שירותי מחשוב לעסקים - השירותים שיסייעו לעסק שלכם לתקתק

שירותי מחשוב לעסקים מסייעים לשלוט ולנהל בקלות את כל מערך המחשוב בעסק, החל ממידע אישי רגיש דרך הזמנות ספקים, הצעות מחיר, כספים, גביה ועד לתוכנות ניהול תוכן ומסמכים.
בעלי עסקים רבים מוצאים את עצמם נצרכים לתמיכה שוטפת בשירותי המחשוב העסקיים, בניהול ובאחזקה שלהם, שכן תקלות בשרת, ברשתות או בתוכנות חשובות אחרות הנתקעות באמצע יום עבודה, הן אירועים נפוצים המתרחשים בשגרה גם אצל החברות המובילות.
להלן כמה מהשירותים החשובים שמספקת חברה מקצועית לשירותי מחשוב לעסקים:

אבטחת מידע וסייבר
המידע העסקי הרגיש בעסק נתון לאיומים כמעט מכל כיוון אפשרי. האיומים הפוטנציאליים הם רבים, החל מוירוס החודר למחשב המרכזי של החברה דרך שוטטות אקראית של עובדים ברשת ועד לתקיפה מכוונת של האקרים בשרתי החברה. שירות אבטחת מידע וסייבר נועד לשמור על כלל המערכות הממוחשבות בארגון, ומכיוון שרמת הסיכונים בעולם הדיגיטלי גבוהה מאוד, יש צורך מתמיד בחידושים טכנולוגיים שיעניקו מענה הולם לאותם איומים.
"התמחות באבטחת מידע וסייבר מסוגלת להעניק מענה איכותי לאיומי פריצה וגניבת מידע, והיא כוללת שלל סוגים של כלי הגנה ואבטחה: החל מכלי אנטי וירוס לעסקים מתקדמים דרך טכנולוגית הצפנת מידע ועד לשירותי גיבוי בענן להגנה מפני כופר". מסביר גיל. "ככל שתהיה לכם מערכת אבטחה מתקדמת כבר בשלבים הראשונים של הקמת העסק, כך תצליחו למנוע יותר מצבים לא רצויים מבעוד מועד".

שירותי Help Desk
בכל חברה או עסק הנעזרים בכלים משרדיים ממוחשבים, מתרחשות תקלות מעת לעת. כאשר תקלות בלתי צפויות מתרחשות, בעל העסק יחוש מצוקה ויהיה צורך במתן מענה מיידי ככל האפשר.
אי טיפול בתקלה במחשב או ברשת בזמן, עלול לגרור לא רק עיכוב בעבודה אלא גם אובדן יקר של זמן וכסף. כאשר מדובר בתקלות מורכבות ואיש במשרד לא מצליח לתת להן מענה, התשובה האולטימטיבית הם שירותי תמיכה מקצועיים של אנשי ה-Help Desk. לדבריו, "אחת מהתכונות של חברת IT-START, היא האפשרות להשתלטות מרחוק על המחשבים בארגון. בעידן הקורונה הנוכחי מדובר בשירות מאוד הכרחי, המאפשר לפתור תקלות באופן מהיר ללא צורך במפגש פנים אל פנים.
איש התמיכה ינסה לכוון את העובדים הנזקקים לסיוע, ובדרך כלל יביא במהירות לפתרון התקלה".
(חשוב להדגיש כי אין צורך בהערכות מיוחדת של הצוות או בתוכנות מיוחדות, כל שנדרש כדי לטפל בתקלה הוא תוכנה להשתלטות מרחוק).

גיבוי בענן
שירותים המוצעים בענן, מאפשרים לכל עובד בארגון או בעסק, לגשת בקלות לקבצים ולמידע מכל מקום שהוא. בנוסף, גם עבודה בתוכנות שונות מתאפשרת מכל מחשב, וכך ניתן לבקר בקלות תהליכים ופעולות המתרחשים בארגון.
גיבוי בענן מאפשר לשמור את כל המידע החיוני של העסק באחסון ענן, כלומר בשרת חיצוני המחובר לרשת האינטרנט שניתן להעלות אליו כל מידע. באופן כזה, כל שינוי שמתבצע בקובץ שנמצא בענן נשמר באופן מידי ומסתנכרן עם השרת. השירותים המוכרים ביותר לגיבוי בענן הם Cloud של מיקרוסופט, One drive ו-DropBox.
גיל מוסיף ושופך אור על יתרונות הגיבוי בענן:
"יש פה מערכת אוטומטית שיכולה לחסוך המון זמן ומשאבים עבור בעל העסק, ולתרום רבות לשקט הנפשי שלו, בכך שגם אם במחשבי העסק נמצא מידע חשוב ורגיש, תוכלו לדעת בוודאות שהוא תמיד מגובה באופן מלא".

תמיכה וניהול רשתות
רשת תקשורת בעסק היא למעשה כל רשת פנימית הנמצאת בעסק. החיבור לרשת מתבצע ע"י חיבור כל המחשבים לנתב מרכזי או לשרת כלשהו. באופן זה הרשת מאפשרת תקשורת הן לרשת האינטרנט והן תקשורת פנים משרדית. מאחר ונושא התקשורת הוא קריטי עבור העסק והוא כלי מרכזי בעבודה, חשוב לדאוג לכך שיפעל באופן תקין.
שאלנו האם שירות זה יכול להתבצע גם הוא מרחוק, וגיל השיב:
"בדיוק כמו שלל שירותי המחשוב לעסקים, גם שירותי תמיכה וניהול רשתות, יכולים להעשות מרחוק או פיזית במשרד העסק. לעיתים קרובות ניתן לפתור תקלות מרחוק הקשורות לנושאים של הגדרות, הרשאות משתמשים וכדומה. במידה ולא ניתן לפתור את התקלה במהירות, חברת המחשוב תשלח טכנאי מחשבים למשרד הלקוח לפתרון פיזי במקום.
התמיכה מרחוק חוסכת בזמן ובמשאבים, ומאפשרת לפתור תקלות במהירות רבה".

אופיס 365 – הדרכה והטמעה בעסק
חברת מיקרוסופט הצליחה לפתח שלל כלים נוחים לשימוש, עם אפשרויות עריכה מגוונות ובעלי רמת איכות גבוהה. הכלים הכוללים מערכות לניהול תוכן ומסמכים משתלבים היטב במערכת ההפעלה שלה וזוכים לבלעדיות בשוק העבודה.
החידוש הגדול של חבילת תוכנות אופיס 365 לעסקים הוא האפשרות לעשות שימוש בשלל הכלים גם בענן. כך ניתן להשתמש בכל אחת מהתוכנות ברשת עצמה, גם אם הן אינן מותקנות על גבי מחשב ספציפי. בנוסף, בניגוד למצב בו כל קובץ נשמר באופן יחידני על גבי מחשבי העובדים, כאשר הקובץ נפתח בענן הוא מאפשר עריכה בו זמנית של כמה עובדים, כלומר, כל עובד יכול לערוך ולהגיב בהתאם לעריכות האחרות.
כדי להנות ממלוא היתרונות של חבילת האופיס, מומלץ לקבל שירותי הטמעה ותמיכה מקצועיים עבורן. מאחר ומדובר בכמה יישומים חשובים עבור העסק, הנמצאים בשימוש של משתמשים רבים, יש להתאים את החבילה לצרכים הספציפיים של העסק, ולשיטות העבודה הייחודיות שלו.

מעטפת מושלמת לניהול שירותי המחשוב בעסק שלכם
חברת IT-START מספקת פתרון כולל לשלל שירותי המחשוב בעסק. מאחורינו ניסיון עתיר שנים במתן שירותי מחשוב, ניהול רשתות ואינטגרציה למגוון חברות וארגונים בפריסה ארצית, באמצעות צוות של מומחי מחשוב.
לקוחות החברה נהנים מעבודה בעלות משתלמת ומזמינות מירבית של טכנאי החברה לתמיכה מרחוק ובמשרד הפיזי.
גיל פוקס, מנכ"ל החברה, עומד בראש צוות מקצועי ומיומן, המספק ללקוחות החברה שירותי IT כוללים, החל מהטמעת אופיס ארגוני ועד לשירותי תמיכה וניהול רשתות מרחוק.
"הצוות שלנו כולל טכנאים ואנשי מחשוב מקצועיים, שאמונים על הקשר מול הלקוח. צוות איכותי הדואג לניטור המערכות בכל עת, על מנת לזהות תקלות מבעוד מועד ולתקנן עוד לפני שהן באות לידי ביטוי בשטח".
IT-START פתרונות מחשוב לעסקים
טלפון: 1800-300-611

בקרו אותנו באתר