"אנחנו חווים כל יום אלימות - אבל לא חשבתי שלי זה יקרה"

אירוע אלימות קשה במערכת הבריאות: נטע לי נוריאל, סגנית אחות אחראית במלר"ד (המחלקה לרפואה דחופה) בבית החולים הלל יפה שבחדרה, נפגעה קשות בעינה לאחר שמטופל השליך לעברה בקבוק שתייה במהלך משמרת עמוסה בחדר המיון. התקרית החמורה התרחשה בעת שהצוות הרפואי ניסה להעניק טיפול למספר רב של פונים, והיא מעמידה מחדש במרכז הבמה את המציאות המורכבת והיומיומית שאיתה נאלצים להתמודד עובדי הרפואה בישראל.

בנוסף, תיארה האחות את העומס הרב ואת הלחץ הכבד השורר במחלקה לרפואה דחופה, בייחוד בזמן הגעת מקרי הטראומה הקשים. במצבים אלו, האווירה בחדר המיון הופכת למתוחה במיוחד, כאשר אנשי הצוות הרפואי והאחיות נדרשים לתמרן בין הענקת טיפול מציל חיים למטופלים במצב קריטי לבין מתן מענה שוטף ליתר הפונים הרבים המגיעים למחלקה - כל זאת לצד עלייה במקרי האלימות כלפי צוותי הרפואה בשנים האחרונות."אנחנו חווים כל יום אלימות - בין אם זה מילולית או פיזית. אבל לא חשבתי שלי זה יקרה", אמרה נוריאל בדמעות, "אני חזקה ואני עומדת פה גם בשביל הצוות שלי וגם בשביל אחיות אחרות, כי אי אפשר שזה יקרה יותר. אני באה לטפל במטופלים, אני באה לעזור להם - אני לא צריכה לחוות אלימות".