כשהשיער בראש… סדר העדיפויות
במספרה בעיר קריית גת, נמצאת אחת ממעצבות השיער המקצועיות והמבטיחות בישראל. אנחנו הגענו אליה מאחר ששמה יצא למרחוק. היא רק בת 31, אך ביחס לגילה, ידיה המיומנות צברו כבר ניסיון עשיר הן בשעות לימוד והתמקצעות, הן בשיטות ודרכי עבודה, הן בסוגי ומצבי השיער השונים בהם טיפלו והן בכמות התספורות והטיפולים שביצעו. שמה ספיר אריכא וכפי שתראו מיד, היא והצוות שלה מוצאים, בכל מצב, את הדרך להעניק לכם (ובעיקר לכן) את השירות והטיפול המיטיב ומקצועי ביותר שאפשר, ועל הדרך, עוד לעזור לאחרים. גם זה בדרך ייחודית למספרה זו
מספריים ביד קטנה
את התספורת הראשונה שלה עשתה ספיר בגיל 4… כאשר אמא שלה תפסה אותה על חם מנסה לגזור עם מספריים את שערן של שתי אחיותה הצעירות ממנה. כבר אז הוצמד לה שם החיבה 'ספיר הספרית', המלווה אותה גם כיום. בהמשך ערכה ניסיונות על עצמה בגזירת שיערה וכן בגילוח גבה אחת וחלק משיער הראש… סתם בשביל הכיף.
העיקר להיות במספרה
כשהיתה בת 14 וחצי, במקביל ללימודים בביה"ס, נכנסה ספיר לעבודה במספרה מקומית בקריית גת, כשהיא משלבת שתי מטרות: הראשונה, עזרה בכלכלת הבית, השניייה - פשוט להימצא במספרה, בקרבת בעלי המקצוע, וללמוד עוד ועוד תוך התבוננות ועשייה גם יחד. בתחילה הייתה מנקה ומכינה קפה ללקוחות ולעיתים חופפת, אך בהמשך הייתה גם מספרת ועושה טיפולים שונים ללקוחות.
"המשכתי והתנסיתי על אחיותיי היקרות, וגם על חברות, בזמן ההפסקות בבית הספר למשל. בהמשך עברתי לעבוד במספרה גדולה ומקצועית יותר. שם רכשתי עוד המון ניסיון. יצאתי להשתלמויות באקדמיית לוריאל, שהייתה אז בבית יהשוע. שם למדתי את הבסיס, של הכימיה: צבעי מפתח, התבהרויות, צבעים, גוונים - מה שנראה לי בתחילה כג'יבריש - היום אני עושה על בסיס יום-יומי וברמה גבוהה".
מקצועיות וייחודיות
ספיר ידעה מראש שמה שהיא באמת רוצה הוא להיות עצמאית, לפתוח מספרה משלה, בה תוכל להתוות ולהגשים את אהבתה וגישתה למקצוע. עם זאת, כאישה יסודית ופרפקציוניסטית, ידעה שעליה להמשיך להתמקצע בהשתלמויות וכן לעבוד עם מעצבי שיער מנוסים ממנה, לראות ולחוות גישות שונות ולרכוש עוד ועוד ניסיון מעשי.
"לפני כשש שנים הרגשתי בשלה ויצאתי לעצמאות. היו הרבה חששות. להתנהל לבד, אבל הדחף שהוביל אותי היה חזק מהם. חזרתי לעיר שלי, קריית גת ופתחתי עסק קטן. התחלתי בלהשכיר כסא במספרה אחרת. לאחר 8 חודשים הרגשתי מוכנה לצאת למקום משלי והקמתי את המספרה הלקוחות הגיעו בקצב מהיר מכפי שציפיתי ובמהרה נוצרה קליינטורה יציבה. שמחנו על כך מאוד".
המסלול שספיר מתארת הוא אחד המהירים ביותר ששמענו עליו. על פי רוב, נשארים עם כסא מושכר במשך מספר שנים. העובדה שבזמן קצר כל כך יכלה להרשות לעצמה לפתוח מקום משלה, מעידה יותר מכל מה שנוכל לכתוב, על השירות והמקצועיות שהעניקה ללקוחותיה "מסתבר שהבאנו משהו מיוחד לעיר".
ראשית חכמה - שיער בריא
'אז מה הייחודיות של המספרה ספיר?'
"המקצועיות, היושר, הכנות. לקוחות חדשות שמגיעות אלינו תמיד מספרות לנו שהגיעו בזכות העבודות המרשימות שראו ואף יותר מכך בזכות הייעוץ הכנה והאמיתי שניתנו טרם השירות".
כאן יש להסביר משהו. אחת הבעיות המוכרות בתחום, היא של לקוחות שעברו טיפולים קוסמטיים כאלה ואחרים בשערן, אצל ספרים חסרי ניסיון, ולאחר שהשיער נפגע, מתחילים לחפש פתרון. במצב שבו למעשה אין תנאי קבלה לתחום, כל בחור או בחורה שמחפשים קצת הכנסה נרשמים לקורס מזורז של החלקות ויוצאים ממנו עם תעודה אך בלי שום ניסיון מעשי, בלי הידע הדרוש, בלי ההבנה בחומרי הגלם ומבלי לדעת לאבחן סוגי שיער שונים... בקיצור, ללא הכלים הבסיסיים ביותר של מעצב-שיער
לקוחות כאלה, מגיעים אל ספיר והצוות שלה מידי יום, כדי לתקן את מה שאפשר.
"אנחנו לא קוסמים. אבל אנחנו עוזרים בתספורת או בשיקום השיער, או גם וגם. נותנים את הפתרון הכי אמיתי ויעיל לאותה נקודת זמן. גם אם זה מסתכם בתספורת והתחלה של שיקום, כדי לחזור למצב הטבעי והבריא של השיער, שממנו כבר אפשר להגשים כל חלום.
אנחנו לא עוסקים בלשון הרע. לא עוסקים במי עשה מה. לוקחים את המצב כרגע עם הרצונות של הלקוחה - ומתקדמים משם.
ככל שהשיער בריא יותר הוא גם יפה יותר. בכל יום יוצאות מכאן לקוחות עם גוונים ואומברה וצבעים, רק שאנחנו באמת מתאימים את המוצר ואת הטיפול בצורה מיטבית ללקוחות יש לנו מגוון של אמפולות וטיפולים שונים שמתאימים לסוגי שיער שונים במצבים שונים והניסיון והידע שלנו מאפשרים לנו להתאים את המוצר הנכון למצב ולמטרה של הלקוחה".
ואנחנו נאמר שמלבד הפידבקים ששמענו על המקום, דפי הפייסבוק והאינסטגרם של המספרה מלאים תמונות ופידבקים שמעידים על המקצועיות, הייחודיות, השירות והיחס ללקוחות, יותר מכל מה שספיר תוכל לומר (קישורים לדפים כאן למטה).
מגוון הטיפולים:
מספרת ספיר אריכא מתפקדת כמספרה לכל המשפחה, בה תמצאו את כל סוגי השירותים לשיער במקום אחד:
- שירות מקיף וכולל לנשים:
- כימייה לשיער גוונים בליאז ואומברה
- החלקות לשיער / תוספות שיער.
- טיפולי שיקום לשיער.
- תספורות נשים גברים וילדים.
- סירוק ערב ואיפור.
- תסרוקות כלה.
וכמובן, השירותים הרגילים של מספרה: פאנים, בייביליס, צבעים וכדומה.
הטבת קורונה
איך עוברים את השנה האחרונה של הקורונה'?
"כמו כל העסקים הייתה תקופה מאתגרת מאוד. כל העשייה שלנו נחתכה ביום אחד. השתדלנו להישאר עם הראש מעל המים. בשביל לשמור על קשר רציף עם הלקוחות, התאמנו את עצמנו לעידן המשלוחים. יצרנו משלוחים של ערכות צבע ומוצרים נוספים, כלומר, חבילות שמותאמות אישית לפי לקוחה.
במהלך התקופה גם חשבנו איך, למרות המצב הכלכלי, אפשר ללכת לקראת הלקוחות והאוכלוסייה בכלל. יצאנו במבצע של תספורת 'גבר בעשר'. כל לקוחה קיימת וחדשה שהגיעה למספרה וקנתה טיפול או מוצר בשווי 100 ש ומעלה, קיבלה שובר לתספורת גבר או ילד במחיר של 10 שקלים. לא חיפשנו דרך להתפרנס, 10 ש לתספורת זו לא פרנסה. זו ערבות הדדית ועזרה לקהילה.
'ואנחנו מבינים שההטבה הסתיימה עם סיום הסגרים'
"לא. ההטבה עדיין בתוקף. אנחנו מבינים שעל אף היציאה ההדרגתית מהמשבר והפתיחה ההדרגתית, אנשים נמצאים עדיין בפוסט-קורונה ואנחנו שומרים על ההטבה לעוד מספר חודשים קדימה".
'בין כל הדברים הטובים, שמענו גם שלקוחות תורמות שיער דרככם'
"אנחנו עובדים עם עמותת 'זכרון מנחם'. אנחנו מעבירים דרכם תרומות שיער לנשים וילדות חולות סרטן. מעבר לסיפוק של לראות לקוחות יוצאות מכאן כמו שהן חלמו, יש לנו סיפוק נוסף של כמות הצמות שיוצאות מכאן ותעוודות ההוקרה שמגיעות אלינו - עוזרים לחלק הזה באוכלוסיה ששמח לקבל את התרומות האלה".
'מהן השאיפות לעתיד'?
"להמשיך להתפתח, להיות אבן שואבת ונקודת ציון משמעותית בעיר ובארץ בתחום. להמשיך ללמוד ולהתמקצע. להתחדש ולהביא את הטרנדים העכשוויים למספרה".
פרטי יצירת קשר:
שדרות פ"ז 78 קריית גת
טלפון 054-425-5918