איך להצליח בראיון עבודה
הטיפים והעצות שיעזרו לכם להצליח במבחני מיון וראיונות אישיים

לפני הכול - גילוי נאות. ראיון עבודה הוא אינו מדע מדוייק, וגם אם תיישם את כל הטיפים, הכללים והעצות שאספת בימי חייך, לעולם לא תוכל להיות בטוח במאה אחוז שעברת אותו בהצלחה. יחד עם זאת, ברגע שאתה מודע לטעות אחת קטנה שעשית במהלך הראיון, כל החשק להמשיך עשוי לפרוח ממך כאילו לא היה מעולם. כדי לא להיקלע למצב העגום הזה, יש לזכור שכל ראיון עבודה מוצלח פחות או יותר, נושא בחובו ניסיון שנצבר לקראת ראיון העבודה הבא. יכול להיות שאתה מובטל טרי אחרי עשרות שנות עבודה שוטפת. יכול להיות שרק נכנסת לשוק המחפשים ועדיין אינך יודע מי נגד מי. ככל שתעבור יותר ראיונות, כך תצבור יותר ידע וניסיון.
1. לפני הכול – חשוב להגיע לראיון לפני הזמן. לא בטווח של שתיים שלוש דקות, אלא עשר דקות לפחות. כמו כן, גם אם זה הראיון החמישי שלך באותו יום, אל תרשה לעצמך להיראות מרושל – אפילו לא קצת. אין כאן מקום להנחות, ולכן כדאי לשאת איתך מגבונים לחים, ולעבור מול ראי לפני הראיון, כדי להסתדר.
2. אל תשכח שהראיון מתחיל ברגע שאתה מחנה את הרכב, או מגיע לבניין. כבר אז אתה צריך להיות מנומס וייצוגי – אל תשליך ניירות על הרצפה, אל תפנה בגסות למזכירות, אל תגרבץ ואל תחטט. אנחנו יודעים שאתה לא כזה, אבל בכל זאת.
3. אם מציעים לך כיבוד – תסרב. זה אמנם מעט לא מנומס, אבל עדיף מלעבור את הראיון כשפרורי מיני בורקס מעטרים את זקנך, או גרוע מזה – למצוא את עצמך עונה על שאלות בפה מלא. לעומת זאת, אפשר להגיד כן לשתייה, קלה או חמה.
4. בראיון עבודה אתה אמור למכור את עצמך, אך אל תיפול לנישת "מוכר המכוניות התקיף". אתה מוזמן להרחיב על כישורייך המקצועיים, ולספר על התכונות החיוביות הרבות שלך – אך עשה זו בשקט ובצנעה, כאילו אומר – "אני יודע שאני טוב, זה מוכח, ואני לא צריך לצעוק את זה".
5. גם אם אתה טיפוס מצחיק ובעל חוש הומור, אל תיסחף בטעות לבדיחות או משפטי מחץ מצחיקים. אתה עוד לא מכיר את היושב מולך, ולא יודע איך הוא יקבל את ההומור שלך. חמור מכך – יש מצב שאתה פשוט לא מצחיק ולאף אחד לא היה את הסבלנות לספר לך.
6. אמינות זה הכל. אם אין לך ידע או השכלה בתחומים מסויימים, אל תנסה להסתיר או לתרץ את זה. אמור שיש לך רצון ללמוד, ואתה מוכן לעבור כל הכשרה שנדרשת, במקרה הכי גרוע – על חשבונך.
7. אל תתפתה לשאול על השכר ותנאי המשרה. אם הנושא עולה, אל תמהר לזרוק את הסכום שאתה מצפה לו, והנח לצד השני להציע את מה שיש לו להציע. אם יהיה צורך במשא ומתן, רצוי לעשות את זה רק בפגישה השנייה.
8. כאשר השאלות מגיעות לנושא מקום העבודה הקודם, אל תתחיל להשמיץ ולספר עד כמה הם היו רעים אלייך. קודם כל, אף אחד לא רוצה עובד נוטר ונקמן, ושנית – בעולם העסקים, אתה אף פעם לא יכול לדעת מי מכיר את מי, לכן עדיף לשמור על דיפלומטיות. בנוסף, כדאי להכין מראש תשובות לגבי סיבות העזיבה שלך בכל העבודות הקודמות שלך - ככל שיש לך יותר כאלו, כך יהיו יותר שאלות בנושא.
9. אל תזרוק שמות ממליצים לחלל החדר בלי להיות בטוח שהם מודעים לכך שהם הממליצים שלך, או לחילופין – שהם אכן מתכוונים להמליץ, ולא ההיפך, חלילה.
10. בסוף הראיון, חשוב להודות למראיין על זמנו היקר, ואף ללחוץ את ידו. אל תנסה להכניס עוד כמה פרטים ששכחת לציין בדרך החוצה – כל מה שנאמר לאחר סיום הראיון ועל רגל אחת, בטל ומבוטל.
אם אתה שחקן חדש בתחום הראיונות, חשוב שתגיע כמה שיותר מוכן. בין אם זה לברר פרטים על המשרה ועל החברה אליה אתה שואף להתקבל, ובין אם זה להכין את עצמך ב"אודישן", עם קצת עזרה מחברים, כמובן. כתוב לעצמך ראשי פרקים, למשל – פרוייקטים שיזמתם, תיאור המשרות האחרונות שלך, ותשובות לשאלות שחוזרות בכל ראיון, כמו "למה עזבת את המקום הקודם" או "מה החסרונות שלך". התשובות הפופולאריות לשאלה האחרונה הן "אני וורוקוליק, וזה מפריע לי בחיי הפרטים", או "אני פרפקציוניסט, וברגע שאני מתיישב על בעיה אני לא קם עד שהיא נפתרת".
לאורך כל הדרך הזו, חשוב לשמור על אופטימיות. לפעמים אתה עובר ראיון עבודה נהדר, אך מקבל תשובה שלילית, מסיבה שלא תמיד מפורטת. לפעמים אתה צריך להגיע למספר ראיונות עבודה ביום, ולפעמים אתה נאלץ לעבור מספר ראיונות לאותה חברה. זכור כי גם ראיון עבודה הוא מקצוע, ועלייך להתייחס אליו ברצינות. אל תתייאש, שמור על אופטימיות, וההצלחה עוד תגיע.
מבחני מיון
מבחני מיון קבוצתיים הם נושא מייגע לכשעצמו. הם יכולים להימשך גם 6 שעות, בנויים ממספר חלקים שכל אחד מהם מתיש בפני עצמו (ראיונות, מבחנים, עבודה בצוות וכו'). בנוסף, הדבר היחיד שאתה יכול להיות בטוח בו, הוא שאם לא תתקבל – לעולם לא תדע למה זה קרה.
אם יש לך מספיק זמן, מומלץ לקרוא בעיון את פרויקט מבחני המיון שלנו, שמפרט את כל סוגי המבחנים שתעבור, ואת הדרך הבטוחה להצליח בהם.
היות וזה עומד להיות יום ארוך, הקפידו לישון טוב בלילה לפני, להגיע לפחות רבע שעה לפני הזמן, ולהצטייד בכריך ושתייה קלה. כמה דקות לפני שהכול מתחיל, זכור לכבות את המכשיר הסלולרי, להוריד את משקפי השמש, ולהיכנס למצב מרוכז ורציני.
שלב ההצגה העצמית
הכן מראש מספר משפטים, בהם אתם מספר על עצמך, על השכלתך ועל העבודות האחרונות שלך. דבר בצורה ברורה ושוטפת, ואל תגלוש לסיפורים או התרברבויות. מומלץ לתבל את הנאום הקצר במעט הומור, אך בלי התחכמויות או בדיחות שעשויות להיות לא במקום. אל תתחמק מאף שאלה - ענה על כולן ישירות. חשוב לשמור על עקביות בתשובות, ולהחמיא פעם אחת לשואל על השאלה. כולם אוהבים מחמאות.
אל תיבהל אם הבוחנים יקטעו את דבריך. אין זה אומר שהדברים שאמרת מעוררים חשד או לא ברורים. בשלב הזה חשוב להראות נכונות. בשום פנים ואופן אל תפגין גישה של "נראה לי נחמד, אז באתי".
שלב הדינמיקה הקבוצתית
1. חשוב שתשתתף בדיון, אבל אל תנסה להתבלט בצורה אגרסיבית או מתנשאת מעל שאר הקבוצה, עדיף להניח למישהו אחר שיעשה את זה במקומך. קח כמה שניות כדי לסקור את ההתנהגות של שאר המשתתפים, וכאשר תרצה להביע את דעתך, עשה זאת בצורה דיפלומטית. למשל, אל תגיד "אנחנו צריכים לעשות.." אלא "לפי דעתי, כדאי לעשות.." אל תשכח, שכאשר אתה מביע את דעתך בנושא מסויים, חשוב שיהיו לך נימוקים טובים והגיוניים.
2. אם המנחה שואלת אותך למה, לפי דעתך, קבוצתך לא הצליחה במשימה, אל תתפתה להאשים את שאר החברים בקבוצה. לעולם אל תצביע או תנקוב בשמות. אם יש להאשים מישהו, תאשים את ההחלטה השגויה, ולא את מי שהחליט עליה.
3. לאורך כל השלב הזה, חשוב שתהיה קשוב לדברים שאחרים אומרים, אך אל תקטע את דבריהם. יש לשמור על תרבות דיון ולהתבטא בצורה נאותה, להעביר ביקורת בונה בצורה דיפלומטית, ולא להיגרר לויכוחים מיותרים עם חברי הקבוצה שלא מודעים לכללי השיחה בשלב הדינמיקה הקבוצתית.
משחקי תפקידים
1. כאשר נותנים לך "לשחק" את תפקיד איש השירות, חשוב לתת לצד השני לדבר ולקטר, ואל תקטע את דבריו כדי להציע לו פתרונות, יצירתיים ככל שיהיו. לא לשכוח להפגין אמפתיה ולהתנצל, גם אם הטענות שלו נטולות היגיון.
2. במהלך השיחה, טון הדיבור צריך להיות נעים ורגוע, דברו לאט וברור, ואל תהיו מרוחקים מידי. חשוב לשאול את הלקוח המדומה שאלות, כדי לברר כמה שיותר פרטים לפני שמתחילים להציע פיתרון.
3. זיכרו כי לאף משחק תפקידים אין פיתרון ספציפי. לכן אל תענו תשובות בסגנון "אין מה לעשות" או "עלי לשאול את האחראי" – נסו לחשוב על פיתרונות יצירתיים, גם אם נדמה לכם שבעולם האמיתי אף אחד לא יאשר אותם.
איך לכתוב קורות חיים?
ברוכים הבאים למעגל מחפשי העבודה, ולמועדון האקסלוסיבי של מפיצי קורות החיים. יש רק כמה עשרות אלפים מכם ברחבי הארץ, וכל אחד הוא מיוחד במינו. אבל את זה רק אנחנו יודעים (ואמא שלכם גם), ולכן הנה מדריך שיוביל אתכם לאורך הפרוייקט הראשון שלכם בתור מחפשי עבודה מכובדים - הכנת מסמך קורות חיים, שיהפוך, בעצם, לכרטיס הביקור שלכם ולרושם הראשוני החשוב כל כך במקרים אלה.
שאלות נפוצות
כדי להתכונן היטב לראיון, מומלץ להכין מראש תשובות לשאלות נפוצות. הנה כמה דוגמאות והצעות לתשובה:
• מדוע עזבת את עבודתך האחרונה? ("אחרי ___ שנים בתפקיד הרגשתי שמיציתי את עצמי", "התחום בו עסקתי בחרה הפסיק להיות רלוונטי, והחלטתי לחפש אתגר חדש")
• למה אתה חושב שאתה מתאים לתפקיד? ("כי תמיד עניין אותי תחום ה_____", "בכל העבודות הקודמות שלי עסקתי בתחום, ותמיד הצטיינתי בו", "כי אני אוהב לעבוד עם אנשים, והאתגר שבעבודה בחברה כמו ____ מאוד קורצת לי).
• ציין את הדברים שאהבת בתפקידך האחרון שלך ("האתגר", "הבוסים")
• תאר את חסרונותיו ויתרונותיו של הבוס הישיר שלך במקום העבודה האחרון (זה המקום להחמיא לו עד אין סוף)
• ציין דברים שלא אהבת במהלך שירותיך הצבאי ("הבירוקרטיה הצבאית המבולגנת")
• תאר 3 תכונות חיוביות שלך.



