המומחה: ההיסטוריה חוזרת
האקספלורר מחק לי את היסטוריית הגלישה? מה עושים?!
המומחה שלום,
לאקספלורר שלי יש בעיות זיכרון: בכל פעם שאני מכבה את המחשב, הוא שוכח את רשימת האתרים שביקרתי בהם ואני צריכה לבקר בכולם מההתחלה.
ניתן לפתור את הבעיה?
אשדודית
הבעיה שאת מספרת עליה יכולה לנבוע ממספר סיבות.
הגדרות האקספלורר
ראשית נבדוק את הגדרות האקספלורר שלך:
1. פני לתפריט כלים (Tools) ובחרי אפשרויות אינטרנט (Internet Options).
2. בכרטיסיה שנפתחה לחצי על הגדרות (Settings), ודאי שהמספר הרשום בחלקו התחתון של החלון אינו קטן מ -100 ולמעלה מסומנת האפשרות באופן אוטומטי (Automatic) ולחצי על אישור.
מקאפי אנטיוירוס
מותקן אצלך מקאפי אנטי-וירוס? יש לבטל בו את אפשרות חסימת פקדי ה-ActiveX של מיקרוסופט:
1. תחת הכרטיסיה Internet Filter יש לבטל את האפשרות ActiveX Controls.
יצירת תקיית הסטוריה חדשה
אם הבעיה ממשיכה להציק לה, יהיה עלייך ליצור מחדש את תקיית ההסטוריה:
1. הפעילי את המחשב במצב בטוח - בזמן שהמחשב עולה יש ללחוץ על F8 עד לקבלת תפריט. בתפריט יש לבחור באפשרות Safe mode. בעת הכניסה למצב בטוח תתבקשי לבחור פרופיל (משתמש), בחרי בפרופיל מנהל (Adminstrator) או בפרופיל אחר שיש לו הרשאות מנהל.
2. באמצעות המחשב שלי (My computer) היכנס לתיקיה C:Documents and SettingsusernameLocal Settings
כאשר username הוא שם הפרופיל בו קיימת הבעיה. אתרי בחלון תיקיה בשם History ומחקי אותה.
3. במידה ואינך רואה את התיקיה Local Settings פני לתפריט כלים (Tools) ובחרי אפשרויות תיקיה (Folder options). בחרי כרטיסיה בשם תצוגה (View) וסמני את האפשרות הצג קבצים ותיקיות נסתרים (Show hidden files and folders).
4. הפעילי מחדש את המחשב. לאחר העליה חלונות תפתח באופן אוטומטי תיקיית היסטוריה חדשה.
המומחה שלום,
לא מספיק שה-XP שלי קורס כמעט כל יום, הוא גם מתאמץ לעצבן אותי אפילו יותר בכך שהוא מפעיל את עצמו אוטומטית מחדש ואני לא מספיק לצפות בהודעת השגיאה הכחולה (בכדי לשלוח אותה אליך כמובן). עזור לי לפני שאני מתקין לינוקס.
החלונאי המעוצבן
חלונאי יקר,
אין צורך להתחיל באיומים. הפתרון פשוט ביותר:
1. הקש בעזרת הכפתור הימני על המחשב שלי (My computer) ובחר מאפיינים (Properties).
2. פנה לכרטיסיית מתקדם (Advanced).
3. תחת הפעלה ושחזור (Startup and Recovery), פנה להגדרות (Settings).
4. הסר את הסימון מהתיבה אתחל מחדש באופן אוטומטי (Automatically restart).
כעת אתה יכול לשלוח אלי את הודעת השגיאה.
הכה את המומחה
תודה מיוחדת לצוות ידע בתמיכת נטוויז'ן.
המחשב עושה לכם צרות? מחפשים קיצורי דרך? שלחו מייל למומחה של חיים ברשת:
info@netsupport.co.il
בין השואלים נגריל תשובות.
יש לכם טיפים שהופכים את החיים לקלים יותר? ספרו לנו, ותחסכו לי עבודה.