שבועיים להשקת הדגם החדש: דיווחים ברשת על בעיות חמורות בסמארטפון LG V10

האם זה קורה שוב? אחרי התקלה המפורסמת במכשיר ה-4G של חברת LG, עולים דיווחים ברחבי הרשת על תקלה חמורה דומה גם במכשיר הדגל מאותה תוצרת. לכל הפרטים

LG חשפה את ה-V10
Lg חשפה את ה V10 | צילום: יח"צ

כך זה התחיל גם בפעם הקודמת: רק לפני חצי שנה התמודדו משתמשי הסמארטפונים של LG עם תקלה שהשביתה להם את המכשירים החדשים שלהם - והשבוע עולים דיווחים מרחבי הרשת על התכנותה של בעיה במכשיר אחר. אתר הטכנולוגיה המוקדש לכל מה שקשור לאנדרואיד, androidauthority, מדווח כי ייתכן וישנה תקלה גורפת במכשירי ה-LG V10 המזכירה בצורה כמעט מדוייקת את זו שפגעה בסדרת מכשירי ה-LG G4. התקלה ההיא, תקפה עשרות אלפי מכשירים ברחבי העולם והובילה לכך שמכשיר ה-G4 נכנס ללולאת איתחול ולמעשה נתקע. התקלה היתה כה חריפה עד אשר החברה העולמית נאלצה להחליף לבעלי הסמארטפון את לוח האם של המכשיר.

 

כעת, כאמור, משתמשים מסויימים במכשיר הדגל של החברה, ה-LGV10 שהושק לפני פחות משנה, מדווחים על תקלות במכשיר שמובילות לאותה לולאת איתחולים ידועה לשימצה.

 

LG G4
LG G4 | צילום: יח"צ

ב- Androidauthority מספרים כי בהמשך לדיווחים שעלו בפורום המפתחים XDA עם צאת המכשיר, הרי שבשלושת החודשים האחרונים חל זינוק בהופעת התקלה הזו בקרב בעלי המכשירים.

 

 

על פי הדיווחים שאסף האתר, התקלה הזו מופיעה ללא סימנים מוקדמים (בדיוק כמו במקרה של ה-G4), ונראה שלכל הפתרונות מז'אנר האיתחול, הוצאת הסוללה, עדכון גרסא וכדומה - אין שום השפעה על הבעיה.

 

 

האתר מספר כי ככול הנראה (על פי דיווחים בפורומים שונים) התקלה גורמת להתחממות מוגברת של המכשיר, ולכן במידה ונתקלתם בבעיה הרי שקירורו עלול לאפשר חלון פעילות זמני שיעזור למשתמשים לדלות קבצים חשובים.

 

 

מבדיקה שלנו בנושא עולה כי אכן ישנה עליה בתלונות אודות התקלה הזו, שתוקפת את ה-V10 בפורומים ברחבי הרשת, אך מוקדם מדי מכדי לקבוע האם אכן מדובר במשהו נקודתי או תקלה גורפת.

 

LG V10
LG V10 | צילום: צילום מסך -androidcentral

בעקבות שיתוף הידיעה במערכת הפורומים הפופולארית רוטר, בעלי מכשיר ישראלים התלוננו גם הם על תקלות דומות. בדיקה נוספת שלנו העלתה כי גם בעמוד החברה הישראלי בפייסבוק, הועלו מספר תלונות של גולשים שנתקלו בתקלה הזו:

 

לקוחות מתלוננים על ה- V10
לקוחות מתלוננים על ה- V10 | צילום: פייסבוק - צילום מסך

ולמרות זאת עדיין לא נתקבלה התייחסות רשמית או הכחשה מצד החברה בנוגע לקיומה של בעיה בדגם -באם זו אכן קיימת באופן גורף.

 

לקוחות מתלוננים על ה- V10
לקוחות מתלוננים על ה- V10 | צילום: פייסבוק - צילום מסך
לקוחות מתלוננים על ה- V10
לקוחות מתלוננים על ה- V10 | צילום: פייסבוק - צילום מסך

העיתוי הזה עלול להתגלות כבעייתי עבור ענקית האלקטרוניקה, מאחר שעל פי הדיווחים היא אמורה להשיק את הדגם החדש בסדרה, ה-V20, כבר בראשית ספטמבר, פחות משנה לאחר השקת ה-V10.