לסייע לעשרות נותני שירות שלא מצאו את דרכם והתקשו מאוד לגייס לקוחות חדשים, למצוא כיוון מחדש ולשגשג בענק.
"ההתמחות שלנו היא בעיקר בנותני שירות שידעו או אולי עדיין מצליחים לשמור על מחזורים סביב 20 אלף שקלים בחודש. אנחנו יודעים כיצד לקחת אותם אל עבר מחוזות של 100 אלף שקלים בחודש ואף למעלה מזה. לא מדובר בקסמים ואין לי שפנים בשרוול, אלא מדובר בהליך הדרגתי של משפך שיווקי מותאם אישית לכל נותן שירות ועסק קטן. זה תהליך שהולך ומתפתח לאורך מספר חודשים עד שאנחנו מגיעים אל היעד המבוקש", יוסף וענונו הסביר.
הצעדים הראשונים שלכם בדרך להצלחה
המשפך השיווקי של Yazame לקידום נותני שירות ועסקים קטנים באינטרנט בעצם מתווה עבורם את תחילת המסע במקום בו עדיין לא קיימת דריסת רגל שלהם – עולם הדיגיטל.
המשפך כולל בתוכו מספר שלבים שכל אחד מהם בונה בסיס ובסופו של דבר כולם משתלבים ביחד. על קצה המזלג מדובר ב:
תוכן – בניית אתר או דפי נחיתה וכתיבת תוכן שנותן ערך ומציג לקוראים מה השירות שאתם מעניקים, על הניסיון והרזומה שלכם. הבידול שלכם לעומת נותני שירות אחרים בתחום בו אתם פועלים ועוד.
לא מדובר רק בזריקת מילים, אלא התוכן בא לידי ביטוי בכמה גוונים ומטרות, כמו הנעה לפעולה, יצירת קשר וגם על פי הכללים הנוקשים שגוגל מעמיד.
רשתות חברתיות - פלטפורמות כגון פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, יוטיוב ולינקדאין מאפשרות להגיע לקהל מגוון. ניתן לפעול בפלטפורמות הללו בעזרת קמפיינים ממומנים ואורגניים.
אופטימיזציה - בעזרת ניתוח קבוע של קמפיינים כאלה ואחרים, ניתן ללמוד ולהבין את התנהגות הלקוחות שנחשפו לפרסומים השונים, ולקבל משוב שעוזר לחדד את תיבת המסרים.
"בארסנל הכלים יש לנו מנעד רחב של אפשרויות, החל מפעולות מיתוג, ימי צילום, הפקה של אירועים ועוד. מהרגע שאנו יודעים להגדיר את היעד המבוקש, אנו מתחילים לפעול עם תוכנית אסטרטגית שלוקחת בחשבון משתנים רבים שניתן לחזק או לבצע בהם שינויים תוך כדי תנועה. שום פעולה שלנו לא נעשית בחיפזון, להיפך, אנו מאמינים בפעולות קטנות בשלבים קטנים. גם כי זו הדרך הנכונה לחוש את השטח ולראות מה עובד יותר טוב ומה לא, וגם כי אני מתייחס לכל שקל שלקוח מוציא על השיווק כאילו היה זה הכסף שלי", יוסף וענונו חידד את הדברים.
במידה ואתם נותני שירות או מחזיקים בעסק קטן ומתקשים לשרוד בקושי, ואין לכם שום נוכחות משמעותית בדיגיטל, הגיע הזמן להחליף תקליט ולהבליט את כל היתרונות שיש לכם להציע כך שמאות אלפי לקוחות פוטנציאלים יוכלו להכיר ולשמוע על כך.
ליצירת קשר עם אנשי המקצוע של Yazame, צרו קשר: 050-767-9779