המומחה: מסך כחול לכולם

למומחה שלום. קורה לי לפעמים שחלונות פשוט מאתחלת את עצמה ללא הודעה מוקדמת. לפעמים אני רואה מסך מהבהב בכחול ישר לפני האיתחול. האם יש דרך לבטל את האיתחול האוטומטי הזה?

רותי

לרותי שלום. למרות הודעת מיקרוסופט כי ב- XP ניפרד סופית ממסך המוות הכחול (Blue Screen of Death), הוא עדיין איתנו. ההבדל הוא שכעת מערכת ההפעלה מראה לנו אותו להרף עין ואז מאתחלת את המחשב. בצעי את הצעדים הבאים כדי לראות את המסך הכחול במלוא תפארתו, מה שיכול לעזור לך באיתור התקלה:

1. הקליקי קליק ימני על המחשב שלי (My Computer) ובחרי באפשרויות.

2. בחרי את הלשונית מתקדם (Advanced), ולחצי על כפתור ההגדרות (Settings) התחתון תחת איתחול והתאוששות (Startup and Recovery).

3. בחלון שניפתח הורידי את הסימון מהשורה איתחול אוטומטי (Automatically Restart) בקטגוריה כשלון מערכת (System Failure) ואשרי.

שלום למומחה,
המאווררים במחשב שלי התחילו להרעיש. מה לעשות?

שלמה

במחשב ביתי ישנם כמה מאווררים המותקנים בתוך המארז כדי לקרר את הרכיבים המהירים של המחשב. בכל רעש מוזר יש לטפל באופן מידי, מכיוון שהוא עלול להצביע על בעיה בתפקוד המאוורר.

פתח את המארז וזהה בוודאות את המאוורר המרעיש, ע"י שמיעה. בד"כ יהיה זה המאוורר של המעבד. זהו מאוור גדול עם צלעות קירור שיושב במרכז לוח האם. אם זהו המקור לרעש, יש לוודא שלא הצטבר יותר מדי אבק על צלעות הקירור. האבק הזה גורם לרעש וגם פוגע באפקטיביות גוף הקירור. בכדי לטפל בבעיה:

1. כבה את המחשב ותן לו להתקרר מעט. נתק אותו מהחשמל לחלוטין.

2. הכן שואב אבק חזק, וחבר אליו את הראש עם ה"מטאטא".

3. נסה לשאוב את שכבת האבק שהצטברה בין המאוורר של המעבד לבין צלעות הקירור (מלמעלה).

4. אם לא הצלחת, נסה לבצע זאת בזהירות בלי ראש ה"מטאטא", לקבלת עוצמת שאיבה חזקה יותר.

5. אם שכבת הלכלוך לא רוצה לזוז, יש לפרק בזהירות את המאוורר מצלעות הקירור (ראו הוראות היצרן) ולשאוב את הלכלוך מן החלק העליון של צלעות הקירור (ולא החלק התחתון בצד המעבד).

יש להיזהר שלא לגעת בחלק התחתון של צלעות הקירור שבא במגע עם המעבד, כדי לא להוריד את חומר ההולכה הסיליקוני (בדרך כלל בצבע אפור/לבן). אם בכל זאת עשיתם זאת, גשו לחנות המחשבים הקרובה וקנו שפורפרת של חומר כזה ומירחו שיכבה חדשה לפי ההוראות, לפני הפעלה מחדש של המחשב.

6. נסה לנקות מעט גם את המאוורר עצמו (עם ראש המטאטא) וחבר הכל בחזרה.

הערה: לא כל מאוורר ניתן לפירוק, ובמקרה כזה, יש לנסות לנקות עם תרסיס אויר דחוס.

אם המאוורר המרעיש הוא זה של ספק הכח, בדרך כלל מומלץ להחליף את ספק הכח (כ-100 ₪ לספק רגיל). אם הרעש נובע מכך שהמאוורר נוגע קלות באחד מחלקי המתכת החיצוניים של הספק, ניתן לנסות ולהרחיק מעט ובעדינות את חלק המתכת הנוגע במאוורר באמצעות "שפיץ-פלייר".

מאווררים של כרטיסי מסך ניתן לקנות בנפרד בעלות של כמה עשרות שקלים. חשוב לבדוק תאימות עם הכרטיס הספציפי שלך.

מאווררים ללוח האם בדרך כלל יותר בעייתיים להשגה – תלוי ביצרן הלוח וביבואן, אך הם כמעט תמיד דורשים החלפה ולא ניתן לנקותם.

הכו את המומחה

המחשב עושה לכם צרות? מחפשים קיצורי דרך? שלחו מייל למומחה של חיים ברשת:
info@netsupport.co.il

בין השואלים נגריל תשובות.

יש לכם טיפים שהופכים את החיים לקלים יותר? ספרו לנו, ותחסכו לי עבודה.