איזה שאלות עליי לשאול את חברות ההובלה?
בעודך מתכונן למעבר הדירה המתקרב, אתה אולי תוהה איזה שאלות כדאי לך לשאול את חברת ההובלה שלך לפני היום הגדול. זהו חלק חיוני בתהליך כדי שתהיה רגוע, במיוחד אם אתה מתכוון להשתמש בחברת הובלה מקצועית בפעם הראשונה
הנה מספר שאלות שאנו ממליצים שתשאל את חברת ההובלה שלך כשאתה מתכנן את המעבר שלך.
- מה אחוז העובדים העונתיים שלכם ומה אחוז העובדים הקבועים?
הקיץ היא בדרך כלל עונה עמוסה לחברות הובלה, מה שאומר שלעיתים קרובות הם שוכרים עוד עובדים לזמן הזה כדי לעמוד בדרישה הגבוהה. זה עשוי להיות שימושי לדעת מהו אחוז העובדים שימשיכו לעבוד בחברה גם אחרי שהעונה העמוסה תסתיים. המידע הזה יכול לומר לך הרבה על היחס של חברת ההובלה לעובדיה וכמה העובדים מרגישים מוערכים כשהם בעבודה.
- האם אתם כוללים ביטוח בכל הצעות המחיר שלכם? מה היא ההוצאה המוכרת שלכם?
כדי לוודא שהחפצים שלך יישארו בטוחים, חשוב לבדוק את אפשרויות הביטוח והעלויות שחברת ההובלה מספקת לך לפני שמגיע היום.
- מה קורה אם החפצים שלי נפגמים במעבר?
במקרה של חוסר מזל בו נפגעו החפצים שלך בעת המעבר, תרצה לדעת כיצד החברה מתכוונת להתאושש מהמקרה. האם הם ייקחו את הבקשה שלך ברצינות ויספקו לך את התמיכה לה אתה זקוק?
בשניר הובלות יש לנו צוות שלם של בקרת איכות, המיועדים לפתור כל אחת מבעיות המעבר שלך ולוודא שתרצה להישאר לקוח "לכל החיים". הם תמיד פנויים לענות על השאלות שלך וכדי לספק לך עצה או תמיכה בזמן המעבר או לאחריו.
- האם אתם מציעים עירבון על חברי הצוות?
חברת ההובלה שלך צריכה להיות מחויבת לתת לך שירות יוצא מן הכלל, בעירבון. כשחבר צוות ביצע אחרת, אתה צריך לחוש בטוח לפנות לחברה ההובלה שלך כדי לידע אותם.
במקרה הלא צפוי בו אתה לא מרוצה מהביצועים של אחד מחברי צוות ההובלה שלנו, אתה יכול ליצור קשר עם מחלקת בקרת האיכות שלנו כדי ללמוד עוד על "100% עירבון הצוות" שלנו כדי לשפר את המצב.
- האם אתם מציעים פיצויי עובדים ובאיזה סכום?
זהו עוד פרט טכני שכדאי לחשוב עליו לפני שסוגרים עם חברת ההובלה כדי לוודא שאתה מוכן לגמרי לכל מצב.
כיום בתקופת הקורונה ישנה שאלה נוספת שצריך לשאול והיא "האם חברת הובלות בתקופת הקורונה נוקטת את כל האמצעים למיגון נגד חיידק הקורונה
(COVID-19) שכולל מסכה וכפפות".
יועצי המעבר המאומנים שלנו מוכנים ולהוטים לענות על שאלות אלה או כל שאלה אחרת שיש לכם בזמן שאתם מתכוננים למעבר שלכם. לימדו עוד על שירותי המעבר שלנו והמחויבות שלנו לסיפוק הלקוח באתר שלנו או בשיחת טלפון איתנו היום!
- הכתבה באדיבות חברת שניר הובלות.