איך עושים השוואת ביטוח רכב?

יש לא מעט חברות לבחור מהן, בגדלים שונים, עם הצעות שנראות במבט ראשון די דומות וגם המחירים נראים כולם בדיוק אותו דבר ("יקר!.."). במה לבחור? על מי אפשר לסמוך ועל מי פחות? מה בדיוק לבחור? גם אם מרגישים שאנחנו "לא מבינים בביטוח", ניתן בכל זאת למצוא ביטוח רכב שמתאים לנו יותר, לעשות זאת יחסית מהר ונוח וגם במחיר משתלם. לשם כך, צריך לפנות לעצמנו קצת זמן ושקט ולהתעמק לפחות בנושאים הבאים:

השוואה באינטרנט

בואו נתחיל מהגישה המודרנית ביותר. אחת הדרכים הנוחות והמהירות להשוואת ביטוח רכב, אם לא הנוחה שבהן, היא כיום הסתייעות בשירותי השוואת ביטוחים באינטרנט. לדוגמא - בהשוואת מחירים דרך אתר Wobi, מקבלים עד 9 הצעות לביטוח הרכב, בתוך שתי דקות בלבד! כל זאת, לא התחייבות, תוך הזנת פרטים חד פעמית וכולל האפשרות לרכוש את הביטוח שנראה לכם, ישירות דרך האתר.

גורמים משפיעים

תמיד ישנם גורמים, שמצמצמים מראש את מה שמחפשים. במקרה הנוכחי, אנחנו מדברים על סוג הביטוח לרכב שמחפשים - חובה, מקיף מסוג צד ג או מקיף מסוג ביטוח עצמי. כמובן, מדובר גם על פרטי הרכב ומגבלות התקציב. בנוסף, יש עוד גורמים שמשפיעים על עלות הביטוח (גובה הפרמיה) וחשוב להבין אותם. הכוונה לנקודות דוגמת נפח מנוע, גיל וגם וותק של הנהג הצעיר ביותר או מספר כריות האוויר שמותקנות ברכב. גם מעבר להיבט המחיר, התעמקות בפרטי פרטים אלה, היא המפתח להשוואה יעילה בין ההצעות הרבות שתקבלו.

הערך המוסף

השגת מחיר נמוך, זה לא הכל בחיים. נכון שביטוח רכב הוא דבר לא זול, בוודאי במצטבר. מה גם שאנחנו משלמים בכל חודש לא מעט ביטוחים אחרים מסוגים שונים. למרות זאת, מומלץ מאוד לבדוק לעומק ולשקול בנחת, אפשרויות מתקדמות בביטוח, גם אם הן מייקרות אותו. למשל, קבלת רכב חלופי שמממנת חברת הביטוח, אשר מקבלים במקרה שבו הרכב המבוטח מושבת זמנית.

מחיר החסכון

כאשר מחליטים שלא לרכוש רכיב אופציונאלי בביטוח, חשוב לקחת בחשבון האם ומה תהיינה ההשלכות הכספיות לכך. כלומר, זה יחסוך כמובן בהוצאות החודשיות על ביטוח, אבל אם יקרה המצב שאליו מתייחס הביטוח מבחינה זו, האם ומה תצטרכו להוציא? והאם זה משתלם ביחס לחסכון? כמובן, כאן "השאלה השאלתית", היא מה הסיכוי שאותו עניין ייקרה. חברות ביטוח משקיעות המון בסטטיסטיקה בכדי לנתח היבטים כאלה, אבל לנו כאנשים פרטיים, אין משאבי מידע מסייעים מסוג זה. כך שההערכה היא לפעמים די סובייקטיבית. אבל גם זה כמו שאומרים, יותר טוב מכלום.

השוואת תפוחים לתפוזים

למרות הנוחות של השוואה מקוונת, אפילו שירות כזה לא יכול לפטור אותנו לגמרי מהמורכבות של ההשוואה בין ההצעות השונות. בסופו של דבר, ההבדלים הקטנים מצטברים להבדלים משמעותיים בין ההצעות. זה כבר לא סתם משהו שמזכיר השוואת קילו תפוחים בשוק, בין כמה דוכנים. זה יותר כמו השוואת תפוחים לתפוזים. 

היכרות עם השירותים המוצעים

לפני רכישת ביטוח, כדאי להשוות את אתרי חברות הביטוח השונות ולראות אילו שירותים מוצעים היישר באתר. זאת, עבור השימוש העתידי הפוטנציאלי בו כלקוח החברה. עד כמה האתר ידידותי ונוח? ובכלל, כל אינטראקציה עם חברת הביטוח, היא הזדמנות ראשונית חשובה להתרשם ממנה. למשל, כמה זמן לוקח להשיג נציג שירות? ובהחלט אפשר להתעלם מהפזמון השחוק "זמני ההמתנה ארוכים מהרגיל", מאחר שכיום הם תמיד "ארוכים מהרגיל".

רמת שירות

רכישת ביטוח לא נגמרת ברכישה עצמה. היחסים עם חברת הביטוח לאורך תקופת השימוש בביטוח וכמובן מקרים בהם תזדקקו לביטוח, עשויים להתנהל שונה למדי, בין חברה אחת לשנייה. לכן, כדאי מאוד להתעמק בנושא המורכב, של רמת השירות של חברות ביטוח שאיתן שוקלים לעבוד. איפה מוצאים נתונים אמינים על רמת השירות של חברות ביטוח שונות? באתר משרד האוצר, באזור המוקדש לרשות שוק ההון ביטוח וחסכון, ישנו מדד שירות חברות ביטוח, כולל מדד השרות בביטוח רכב חובה לשנת 2018.

לגשש באינטרנט

משתלם וקל, לעשות חיפוש מהיר על שם חברת הביטוח שבודקים באינטרנט. כדאי בהזדמנות זו להגביל את התוצאות שמוצגות לתוצאות מהשנה האחרונה. אפילו הגבלה לחודש האחרון עשויה לסייע. בין אם תמצא חדשות טובות או חדשות פחות טובות על אותה חברה, אלה עשויים להיות טיפים ותובנות חשובים, שיסייעו לבחור בין החלופות השונות. בין סוגי התוצאות המעניינים בהקשר ביטוח, נמצאים סקרים עדכניים, שינויי חקיקה ותקנות, תלונות לקוחות ואף מידע משפטי על תביעות כנגד החברה או אפילו על תביעות ייצוגיות.

• הכתבה בשיתוף אתר Wobi