משתמשים באייפון 6s? לאפל יש הודעה חשובה לגבי הסוללה שלכם
אז אחרי הסוללה המתפוצצת של הסמסונג גלקסי (אל תשכחו גם את מכונת הכביסה שלהם), מגיעה תורה של חברת אפל להכריז על בעיה בחלק מסוללות מכשירי האייפון 6s
משתמשים באייפון 6s והסוללה שלכם נגמרת מהר? אולי המכשיר שלכם פשוט נכבה כשהסוללה יורדת מתחת ל-40%? האם שמתם לב לפעמים שהסוללה לפתע צונחת בעשרות אחוזים אל מתחת לקו ה-10% תוך דקות ספורות? ובכן, מסתבר שאתם לא לבד- בצעד נדיר, הודתה חברת אפל כי ישנם בעיות בדגמים מסויימים של מכשיר האייפון 6s. אז במה מדובר?
עוד כתבות שיעניינו אתכם:
מי הכוכב ההוליוודי שיצא להגנת ישראל?
האתר שאתם חייבים להכיר: שיעור פרטי בחינם עם מורה באישור משרד החינוך
בהודעה רישמית שפירסמה החברה באתר שלה, מכריזה היום אפל כי מבדיקה שערכה לתלונות של לקוחות עולה כי חלק מסוללות מכשירי האייפון 6s שנמכרו אינן תקינות. בהודעת החברה נכתב כי התקלה מופיעה בדגמי אייפון 6s אשר יוצרו בין החודשים ספטמבר לאוקטובר 2015. בחברה מדגישים שזו אינה תקלה בטיחותית כי אם תפקודית בלבד.
אז מה עושים?
בחברה מפרסמים כי במידה ונתקלתם בבעיה, אתם צריכים לפנות לנותן שירות המורשה במדינתכם, ובמקרה של ישראל הרי שמדובר במעבדת Dcs, ספקית השירות הרשמית למוצרי Apple בישראל או לחנויות איידיגטל.
באפל מבקשים מהמשתמשים לגבות את הנתונים במכשיר ולבצע מה שמכונה, hard-reset, איתחול המוחק את כל נתוני המשתמש -טרום המסירה לתיקון. בחברה מדגישים כי לא יטפלו במכשירים עם מסכים סדוקים או בבעיות סוללה שאינן קשורות לדגמים הפגומים.
זו אינה התקלה הראשונה שהגיעו מכיוונה הסדרה השישית של האייפונים. כזכור מעט אחרי שיחרורה משתמשים התלוננו על בעיות מגע ( מה שכונה "touch disease"), אשר גרמה להבהוב קל בחלק מהמסכים כמו גם בעיות מגע קלות. הבעיות הללו יוחסו אז על ידי החברה למשתמשים שהפילו את המכשירים שלהם. צרכנים שרכשו את המכשיר וסובלים מהתקלה הזו התאגדו והגישו תביעה בחודש אוגוסט האחרון שעדיין נידונה בבית המשפט.