המומחה: מתקנים את הדואר
לא מצליחים לגלוש לקישורים בהודעות דואר? הדואר נכנס והאינטרנט מתנתק? למומחה הפתרונות
שלום למומחה
כמו כולנו אני מקבלת הרבה מיילים עם קישורים מצחיקים, אבל בזמן האחרון ה-Outlook Express לא נכנס לקישורים הללו! ניסיתי לבצע שינויים בהגדרות האבטחה, שוחחתי עם התמיכה של ספק האינטרנט...
לא עזר. מה עושים?
תודה, אורלי
אורלי היקרה. לבעיה הזו יכולים להיות מספר גורמים.
הגדרות אבטחה
1. בתוכנת האאוטלוק, הקישי על כלים (Tools), ואז אפשרויות (Options). בחלון האפשרויות, יש ללחוץ על לשונית אבטחה(Security).
2. סמני את האפשרות אזור אינטרנט (Internet Zone, Less secure but more functional), כפי שמודגם בתמונה.
חלונות קופצים
למרות כל הרעש והצלצולים (חוק מור לדוגמה), המחשב שלנו מתגלה לעיתים כאידיוט מושלם. פשוט כך. הוא עלול לבלבל בין פתיחת קישור לדף אינטרנט דרך תוכנת דואר, לסתם חלון Pop up (חלון פרסומות קופצות) . קיימות תוכנות רבות המכילות בתוכן חסימת פרסומות קופצות, כגון סרגל הכלים של Google, זה של Yahoo, וכמובן חבילת העדכון האחרונה של מערכת ההפעלה Windows XP. בכדי לבדוק האם חוסם הפרסומות הוא מקור הבעיה, ננסה לסגור אותו.
1. יש לפתוח את דפדפן האקספלורר, ללחוץ על כפתור כלים (Tools), לבחור Pop-up Blocker, ולבחור Turn off Pop-up Blocker.
2. על מנת לנטרל תוכנות צד שלישי, כגון סרגל הכלים של Google או של Yahoo, יש להיכנס לתפריט כלים (Tools), לפנות אל אפשרויות אינטרנט (Internet options), וללחוץ על לשונית מתקדם (Advanced).
3. בטלי את הסימון אפשר הרחבות דפדפן של יצרנים אחרים (Enable third-party browser extentions ):
4. על מנת שהגדרה זאת תיכנס לתוקף, יש לסגור ולפתוח מחדש את הדפדפן.
כמובן שאם יתברר שזהו הפיתרון, מומלץ מאוד להפעיל את התכונה בשנית. פתיחת קישורים בדואר יהיה הדבר האחרון שיטריד אותך, לאחר שתוצפי בפרסומות מכל עבר, בכל אתר שתבקרי.
תיקון הרג'יסטרי
יתכן שקובץ הרישום (רג'יסטרי) במחשב שלך פגום.
1. כצעד ראשון, יש לסגור את כל התוכניות.
2. הקישי על התחל (Start), והפעלה... (Run…).
3. הזיני את המשפט הבא: regsvr32 urlmon.dll והקישי על אנטר.
4. לאחר מספר שניות אמורה להופיע ההודעה: DllRegisterServer in urlmon.dll succeeded
5. במקרה והבעיה חוזרת על עצמה, יש לחזור על פקודת regsvr32 עם הסיומות הבאות:
Shdocvw.dll
Msjava.dll
Actxprxy.dll
Oleaut32.dll
Mshtml.dll
Browseui.dll
Shell32.dll
שלום, שמי עומרי ויש לי תקלה מעצבנת: יש לי חיבור אינטרנט ADSL דרך חייגן, וכל פעם שאני נכנס ל-Outlook Express החיבור של האינטרנט מתנתק. מה לעשות??
תשמח לשמוע, עומרי, שלבעיה שלך יש פתרון פשוט למדי:
1. בתוכנת האאוטלוק, היכנס לתפריט כלים (Tools) ושם בחר באפשרויות (Options).
2. בחלון שנפתח יש לעבור ללשונית התקשרויות (Connections) ושם להוריד את הסימון ליד התנתק לאחר שליחה וקבלה (Hang up after sending receiving).
זה אמור לעשות את העבודה.
שיהיה בהצלחה!
הכה את המומחה
תודה מיוחדת לצוות ידע בתמיכת נטוויז'ן.
המחשב עושה לכם צרות? מחפשים קיצורי דרך? שלחו מייל למומחה של חיים ברשת:
info@netsupport.co.il
בין השואלים נגריל תשובות.
יש לכם טיפים שהופכים את החיים לקלים יותר? ספרו לנו, ותחסכו לי עבודה.