איך לנצח ראיון עבודה

צלחנו את כתיבת קורות החיים, נברנו בכל אתר דרושים אפשרי, חרשנו את המדורים בעיתונים, טיילנו בכל חברות ההשמה ושלחנו לחמנו לכל עבר. עתה הגיע זמן הראיון.

ראיונות העבודה מתחלקים בדרך כלל לשני סוגים, ראיונות מקצועיים וראיונות משאבי אנוש. לרוב, במקצועות טכניים יותר הראיון יתמקד בכישורים הטכניים של המועמד, וסוג הראיון השני ישמש גם כמעין מבדק אישיות שמטרתו למצוא את העובדים הנכונים ביותר לארגון הממיין. בשני המקרים ראיון העבודה מהווה נקודה חשובה בדרך לקבלת המשרה וצריך לקחת אותו ברצינות.

אז מה אומרים ומה לא, האם לענוב עניבה או לבוא עם חולצה של תיסלם ומתי להגיע לראיון. מומחים ממליצים על כל מה שכדאי לעשות על כיסא המרואיין.

דע את החברה

"ראיון עבודה הוא מבחן לכל דבר, וכמו לכל מבחן – גם לראיון עבודה צריך להתכונן. כשאתה עושה שיעורי בית אתה נתפס כרציני", אומרת אורנה לנדאו, סמנכ"לית פיתוח עסקי וארגוני ב-ORS.

לפני שנגיע לראיון ננצל את הזמן שלנו לתחקיר מעמיק ככל שניתן. שווה ללמוד את החברה אליה אנחנו מתמיינים, במה היא עוסקת, מי הם מנהליה, מה מצב המניות שלה, האם היא בהפסדים או רווחים ומה התרבות הארגונית המונהגת בה. "אחת השאלות הראשונות שישאל המראיין היא האם אתה מכיר את החברה שלנו, ואתה חייב לדעת", אומרת פול צוקר, מנכ"ל קבוצת נישה המתמחה בהשמה להיי-טק.

דגש נוסף בתחקיר הוא כמובן על המשרה המדוברת, במיוחד אם הראיון הוא במסגרת חברת השמה. יש לברר מה הן דרישות התפקיד מבחינת יכולת ועד לשעות העבודה, ולנסות להגיע לראיון כאשר רוב המידע על המשרה כבר בידך כך שלא תיווצרנה שום הפתעות.

הלבוש שלנו הוא גם חלק מהצלחת או כישלון הראיון. שווה לברר מהו הלבוש הנהוג בחברה אליה אנו מתמיינים ולהתאים עצמנו. "אין הזדמנות שניה ליצור רושם ראשוני, שווה לבוא בלבוש מכובד של אדם המעוניין להתקבל לארגון", אומר ד"ר יעקובי. עם זאת אל תהיו מצועצעים מדי ואל "תתחפשו”. היו עצמכם ובחרו מתוך הארון את הבגדים המסודרים יותר, אך כאלה שעדיין יגרמו לכם להרגיש נוח. בכל מקרה יש להגיע מסודרים ונקיים, ולהפגין רצינות במראה החיצוני.

הראיון – כללי עשה ואל תעשה

עשה

● היה ענייני וענה בהתאם לשאלות ובהתייחס לתפקיד. "אם המראיין שואל על חוויה טובה שקרתה לך הוא לא מתעניין בחופשה המשפחתית שלך אלא בהצלחותיך במקום העבודה הקודם, זו לא שיחה אישית אלא אתגר מקצועי", מסבירה לנדאו מ-ORS.

● בוא חופשי ותגיע עירני ובזמן המדוייק. שווה אף להגיע מספר דקות קודם לכן ליתר ביטחון.

● הבלט תכונות חיוביות והצנע שליליות אך במידה: "אם נשאלת שאלה כמו 'איפה הקשיים שלך', דע לאמוד גם את חסרונותייך. אל תטמון את הראש ותנסה להציג את עצמך כמושלם, אתה תיתפש כלא אמין" מוסיפה לנדאו.

● תיחשף אך בהקשר לראיון. ספר גם על משבר וגם על הצלחה מול לקוח, ספר על היחסים שהיו לך מול עובדים, האם ראיינת או פיטרת עובדים ואיך התמודדת. המראיינים רוצים לשמוע על הצלחות, אך גם על משברים וההתמודדות שלכם איתם.

● תן למראיין להוביל את הראיון. אל תשתלט על השיחה, קודם כל הקשב ואז השמע את דבריך.

● צור הילה חיובית: "לכל תחום, אם הוא השכלה, ניהול או כל אחד אחר, אנו יוצרים הילה פסיכולוגית. ההילה הזו גם משליכה על תחומים אחרים ויכולה להיות חיובית או שלילית", אומר ד"ר ארז יעקובי, פסיכולוג הארגוני בקרייה האקדמית אונו. צרו הילה חיובית על ידי הגדרת המטרה והתמקדות בתחומים החזקים שלכם והתחומים הנדרשים לתפקיד. לדוגמה, אם אתם מועמדים לתפקיד של מנהל שיווק, הדגישו תכונות כמו הקשבה ושיכנוע וצרו הילה חיובית סביבם.

● תכונות וכישורים ששווה להדגיש – מוטיבציה ואיכפתיות, תקשורת בין-אישית, גמישות, אופטימיות ומחויבות למשרה ולצוות.

● שווה לערוך "חזרות" בבית לקראת הראיון. סימולציות עשויות לעזור לנו בהכנה לקראת המפגש עם המראיין. אפשר לשתף גם חברים ובני משפחה ולחזור על "הראיון".

אל תעשה

● אל תאחר ובאותה מידה גם אל תקדים מדי: "אדם המגיע לראיון שעה לפני הזמן יוצר רושם מאוד לא טוב, ותחושה של חוסר בטחון", טוען ד"ר יעקובי. לעומת זאת, כל איחור מהקטן ביותר ידליק נורה אדומה על הרצינות שלכם.

● אל תשמיץ את המעסיק הקודם שלך: "השמצה תעלה חשש לאי מסגרתיות. אם נשאלת, תסביר מדוע עזבת את מקום העבודה הקודם או מדוע לא הסתדרת עם המנהל הקודם, אך השמצה תיצור רושם מאוד לא טוב בראיון", אומרת מיכל דנא, סמנכ"ל משאבי האנוש של חברת התקשורת פרטנר-אורנג'.

● לא להציב תנאים בראיון. הצבת תנאים של שעות ועקרונות בשלב מוקדם כל כך כמו ראיון עבודה, בהחלט תפחית את סיכויי הקבלה שלכם. "אפשר לשאול מהן דרישות התפקיד מבחינת שעות, אבל לא להגיד 'אני לא יכול כך וכך'. זה מסמן אותך כאדם הקשה לתפעול", מוסיפה דנא. "ארגונים מחפשים אדם שירצה להיות חלק מהתרבות הארגונית של החברה גם בשעות הפעילות וגם במטרות והעקרונות, וזאת מבלי לאבד את היכולת לשמר ראש פתוח".

● לא לבוא עם ציפיות שליליות. לרוב ציפיות אלה, כמו נבואה שמגשימה את עצמה, משפיעות לרעה על תוצאות הראיון.

● שימו לב לשפת הגוף. השפלת מבט ותנועות עצבניות ייתפסו כחוסר בטחון, היו נינוחים ושימרו על קשר עין עם המראיין.

עוד בקריירה