"טיפולי יופי אינטימיים דורשים מקום אינטימי ויחס אישי"

אם שואלים את רחלי מוחוני, מבחינתה היא בכלל בענף התעופה. "אני מעודדת תעופה עצמית, דואגת שהלקוחות שלי יעופו על עצמן ועל עצמם", היא מכריזה. "גם אם מישהי באה אליי למכון רק לטיפול בודד – עיצוב גבות, ג'ל לציפורניים, או פדיקור - אין כזה דבר שהיא לא תצא שבעת רצון. שירות, יחס אישי, אווירה נעימה, וכמובן טיפול מקצועי - הם מעל הכול מבחינתי".

כבר למעלה מעשור היא מטפלת מוסמכת בטיפולי אסתטיקה ויופי, בעלת קליניקה משלה באזור השרון אליה מגיעים לקוחות רבים מהשרון, המרכז, ולפעמים אף רחוק יותר. היא ביקרה במספיק מכוני יופי בחייה, כדי לדעת איך ייראה המקום שלה, ובעיקר איך לא.   "הטיפולים שאני מעניקה הם באזורים שונים בגוף, חלקם אינטימיים יותר. כיאה לכך, בחרתי שהמקום שלי יהיה אינטימי ושקט. לא לכל אחד מתאים להגיע למכון הומה אדם עם רעש ובלגן, וצוות עובדים מתחלף. במקום שלי יש מטפלת אחת והיא אני, רחלי. אני בעלת המקום, הפנים שלו, וזו שמטפלת בלקוחות. אז יש כאן גם יחס אישי שאני מעניקה מכל הלב".

במכון שלה, NAILS&MORE, הממוקם בצמוד לביתה בכפר סבא, היא מעניקה מגוון ממוקד של טיפולי אסתטיקה ויופי החדישים ביותר לנשים, גברים ונוער: הסרת שיער בלייזר בשיטה ללא כאב ובחבילות משתלמות לכל כיס; מניקור ג'ל לציפורניים טבעיות, חזקות ומטופחות ל-3 שבועות; בניית ציפורניים בפוליג'ל; פדיקור רפואי ללא סכינים; ועיצוב גבות מקצועי.

כחלק מהיחס האישי והניסיון היא כבר יודעת שלכל מטופל יש צורך שונה. נשים, היא מסבירה, רגילות להגיע לטיפולים וזה טבעי עבורן. נערות וגברים פחות מורגלים לכך, ולהם היא מקדישה אקסטרה יחס.

תוכלי להסביר?

"נערות מתבגרות מגיעות בתקופה שיש לחץ חברתי מהסביבה להיראות טוב. שעווה זה טיפול כואב מדי עבורן ולכן SHR לייזר הוא הטיפול המתאים ביותר. בתחילה, בגלל הלא נודע, הן מגיעות מלאות בחששות מכאב. אז קודם כל אני מזמינה אותן לפגישת ניסיון. אני מסבירה להן שמדובר בטיפול שאינו כואב, עורכת עימן שיחה, ונותנת גם להן לדבר ולהביע את הרגשתן. הדבר הלכאורה קטן הזה משרה הרבה בטחון להן ולהורים שבאים איתן. בטיפולים הבאים מפלס הלחץ כבר לא קיים. פעם בחודשיים הן מגיעות רגועות אש, והאמא יכולה להתפנות לסידורים/ לשופינג בראש שקט כשהן אצלי בטיפול.

"גם לגברים יש בעיה להתחיל טיפול. אז לכן חשוב לגבר לדעת שהוא מגיע למקום אינטימי, ולא כזה שיפגוש בו חצי מהשכונה. מקום שבו הוא מקבל מקסימום יחס והקשבה. גבר שמגיע פעם ראשונה לטיפול יוצא כשהוא עף על עצמו, כי הוא מבין שהטיפול לא כואב, ופותר לו את הבעיות באופן דיסקרטי ומגניב. הם עושים אצלי סדרת טיפולים. יש גברים שמגיעים אחרי שעשו טיפולים לפני שנים במקום אחר, וצריכים טיפול תחזוקה או המשך טיפול".

מוחוני היא מומחית להסרת שיער בלייזר בשיטת SHR, שיטה מומלצת ומתקדמת באישור משרד הבריאות. הטיפולים, היא מסבירה, אינם כואבים, לא משאירים כוויות, מתאימים לכל גווני העור, ולטיפול גם בקיץ. מכונת הלייזר בשיטת SHR עובדת באמצעות פולסים של גלי חום, שתופסים את פיגמנט השערה וממיתים את השורש. אין צורך במשחות אילחוש כמו בשיטות אחרות, מאחר וכאמור אין כאב בטיפול. "זה כמו מסג', באמת", היא מחייכת. "כאשר אין שערה על פני העור, הטיפול לא כואב בכלל. הלקוחות דואגים לגלח את אזור הטיפול לפני הגעתם. אם צריך תיקונים, אני מסייעת בכך. המטרה היא שיעברו טיפול בהרגשה של ספא נעים ונוח, וגם יעיל עם תוצאות".

מוחוני מספרת שטיפולי הלייזר, שמתאימים לכל האזורים בגוף, נחשבים כיום לטיפול שכיח מאוד, מהיר, וגם נגיש כספית. "משך הטיפול קצר. טיפול לגוף שלם מתקיים תוך פחות משעה. המחירים בתחום ירדו משמעותית לעומת שנים עברו, ויש כל הזמן מבצעים".

מה תמליצי למי שמתלבטת?

"למישהי שמתלבטת אני ממליצה להתחיל בקטן, שקודם תעשה שחי ומפשעות. זה אזור שדורש התעסקות בלתי פוסקת של הורדת שיערות, דבר שהלייזר פוטר בקלות ותיק תק. מחיר לסדרה של עשרה טיפולים עולה 1200 שקלים. 120 שקלים לטיפול זה באמת מחיר נמוך בשביל דבר כזה שגומרים איתו אחת ולתמיד".

עוד אחת מהמעלות של להגיע למקום שלה שמעניק יחס אישי, זו היכולת שלה להעניק התאמה מלאה לכל מטופל. מוחוני מספקת דוגמאות: "אני משתדלת להתאים חבילות טיפולים לפי סיפור המטופל. למשל, אישה בת 40 פלוס שעשתה שעווה כל חייה, יש לה שיער דליל. לכן לא אציע לה חבילה של עשרה טיפולים, אלא אבנה  לה מיני חבילה של 4-5 טיפולים. בגלל שאני  מכירה היטב את הלקוחות אני יודעת לתת מענה לכל מצב. יש אצלי מטופלות נערות תאומות, עם רגישות יתר בבית השחי, ונקרעות מצחוק בכל טיפול. אז אני כבר יודעת מראש כיצד להיערך ולסייע להן לעבור את הטיפול. מכירה את כולם עד לניואנסים הקטנים".

להיט חזק נוסף במכון שלה הם טיפולי ציפורניים. מוחוני מבצעת בניית ציפורניים בפוליג'ל - חומר חדש יחסית בשוק, איכותי וחזק, שאין לו את הריח החריף והקשה של האקריל ששימש עד כה לבניות ציפורניים. היא מבצעת בנוסף טיפולי לק ג'ל עם חומרים איכותיים שמחזיקים מעמד שלושה שבועות, ומתגאה בטיפולים שהיא עושה ואשר מסייעים לציפורניים טבעיות להיות חזקות, מטופחות ואופנתיות ליותר מ-3 שבועות.

האינסטגרם משפיע בתחום שלך?

"בציפורניים - ברור! הלקוחות מגיעות עם הטלפון, מציגות לי תמונות, ואומרות: 'אני רוצה כזה'. אני מתה על זה שהן מאתגרות אותי. אני נהנית שיש מבחר גדול והמון אפשרויות, וזה כיף ליצור. הן יוצאת מאצלי מבסוטות ומאושרות ל-3 שבועות, וגם אני.

"יש גם את הצד האחר שנוגע ללייזר. ריבוי מידע יוצר הרבה לחץ ובלבול, לא יודעים מה לבחור. כשמגיעים אליי אני מספקת את כל המעטפת שתמנע את זה. זה מתחיל בשיחה טלפונית ומלאת אינפורמציה לגבי הטיפול, ומתקדם לקליניקה, מקום נעים, נקי ודיסקרטי, עם טיפול אחד על אחד, בשעות גמישות מבוקר עד ערב. אם מישהי צריכה טיפול ב-20:00, גם אפשר. וכמובן התוצאות בשטח. הלקוחות לומדים לתת לי אמון מלא בתוך ים הבלגן שמסתובב ברשתות".

יש התאמות לתקופה הנוכחית והמאתגרת?

"האמת, לא נדרשתי להרבה שינויים כי הכול כמו שתמיד היה אצלי: אוירה נעימה, קפה, שקט, נעים ונקי. ניקיון היה חשוב לי תמיד, ובטח בקורונה. כמו תמיד יש מרווחים בין הטיפולים, כך שאין מפגשים בין מטופלים ויש זמן להכין, לנקות את חדר הטיפולים ולחטא את המכשירים עבור כל מי שמגיע. אגב, אחרי הסגרים של הקורונה היתה הסתערות של פניות. אנשים רצו טיפולי עשרת אלפים. הם לא מוותרים...".

נראה שאת נרגשת.

"כן, זה מרגש. החלום שלי לעזור לאנשים להיות יפים ולהרגיש טוב עם עצמם. והכיף הכי הכי גדול מבחינתי – שהם מגיעים אליי לטיפולים שהם 'צריכים', אבל כיף להם לעשות אותם, זה כמו בילוי מבחינתם".

רחלי אסתטיקה ויופי NAILS&MORE

לאתר

בפייסבוק

באינסטגרם

כפר סבא הירוקה.

למידע ושאלות, רחלי בטלפון:  054-3022296