סערת הסלמונלה בקורנפלקס
משרד הבריאו: רשלנות ללא כוונת זדון
רשת 13 | 08.08.2016
זמן צפייה: 09:22
סערת הסלמונלה נמשכת, ירידה של עשרות אחוזים במכירת דגני הבוקר.
אלפי תגובות זועמות - הלקוחות ברשת זועמים: "להחרים את החברה".
רביב טל מנכ"ל "Vigo" המתמחה בניתוח השיח במדיה החברתית מסביר על היקף התופעה.
וניסים דואק מנכ"ל "יוניק" חברה לניהול משברים תקשורתיים מסביר על איך היה צריך לנהל את המשבר.
וגם כיצד להחזיר את אמון הלקוחות?