אפל: אין בעיית קליטה באייפון. זאת התצוגה שלא בסדר

בתגובה רשמית לפרשת "אחיזת המוות" - הפגם באייפון 4 שגורם לירידה דראסטית ברמת הקליטה אם אוחזים בו בצורה מסוימת - הכחישה אפל במכתב באתרה את קיומה של בעיית החומרה. הבעיה, לטענת החברה, היתה חיווי לא נכון של רמת הקליטה.

בעניין הירידה בקליטה שקיימת בכל זאת, אפל טוענת שהבעיה קיימת כמעט בכל טלפון: "אחיזת כמעט כל טלפון נייד בדרכים מסוימות תוריד את רמת הקליטה שלו בקו אחד או יותר".

בכך שהיא מכחישה בעיה אחת, אפל מודה בחצי פה בבעיה אחרת: מהמכתב ניתן להסיק שלפחות חלק מאיכות הקליטה המשופרת, כביכול, של אייפון 4, היא אחיזת עיניים. הטלפון הציג יותר קוים מטלפונים אחרים באותם תנאים בגלל הנוסחה השגויה ולא בגלל שיפור אמיתי בקליטה.

בסיומו של המכתב מבטיחה אפל החזר כספי מלא לכל מי שיחזיר את האייפון שרכש בתוך 30 יום.