האב נותר בשוק: בן ה-9 "שגיהץ" 5,000 שקל ב"בראול סטארס"

אבירם קליך גילה שבנו ניל בן ה-9 ביצע עשרות רכישות באפליקציה הפופולרית, לאחר שפרטי האשראי שלו נשמרו במכשיר. בריאיון ל"העולם הבוקר", הוא מזהיר הורים אחרים: "זה קרה בלחיצת כפתור אחת, השתמשו בכרטיסים נטענים". צפו בקטע המלא

זמן צפייה: 10:19

אבירם קליך גילה לתדהמתו חיובים בסך כ-5,000 שקלים בחשבונו, תוצאה של רכישות שביצע בנו ניל בן ה-9 באפליקציה הפופולרית "בראול סטארס" ("Brawl Stars"). "לפני יומיים קיבלתי הודעת התראה בטלפון, העסקה שביצעת בסך 307 שקלים אושרה", הוא מספר בריאיון ל"העולם הבוקר".

התראה זו הובילה לבדיקה מעמיקה יותר שחשפה את היקף החיובים, סכום לא מבוטל. האירוע היה מפתיע במיוחד לאור העובדה שקליך ביצע עבור בנו רכישה אחת בלבד בסך 50 שקלים, והדגיש בפניו את חד-פעמיותה: "אמרתי לו 'אבל ניל, אני לא קונה לך שום דבר מעבר לזה, שתדע, זה חד-פעמי'".

ההסבר לאופן שבו הצטברו החיובים טמון בפרט טכני קטן: לאחר הרכישה הראשונית והמורשית, פרטי כרטיס האשראי נשמרו במכשיר של הילד. "רכשתי לו את זה דרך הטלפון שלו בתוך הדפדפן שלו וזה שמר את פרטי האשראי", הסביר קליך, והוסיף: "בגלל זה האשמה היא עליי גם, הייתי צריך לבדוק". מרגע שהפרטים נשמרו, בנו יכול היה לבצע רכישות נוספות, לעיתים בסך מאות דולרים בכל פעם, ללא צורך באימות נוסף כמו קוד סודי או CVV.

מאחורי הרכישות עמדה המוטיבציה המוכרת לשחקנים רבים: השגת "יהלומים" וירטואליים. "יהלומים. זה הדבר - עם זה קונים דברים", הסביר קליך את המטבע הפנימי של המשחק. בשיחה שקיים עם בנו לאחר גילוי החיובים, התברר הממד הרגשי המורכב של הסיטואציה. הילד, שהבין את חומרת מעשיו, חשש מאוד מתגובתו של אביו. קליך שיתף בתובנה המפתיעה של בנו: "הוא אמר לי 'אבא, אני פחדתי נורא, אבל אז ראיתי שאתה מתנהג אותו דבר'".

בעקבות המקרה, קליך מדגיש את האחריות ההורית ומבקש להזהיר הורים אחרים כדי למנוע מקרים דומים. הוא מציע פתרונות מעשיים, כמו שימוש בכרטיסים נטענים שמאפשרים להגדיר תקציב מוגבל לרכישות ולא לחשוף את פרטי האשראי הראשיים. באשר לסיפור האישי שלו, נראה כי הוא צפוי להסתיים בטוב: קליך עדכן כי הוא נמצא בקשר עם חברת המשחקים Supercell, אשר אמורה להחזיר לו את הכסף שחויב.