טוויטר חושפת עיצוב חדש וממשק ידידותי יותר
טוויטר רוצה למשוך את ההמונים: חשפה עיצוב וממשק חדשים שאמורים לשפר את חוויית השימוש. בנוסף, השיקה עמודים ממותגים לחברות שיתחרו בעמודי המעריצים של פייסבוק. האם תצליח למשוך משתמשים חדשים?
ריק
"לא הבנתי מה אני אמור לעשות שם" - את הטענה הזאת משמיעים לעתים קרובות משתמשים שמנסים להצטרף לטוויטר, אבל מוצאים כי השירות מסובך מדי עבורם, ומתייאשים ממנו במהירות.
למרות שמספר המשתמשים הרשומים בטוויטר עומד כבר על 100 מיליון, שירות המיקרו-בלוגינג עדיין לא נחשב לפלטפורמה להמונים, כמו פייסבוק למשל. כעת, מנסה טוויטר לשנות תפיסה זו, ולמשוך את הגולשים באמצעות עיצוב חדש וידידותי יותר, וממשק שאמור לפשט את השימוש ולהפוך אותו לנגיש יותר.
העמוד החדש שלכם בטוויטר כולל מעתה ארבעה כפתורים:
1. Home: מזכיר בעיצובו מעט את הטיימליין של פייסבוק, ומציג את את כל הציוצים של האנשים שאחריהם אתם עוקבים.
2. Connect, שמציג את כל האינטראקציות שלכם עם משתמשים אחרים (למשל, משתמשים שהחלו לעקוב אחריכם או הגיבו לאחד הציוצים שלכם).
3. Discover, בו מציעה לכם טוויטר את הסיפורים החמים ביותר (טרנדיים), וכן מציפה סיפורים ונושאים שעשויים לעניין אתכם, על סמך ניתוח הפעילות שלכם באתר.
4. Me: עמוד הפרופיל האישי, בו מרוכזים כל הציוצים שלכם, ההודעות הפרטיות, ההודעות שסימנתם כפייבוריט ועוד.
כמו כן, אתם יכולים מעתה "לפתוח" כל טוויט, ועל ידי כך לראות את כל הפעילות הקשורה אליו. למשל, כמה פעם זכה לריטוויט או סומן כפייבוריט. בנוסף, כל התמונות או קטעי הווידאו יוצגו מעתה בתוך הטוויט עצמו. אם ציוץ כולל תמונה, לחיצה על כפתור Expand תפתח ותציג את התמונה בתוך זרם הציוצים עצמו. לאחר מכן, תוכלו "לסגור" את הטוויטר בחזרה.
המראה והממשק החדשים זמינים כבר עכשיו גם באפליקציות טוויטר ב-iOS ובאנדרואיד המעודכנות, במטרה לתת חוויית שימוש אחידה בכל הפלטפורמות.
חדש: דפי מותג
בנוסף לשינויי העיצוב והממשק, חשפה טוויטר גם עמודים ייעודיים למותגים שיבודלו מהעמודים הפרסונליים, בדומה לנעשה בפייסבוק ובגוגל פלוס.
עמודי המותג מכילים תמונה גדולה בראש העמוד, בה ניתן להציג את לוגו החברה. כמו כן, החברה יכולה לבחור טוויט ספציפי, הכולל תמונה או וידאו, שיישאר בראש העמוד. מקום מיוחד ניתן לתגובות (replies) ולאזכורי החברה על ידי המשתמשים (mentions), אלמנט חיוני בשירות הלקוחות ובדיאלוג החברה עם הלקוחות.
בין החברות הראשונות להשיק עמודי מותג בטוויטר ניתם למצוא את קוקה-קולה, דיסני, דל, נייקי, מקדונלדס ומפעילת הסלולר ורייזון. באמצעות דפי מותג אלה מקווה טוויטר לערער את ההגמוניה של פייסבוק, בה מפעיל כל מותג שמכבד את עצמו עמוד מסחרי, וכמובן - להגדיל את ההכנסות מפרסום בצורה משמעותית.