חדשות הסלולר: אפל הולכת לאיבוד
מכירות אייפון 5 אמנם מרקיעות שחקים אך בעיית המפות הפגומות מעיבה על החגיגה, יצרנית בלקברי לא מאבדת תקווה וכל השמועות החדשות על הנקסוס הבא. השבוע החולף בעולם הסלולר
סטריפ
פתיח
אנחנו חיים בעולם משתנה תדיר, אך יש מחזור חיים אחד שנשאר קבוע כבר שש שנים. כל השקת אייפון מסתכמת בתורים ארוכים של מעריצי אפל, מכירות מרקיעות שחקים, תלונות אין סופיות וכמובן מכירות מרקיעות שחקים שוב.
לאחר שיא בהזמנות לאייפון 5, המכירות בסופ"ש הראשון לא הכזיבו, ובאופן סמלי האייפון 5 נמכר ב-5 מיליון יחידות. כמובן שעם המכירות הראשונות הגיעו גם תלונות הלקוחות, שמגלים כל פעם מחדש שהעולם האמיתי הוא לא סרטון תדמית של אפל שבו הכול פועל היטב עם מבטא בריטי.
התלונות מגוונת, ונעות בין בעיות חומרה כגון שריטות במשטח האלומיניום שהחליף את גב הזכוכית השבירה, דליפת תאורה ואפילו תקלה מוזרה של שורות סטטיות במקלדת. בעיית המפות הפכה כבר לשיחת היום, ובדיחת רשת מוצלחת שפוגמת בחזות המושלמת של אפל.
פתיח 2
המפות של גוגל שליוו נאמנה את משתמשי אפל מהאייפון הראשון נזנחו לטובת מוצר של אפל, שבמקרה הטוב עדיין בחיתוליו, ובמקרה הרע פשוט מוצר לא מוצלח.
משתמשים ברחבי העולם גילו שאחת מהאפליקציות החשובות ביותר בסמארטפון לא עובדת היטב, ולעיתים יכולה לגרום לתקלות שיגרמו למשתמשים לאבד את הדרך ולאחר לפגישות. המידע החל לזרום ולייצר פוסטים בפייסבוק, צייוצים ואפילו טמבלר שמוקדש לפלופ של אפל. דוגמאות רבות רצות ברשת והמובחרות בניהם מגלות שברלין, הבירה הגרמנית, נקראת בשם אחר, שדה חקלאי נבחר להיות שדה תעופה באירלנד, לונדון ממוקמת בקנדה כיוון שגם שם יש עיר באותו שם, התלת מימד לא פועל ומציג את האייפל, או לה לה, מעוך ועוד.
אפל, בניגוד למנהגה, מיהרה להגיב והסבירה שהשירות עדיין חדש וישתפר בעתיד. עם זאת, כדי לשפר את התוכנה החצי אפויה שלה היא מוכנה להתפשר, ומחפשת עובדי גוגל להם היא מוכנה לשלם לא מעט. השאלה המעניינת היא מדוע אפל מיהרה לנטוש את גוגל מפות, ולגרום למשתמשיה להשתמש במוצר לא תקין?
למעשה, לאפל נשארה עוד שנה לחוזה עם גוגל, והיא זו שביקשה להפסיק את השירות. כך העמידה את גאוותה לפני טובת משתמשיה, בידיעה שהם יקנו כל מה שימכרו להם. האם גוגל מפות המוכרת תמצא את דרכה בחזרה לחיק משתמשי אפל? לא בקרוב. למרות שהרשת געשה שאוטוטו ניתן יהיה להוריד את תוכנת המפות של גוגל מחנות האפליקציות, למעשה זה לא יקרה בקרוב. משתמשי iOS 6 יצטרכו לחכות מספר חודשים, ולפי יו"ר גוגל, אריק שמידט, גם זו החלטה של אפל.
בעיות המפות כנראה לא ימנעו מהצרכנים לרכוש אייפון 5, ואף לעדכן את מערכת ההפעלה שכבר הגיעה ל-100 מיליון משתמשים. ואולם, בסקר שביעות רצון ש לראשונה צרכנים חווים אכזבה מאפל בעיקר בכלל ה-iOS 6. האם לעולם חוסן? אנחנו לא חושבים.
מכוונים נמוך
לעתים נחמד לראות שגם למנכ"לים של חברות עולמיות יש ענווה, וראייה מפוכחת על החיים. חברת RIM, יצרנית מכשירי בלבקרי, הכריזה על חבל ההצלה בשם בלקברי 10 באירוע רב משתתפים. עוד הכריז מנכ"ל RIM באירוע, שהחברה שלו בהחלט יכולה לשאוף למקום השלישי בשוק הסלולר.
לעניות דעתנו, הוא אופטימי. מאוד. אירוע ההכרזה על בלקברי 10 הוא אירוע מפתחים, כלומר, חברת RIM עדיין לא הציגה מכשירים שעובדים, אלא רק מכשיר אב-טיפוס למפתחים. בהתחשב במצבה של RIM, כל האירוע שקול לניחום אדם טובע בכך שגלגל ההצלה כרגע מפותח במפעל. בבלקברי מבינים את חומרת העניין ומעדיפים להתמודד עימו בהומור. בעקבות זאת, יצרו סרטון הומוריסטי שבו קראו למפתחים להתאזר בסבלנות.
אז השאלה המעניינת היא: האם יש סיבה להתאזר בסבלנות? החזון של בלבקברי ידוע לכל, ועובד כרגע היטב במכשירי אפל ואנדרואיד. בלקברי 10 מותאמת היטב למכשירי מגע, ותאפשר עבודה מהירה עם מקלדת וירטואלית בזכות מילון מורכב המאפשר להשלים מילים. בנוסף, מערכת ההפעלה החדשה מביאה חידושים מסעירים, אנחנו מקווים שאתם יושבים, כגון מרכז התראות וריבוי משימות.
בדומה למתחרותיה, בלקברי הופכת את חנות האפליקציות שלה לקניון שבו יהיה אפשר לרכוש מוזיקה וסרטים. דגש רב שמה חברת RIM על המשתמש הביתי ולא העסקי, קהל היעד המוכר שלה, ולכן דיברה רבות על העולם החברתי והבטיחה להביא יישומים טבעיים של פייסבוק וטוויטר לבלקברי 10. האם כל זה יעזור? לדעתנו, העתיד של בלקברי ורוד כמו העתיד של מייספייס ואינטרנט אקספלורר.
קצרים
אפליקציה במבצע: הפלטפורמה של גוגל גדלה מיום ליום, וחנות האפליקציות גוגל פליי, מציינת שיא משמעותי של 25 מיליארד אפליקציות שהורדו עד כה. כדי לחגוג את המאורע מציעה גוגל מציעה מספר אפליקציות ברבע מחיר.
הנקסוסים מגיעים: הדבר הגדול הבא אחרי האייפון ולפני האייפד והגלקסי החדשים הוא כמובן הנקסוס של גוגל. לפי השמועות הפעם גוגל תציג מספר מכשירי נקסוס, שאחד מהם כנראה יהיה של LG עם מסך 4.7 אינץ'.
מלחמת הפטנטים: עזבו אתכם מאיראן או קריקטורות של מוחמד, מלחמה אמיתית עקובה מדם מתחוללת בעולם הסלולר. אפל לא מסתפקת בקנס של מליארד דולר ורוצה יותר מסמסונג. החברה הקוריאנית מצדה כבר מציגה תביעה נגד האייפון 5 והפרת פטנטים בטכנולוגיית LTE וקוראת למשפט חדש עקב תוצאה לא מידתית.
סוכריות קופצות לכולם: משתמשי אנדרואיד יכולים רק לקנא במשתמשי אפל שיכולים להתקין את הגירסה החדשה עם יציאתה, אבל לפחות לאנדרואיד יש את המפות של גוגל. כדי לסגור פערים מכריזה סמסונג על שדרוג גירסת האנדרואיד לרוב מכשיריה. אלה יצטרפו לגלקסי S3, שכבר החל להנות מאנדרואיד 4.1 בחלק מהמדינות.