חדשות הסלולר: מנותקים
לקוחות פלאפון מתנתקים מהעולם ומקבלים פיצוי לא רלוונטי, הטאבלטים על סף פריצה והומור בפרסומות הסופרבול. סיכום שבוע בעולם הסלולר
איום בנשק גרעיני, מחירי דיור מאמירים - שום דבר לא מפחיד את הישראלים באמת כמו רשת סלולרית לא זמינה. מאות אלפי לקוחות פלאפון חוו השבוע ארבע שעות של חרדה, שבהן הרשת לא היתה זמינה, והלקוחות מצאו את עצמם מנותקים.
ביום ראשון האחרון, החל משעה 19:00 בערב, החלו לקוחות פלאפון לחוות שיבושים בהוצאה וקבלה של שיחות. למרות זאת, שירותי האינטרנט המשיכו לעבוד ולקוחות המשתמשים בוייבר ו-ווטסאפ כנראה לא שמו לב לתקלה.
עד כה לא ברור מה קרה לרשת הסלולרית, וההערכות מדברות על כך שהכשל התרחש במתג הראשי. מנכ"ל פלאפון כבר הבהיר שלא מדובר במתקפת סייבר ולכן ניתן להירגע, האיראנים לא אשמים הפעם.
התקלה אמנם ארכה רק ארבע שעות, אך השפיעה גם על לקוחות רמי לוי והוט מובייל כיוון שרשתות אלו פועלות באופן חלקי או מלא על גבי רשת פלאפון. ראשי פלאפון אמנם נכנסו לפאניקה שכללה הורדת עמוד הפייסבוק אך יום אחרי החליטו להגיב בחוכמה, והציעו פיצוי לכלל הלקוחות שכוללות שלוש אפשריות הטבה, שלושתן לא רלוונטיות לאלו המשלמים על חבילה ללא הגבלה.
למרות שהתקלה עוררה לא מעט רעש ברשת, ראשי פלאפון יכולים לנשום לרווחה שמקרה סלקום לא חזר על עצמו. כזכור, רשת סלקום קרסה כמעט לחלוטין במשך 12 שעות, במהלך שעות העבודה, ולקח לרשת זמן רב למצוא את התקלה ולתקן אותה.
חדשות הטאבלטים
הפריצה הגדולה של הטאבלטים מתקרבת: למרות שרבים מחזיקים בטאבלט, הוא עדיין לא הפך למכשיר חובה כמו הסמארטפון. הרבעון האחרון של 2012 היה הרבעון שבו נמכרו יותר טאבלטים מאי פעם - 52.5 מיליון יחידות, לפי חברת המחקר הגדולה IDC - עלייה מרשימה של 74.3% מהרבעון המקביל בשנת 2011.
השליטה הבלתי מעוררת היא עדיין אפל כמובן אך מרבעון לרבעון, חברת התפוח הנגוס מאבדת נתח שוק לטובת אנדרואיד. החברה מקופרטינו יורדת מתחת לקו 50% בנתח השוק, ומתמקמת במקום הראשון אך רק עם 43.6%.
במקום השני מתמקמת יצרנית הסלולר הגדולה בעולם, שהצליחה להגדיל מכירותיה השנה ב-263%. סמסונג מכרה ברבעון הנוכחי 7.9 מיליון טאבלטים, נתון הממקם אותה עם 15% נתח שוק, עדיין רחוקה מאוד מאפל אך הפער בהחלט מצטמצם.
במקומות השלישי והרביעי מתמקמים אמזון ואסוס, שגם הם לרוב מייצרים טאבלטי אנדרואיד. כמו שניתן להבין מהנתונים, אפל אמנם עדיין ראשונה אך גם בקרב הטאבלטים, פלטפורמת iOS מאבדת את הבכורה להיצע של הרובוט הירוק ופלטפורמת אנדרואיד מתחילה להוביל גם בשוק זה.
ומה עם הפלטפורמה השלישית? מיקרוסופט שהשקיעה בטאבלט ייחודי משלה, לא מצליחה להתרומם גם בשוק הטאבלטים והסרפס מכר רק 900,000 יחידות, מה שאומר שאפילו למקום החמישי היא לא הצליחה הגיעה. להוסיף לצרות של מיקרוסופט, מסתבר שאחוזי ההחזרה של הטאבלט גבוהים במיוחד מה שמציין שזו אינה רק בעיה של פלטפורמה חדשה ולא מוכרת אלא פלטפורמה לא נוחה ולא מספקת את הלקוחות.
השבוע, עולם הטאבלטים ציין עוד שתי נקודות חשובות. האייפד של אפל הפך להיות באופן רשמי הטאבלט עם כמות הזיכרון הפנימי הגבוה ביותר - 128GB. התוספת הקטנה תעלה לכם לא מעט במחיר ומי שיזמין את האייפד 4 דרך האתר של אפל יאלץ להיפרד מ-800$ על הדגם ללא הרשת הסלולרית.
עוד הישג משמעותי לעולם הטאבלטים הוא הצלחתו הפנומנאלית של הקונספט פאד-פון של אסוס. כזכור, הפאדפון הוא סמארטפון המשמש גם כמוח לטאבלט וכך במחיר יחסית צנוע ניתן לקבל סמארטפון וטאבלט ונראה שהקונספט בהחלט תפס את לב הצרכנים ומכירות הפאדפון האמירו כבר למעל מיליון יחידות.
קצרים
ללא בר רפאלי: חברות הסלולר הגדולות השקיעו גם הן מיליונים בפרסומות ייחודיות לסופרבול, אך לא השקיעו מספיק ולא הביאו את בר רפאלי. יצרניות הסלולר בחרו השנה בהומור: סמסונג החליטה להשקיע בכוכבים, ואילו בלקברי שמשיקה את מערכת ההפעלה החדשה יצרה פרסומת מעט מיושנת אך חביבה.
מתכוננים לעתיד: מוטורולה בונה הרים וגבעות על הטלפון המסתורי בשם X Phone, שהשבוע אומת קיומו על-ידי לא אחרת מאשר מוטורולה עצמה, שפירסמה הודעת לינקד-אין שבה היא מחפשת מנהל פיתוח לפרויקט. אנחנו כמובן תוהים על העיתוי, שכן אם השקת המכשיר מתוכננת למאי, בשלב הזה לא אמור להיות עד מה לתכנת. בכל אופן, המכשיר המסתורי אמור להיות בעל מבנה קרמי עמיד, מצלמה סופר איכותית, זיכרון פנימי גבוה במיוחד לסלולרי וכמובן אנדרואיד 5.
מרוב גלקסיות לא רואים את היער: סמסונג מייצרת מכשירים בקצב מטורף, והשבוע הכריזה על עוד שני מכשירי גלקסי לקהל הרחב במחיר נמוך. גלקסי Young וגלקסי Fame פונים לקהל הצעיר על-ידי מבנה דומה לגלקסי S3 המוכר, אך עם מחיר נמוך ומפרט פשוט הרבה יותר.
בשלבי קריסה: בעוד נוקיה מרוויחה לראשונה לאחר שנתיים קשות ובלקברי מייצרת תקווה חדשה, חברת HTC עוברת לצד של הלוזרים ורושמת רבעון נורא נוסף. התחזית של החברה הטוויאנית הוא בין דריכה במקום לבין נפילה של 17% ברווחים.
אייפון אנדרואיד חוקי: יצרניות סלולר רבות אוהבות לחקות את המכשיר הנחשק, אך עד עתה עשו זאת במחשכים ובניגוד לחוק. בברזיל, בית המשפט לפטנטים כנראה יאשר ליצרנית הסלולר Gradiente Eletronica SA את השימוש בשם אייפון, כיוון שרשמה אותו בחוק בשנת 2000, שבע שנים לפני שאפל השיקה את האייפון שלה. אם אפל לא תערער, היא תאלץ לשלם לחברה הברזילאית תמלוגים בעבור השם ושאר הצרכנים יוכלו לרכוש מכשיר אייפון המריץ אנדרואיד בחצי מחיר מהאייפון של חברת התפוח.