בעקבות החיפוש החדש: גוגל צפויה להיחקר

החיפוש החברתי של גוגל ממשיך לעורר סערה: ארגונים להגנת הצרכן קוראים לרשות הסחר לבדוק האם גוגל מפרה את פרטיות הגולשים

אריק שמידט
אריק שמידט | צילום: פליקר, World Economic Forum

נמשכת הסערה סביב החיפוש החברתי החדש של גוגל: ארגונים להגנת הצרכן קוראים לוועדת הסחר הפדרלית בארה"ב (FTC)  לחקור האם בעדכון החדש עברה גוגל על חוקי הפרטיות ברשת. "חיפוש פלוס העולם שלך" הושק ביום שלישי, והוא משלב בתוצאות החיפוש מהרשת גם תגובות, תמונות ועדכונים שפורסמו ברשת החברתית גוגל פלוס. 

 

"אף שהמידע של משתמשי גוגל פלוס אינו פומבי לחלוטין, העדכון הופך את המידע האישי לנגיש יותר", נכתב בהודעת אחד הארגונים המתנגדים, שהודיע כי יגיש מכתב תלונה בנושא. "המשתמשים יכולים לבחור שלא לראות את תוצאות המותאמות אישית, אך הם אינם יכולים לגרום לכך שהנתונים שלהם לא יוצגו בחיפושים החברתיים שיבצעו  משתמשים אחרים". 

 

על אף שכרגע לא מתקיימת חקירה, ספק אם גוגל תקל ראש באיום. באירוע דומה התלונן לפני שנה אותו ארגון נגד שירות "גוגל באזז" - השכבה החברתית שהוסיפה גוגל לג'ימייל שלה. 

 

לטענת המתלוננים, גוגל הפרה את חוקי הפרטיות של ג'ימייל כיוון שהשתמשה ברשימת אנשי הקשר והפעילויות של המשתמשים לטובת הרשת החברתית (שנסגרה בינתיים). כחודש לאחר מכן הכריזה גוגל כי חתמה על הסכם עם ועדת הסחר האמריקאית, אשר במסגרתו היא מתחייבת לבצע ביקורות קבועות, על מנת לוודא שהיא אכן מגנה על פרטיות המשתמש.

 

התנגדות נוספת בעקבות העדכון היתה מצד מתחרותיה של גוגל פלוס, אשר עבורן מדובר בצעד לקידום הרשת החברתית של החברה, והעלמתן מתוצאות החיפוש. טוויטר יצאה בהצהרה רשמית, בה טענה כי בעקבות הצעד "אנשים, עיתונאים, אנשי עסקים ומפרסמים יסבלו מחוסר האפשרות לראות במהירות את תוצאות החיפוש בטוויטר". 

 

יו"ר גוגל, אריק שמידט, הגיב לטענות המתנגדות, וטען בתגובה כי מטרת העדכון היא לקדם חיפוש חברתי, וכי אם תקבל גוגל הרשאות לחיפוש בתוך טוויטר ופייסבוק -  תוכל להציע תוצאות גם מהן.