הלום הקרב שהתבקש לצאת מהסופר-פארם בגלל כלב השירות שלו: "הרגשתי מצורע, מושפל ופגוע"

אריאל אוחיון מתמודד עם פוסט-טראומה ונעזר בכלב הנחייה שלו אוטיס על מנת לצאת מהבית. בריאיון לתוכנית "העולם הבוקר", סיפר על המקרה המקומם: "בסופו של דבר יצאתי בבושת פנים מבלי להשלים את הקנייה"

זמן צפייה: 12:44

אריאל אוחיון הגיע לסניף סופר-פארם עם כלב הנחייה שלו, אוטיס. אוחיון התבקש, בניגוד לחוק, לקשור את אוטיס בחוץ בגלל שאחת העובדות מפחדת מכלבים. בריאיון לתוכנית "העולם הבוקר", אוחיון תיאר את המקרה: "נכנסתי ואחת העובדות אמרה לי שאני לא יכול להיכנס עם הכלב. לאחר שהסברתי לה שמדובר בכלב נחייה עם תעודה ושיש חוק - היא לא הקשיבה. לאחר מכן, ביקשתי את הפרטים של אותם עובדים, כשאחת העובדות צעקה 'אנחנו צריכים להזמין לו ניידת משטרה על זה שהוא מטריד פה אנשים'".

סיפורים נוספים מהמסך:

"הרגשתי מצורע, מושפל ופגוע. בסופו של דבר יצאתי בבושת פנים מבלי להשלים את הקנייה", סיפר אוחיון, והוסיף: "אוטיס הוא לא חיית מחמד. יש לו עבודה ויש לו משימה. כמו שאדם נוטל תרופות, הוא התרופה האישית שלי. אני לא יוצא לשום מקום בלעדיו, הוא מקרקע ומחבר אותי לכאן ועכשיו".

תגובת סופר-פארם: "החנות הינה בית מרקחת, ומשכך חל איסור להכניס בעלי חיים. לאחר שהלקוח ציין כי מדובר בכלב סיוע, הוא קיבל את השירות המבוקש.  הזכיין שמנהל את שני הסניפים ואף משרת במילואים בעצמו, התנצל באופן אישי בפני הלקוח על החוויה, וביצע חידוד נהלים בנושא. נדגיש כי הרשת פועלת בהתאם לחוק שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, ודוגלת בשירות שוויוני ומכבד לכלל לקוחותיה".